支配人さん、食事処にいる年配の口の悪い・サービスがなってない女性スタッフ必要ですか。一緒に働いている人もやりにくそうですよ。

夏休みにはここ三年くらい毎年うかがってます。
当方ども家族にとっては部屋からの景観が良く、子どもたちが夏休み中に行われている縁日をとても気に入ってるのでうかがいます。
抜群の景観と気の利くスタッフがほとんどですが、いい印象が残りません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

たこしゃぶ食べ放題プランを選択しましたが、噛む回数が多く鍋ですぐに満腹に成った為、ほぼ同時に出される料理がおいしく感じられませんでした。鍋物の料理なのに茶碗蒸しをたこしゃぶ途中に出してくることに板前のセンスを疑いました。全部の流れで板前自身がきっと食べていないのでしょうね！まったく食事の感性がないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

お風呂付きでしたが、自分で入れないといけないタイプ。温泉ではないんですよね？ちょっと予想外でした。
お布団が薄かったので、母が腰を痛くしてしまいました。
お風呂は良かったですが、いいお値段するのですからお料理・サービス共にもっと努力した方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

クーラーが壊れていて暑かった…次のお客様のため、しっかりメンテナンスして下さい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

辛口です。
着いてすぐにお迎えしてくださったのは良かったです。
とても館内も綺麗でした。
ただ…着いてすぐ出してくださったお茶が薄かった。
ご飯（朝夕両方）もう少し頑張った方がいいと思います。
バスタオルも古いものは処分した方がいいでしょう。
泉質は良かったですが、体重計壊れてましたよ。
天音の湯はとても良かったです。
全体的に値段の割にクオリティがイマイチの印象…値段を下げるか、クオリティをあげるか努力が必要だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

妻と近隣の温泉巡りをしています。西浦温泉は何回か着ていますが末広さんは初めてお世話になりました。案内された部屋は三河湾を望む落ち着いた雰囲気の部屋で感動　食事処でタコしゃぶ　金目鯛の煮付け等々でお腹いっぱいに　温泉に浸かって快適な時間をすごさせていただきました。只　部屋には当然あると思った椅子も無く腰痛持ちの自分としては身の置き所に困りました。また　朝の入浴時間が五時半からで朝風呂で日の出をと　楽しみにしていたのが残念な結果に　誠に勝手ながら一考していただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

特に食事は良くなかった。
甘海老食べ放題プランだったが、メインの甘海老がなかなか出てこなかった。何品か出された後だったので、既にお腹がいっぱいになってしまった。これじゃあ、何を食べにきたのかわからないです。
朝食も残念。お品書きはあるものの、おかずらしいのは小さな金目鯛の干物と出し巻き卵２切れくらいで、品数の半分が漬物や佃煮でした。お茶漬けも食べれるように出汁が用意されていたが、朝のメニューにはふさわしくないと思った。
食後のコーヒーも出なかった。
朝食はバイキングにした方がいいと思う。
お部屋はとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

屋上の露天風呂から見る景色がとても良かったです。ただ脱衣所に屋根などを設置して頂けたらなと思いました。料理は十分すぎる量だったので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

旅館は、高台にあり景色が良かったです。食事や客室については普通でした。（お得なプランを予約したため）
残念だったのは、マッサージを二人でしようと思いましたが、スタッフが1名しかいなく同じ時間で予約ができなかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年10月

部屋は広くオーシャンビューで解放感に溢れている。ただ、部屋風呂は、単にFRP製品で、風情の欠片もない。眺めが、良い分檜とは言わないが！せめて、木製品が欲しかった。期待した食事は、創意工夫が少しも感じられず、それに輪を掛け、仲居の立ち居振る舞いが、やたけたな印象。余りに安酒場で、居酒屋料理感が、否めず一番の期待が、裏切られる結果となった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

妻と二人で利用しました。
8年ぐらい前に一度利用したことがあって、その時にはいい印象があったので今回
もう一度行ってみようと思って利用したのですが、
プランの違いもあるかもしれませんが満足のいく印象ではありませんでした。
料理について美味しいとは思うんですが、やや満足感がなく物足りない感じでした。
それとお部屋の冷蔵庫があまりきれいとは言えず、少し残念でした。
今回の印象としては、正直いってもう一度行きたいとは思わないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

下調べ不足で、残念ながら禁煙室ではなく、タオルを干しておくとタバコ臭かったです。
寝具もちょっと匂いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

今回で4回目ですが料理の質が少し落ちた様な気がする。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

春休みに、花見と休養をかねて宿泊しました。部屋からの眺めは、海と桜で写真のイメージ通りでした。ホテルの従業員の対応も悪くはなかったです。屋上の露天風呂からの眺望もなかなかのものでした。桜祭りのイベントは良かったと思うのですが、ロビーコンサートをするとか何かホテル内でイベントがあればもっと楽しく過ごせたのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

