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西浦温泉 天空海遊の宿 末広のクチコミ・お客さまの声
立地3
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娘の1歳の記念の旅行として利用させていただきました。館内はとてもきれいで、お風呂も清潔感があって満足でした。お部屋のランクを下げたのがいけなかったのですが、部屋の壁は汚れていて、冷蔵庫も汚れていました。畳も汚れがあって、少々不快な思いをしました。たまたま、その部屋だけがそうだったのだと思いますが、ちょっと残念でした。また、お部屋のランクに合わせて、食事処が変わるのが納得いきません。大変でしょうが、部屋食があるとゆったりできていいのではないかと思います。そのほかの点においては、満足です。
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この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。お部屋につきましては、壁や畳の汚れでお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、お客様のご希望されるお部屋食の対応ができずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様のお声を大切にし努力してまいります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
娘の1歳の記念の旅行として利用させていただきました。
館内はとてもきれいで、お風呂も清潔感があって満足でした。
お部屋のランクを下げたのがいけなかったのですが、部屋の壁は汚れていて、冷蔵庫も汚れていました。畳も汚れがあって、少々不快な思いをしました。
たまたま、その部屋だけがそうだったのだと思いますが、ちょっと残念でした。
また、お部屋のランクに合わせて、食事処が変わるのが納得いきません。
大変でしょうが、部屋食があるとゆったりできていいのではないかと思います。
そのほかの点においては、満足です。
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この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、壁や畳の汚れでお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、お客様のご希望されるお部屋食の対応ができずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様のお声を大切にし努力してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。