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西浦温泉 天空海遊の宿 末広のクチコミ･お客さまの声
総合3
２歳、４歳の子供連れで宿泊しました。行ったら、車は自分で移動だったので、寝たばかりの子供を部屋に移動させてから車は移動と思い荷物を持ち施設に入りましたが誰も声すらかけずで第一印象最悪でした。事情を説明しても施設側の人が４、５人並びわがままな何を言ってるんだ！と腹におもっているような感じで説明しても無反応。ホテル選び失敗したと反省しました。泊まって感想というより、第一印象の最悪なイメージが消えずでした。中には親切な対応をしてくれる方が２人いましたが
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この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。玄関前は他のお客様も随時チェックインをするため、お客様にはご到着時にお車の移動をお願いをしております。しかしながら、お客様がご来館時にお声もかけず、お荷物もお持ちせずと大変申し訳ございませんでした。スタッフには再度教育を徹底してまいります。この度のご利用、誠にありがとうございました。
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西浦温泉 天空海遊の宿 末広（愛知県）
3.0
投稿日：2012-04-05 17:18:33
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総合3
chiho7691さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
２歳、４歳の子供連れで宿泊しました。
行ったら、車は自分で移動だったので、寝たばかりの子供を部屋に移動させてから車は移動と思い荷物を持ち施設に入りましたが誰も声すらかけずで第一印象最悪でした。事情を説明しても施設側の人が４、５人並びわがままな何を言ってるんだ！と腹におもっているような感じで説明しても無反応。ホテル選び失敗したと反省しました。
泊まって感想というより、第一印象の最悪なイメージが消えずでした。
中には親切な対応をしてくれる方が２人いましたが
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この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
玄関前は他のお客様も随時チェックインをするため、お客様にはご到着時にお車の移動をお願いをしております。
しかしながら、お客様がご来館時にお声もかけず、お荷物もお持ちせずと大変申し訳ございませんでした。
スタッフには再度教育を徹底してまいります。
この度のご利用、誠にありがとうございました。