天空の湯が気になって宿泊しました。
ですが、誰でも入ってこれそうな作りで怖くて入れませんでした。
安いので仕方ないかと思いますが、料理がおいしくないし配膳もやっつけ仕事です。
接客が民宿のような感じで、他の旅館などに勉強にいかれた方がよろしいかと思いました。
部屋がいままで泊まった事がないくらいボロくてビックリしました。
トイレの壁が穴があいているのには驚きました。
安いのも納得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

母との母子旅行で利用しました。
最寄駅がものすごく寂れてたのでちょっと心配しましたが、お宿は結構きれいでお出迎えの対応も良かったです。
チェックイン手続きの際、お茶を出してくださいました。
部屋に案内ししてもらう際に、大浴場やお食事処の場所を説明してもらったのですが、ちょっと早口で分かりづらかったです。
５階のお部屋だったので景色は良かったです。
室内のお風呂はかなり古臭かった（部屋のお風呂は使わないんで、別にいいんですが）

１階のお風呂にバスタオルが置いてなく、各自部屋から持っていかなければならないのはマイナスかな。
足湯は景色が良かったです＾＾

この宿の一番のマイナスは食事だな～・・・。
美味しかったのは鍋くらいかな？
あの鍋のスープはとても美味しかったです。
それ以外はイマイチ。
特に煮魚は冷たいし固いし・・・。
朝食の味噌汁が、赤か白か選べたのは良かったですが、それ以外は特に美味しいものもなく。
サラダがめっちゃスペースとってました（笑）
そのサラダもなんかレタスの切り口が赤くなってたし・・・。

食事を配膳していた年配の仲居さんがいかにも「ベテランさん」にありがちな横柄な態度で、かなり好感度が悪かったです。
一緒に仕事をしていた若い男の人はとても丁寧な対応だったので、彼に対応してもらいたかったです（私たちのテーブルには嫌な仲居さんしか来なかった）

結局マイナスポイントはほとんど食事関係に集中してるので、そこさえ改善されればリーズナブルですしいいお宿になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

仲居さんはとても感じがよく、親しみのある感じでとても満足です。
子供の食事が、子供達にはいまいちだったみたいです。
お風呂は、最高に良かったですよ。
お風呂の、シャンプー、リンス、とてもいいものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

　一言でいうとハードは素晴らしいものを持っているのに、ソフトが全然追いついていないという印象を受けました。
　標高の高いところに位置して周りが海に囲まれているため、日の出も日の入りも両方楽しめるお宿です。きれいな景色を期待するなら愛知県内ではトップクラスの立地条件だと思います。私たちは足湯付きの部屋に宿泊させていただいたので、足湯につかりながら日の入りを眺めるというプチ贅沢をすることができました。お部屋の広さも夫婦二人で宿泊するなら十分広く、また、清掃もきっちりされていてリラックスできました。
　しかし、評価できる点はここまで。仲居さんをはじめ従業員のホスピタリティをあまり感じられませんでした。フロントからお部屋まで荷物を持っていただいたのはうれしかったのですが部屋につくなりドスンと下ろしたり、仲居さんの敬語がなっていなかったり。繁忙期なので致し方ない面はあるかと思いますが、おしぼりがとんでもなく熱かったり、お料理の説明もどこか機械的だったり、夕食の給仕も終始バタバタしている感じを受けました。用意できた料理はどんどんだしてしばらく放置。テーブルに空いた皿がどんどん増えているのに、次のスペースを作れる程度にしか下げてくれないなど。お鍋に点火する際に、少し回り込めば届くはずなのに、奥側は自分でつけてくださいと言われた時は正直驚きました。。。
　とても綺麗な景色を一望できるというアドバンテージがあるので、人と人との繋がりの部分をもっと大切にすれば、より素敵な宿になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

夕食は種類が多かったが、一つ一つの味は期待したほどではなかった。貸切風呂は外から丸見え。温泉の臭いよりも消毒臭の方が強い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

アカザエビとあわびが本当に美味しかったです。料理は満足でした。
　露天風呂付き客室に宿泊しましたが、そこが周りから見え過ぎで、使いづらかったです。また、そこの内側に当たる洗面台のところもガラスの窓なので、そこに立つと外から丸見えになります。特に、夜に洗面台の所やおふろの電気をつけると外は真っ暗でその場所だけが浮き彫りにされ注目されてしまいそうでした。また、外のおふろのシャワーのコントロールが難しく、すぐに自動で止まってしまうため、タオルを巻いていても動作が多く大変でした。もう少し囲うなり何なりしてほしいです。
　また、従業員の多くが　「よろしかったでしょうか」というのも気になりました。「よろしいですか」と言う教育をして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月