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西浦温泉 天空海遊の宿 末広 クチコミ・感想・情報

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西浦温泉 天空海遊の宿 末広のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.03
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.06
  • 食事4.06

総合4

まゆさゆ7111さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ

まゆさゆ7111さん [40代/女性] 2012-03-05 12:30:45

今回は子どもの誕生日当日に宿泊させていただきました。事前にも当日にも伝えましたが子どもにオレンジジュース一杯のサービスのみ。ちょっとガッカリしました。(他の宿泊施設に記念日に泊まった事もあります。)
足湯付きの部屋で子どもは喜んで何度も入っていました。とても感じの良いお部屋でしたが洗面所の排水口が水あかがひどかったり、ベットの下がホコリまるけだったりしました。足湯に写真に載っている座布団(?)がなかったのも残念でしたね。
食事はこちらのご要望に応えていただき、感謝しています。アカザエビの刺身は大変美味しかったです。しかし、朝食のおかずの内容に物足りなさを感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2012-04-13 20:11:23

この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
自慢のアカザエビはお客様にもご満足をいただき大変うれしく思います。
朝食につきましては、お客様のご意見を参考とし今後のメニュー作りの参考とさせていただきます。
貴重なご意見を多々頂戴し、誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様のお言葉を大切にし、スタッフ一同努力してまいります。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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