部屋から海が見えてとても良かったです。
食事は品数、味が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

最上階の露天風呂からの眺めは、とても良かったのですが、脱衣所に、屋根がなく、雨が降り始めて、着替えも濡れてしまうので、大慌てで出ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

ホテルの手前の坂はかなり急です。登りきるまでハラハラしましたが、お出迎えなどで安心しました。
カウンターではなくお茶の飲みながら座ってチェックイン出来たので良かったです。部屋への案内や説明も分かり易かったです。部屋は古いながらも清潔感があり、夕食前にいなりずしのサービスもあり良かったです。お風呂もとても広くて、露天風呂ものんびり景色を楽しめ、風が気持ちよく　私にしては長風呂になりました。天空の足湯は　夕方は一杯で利用出来ませんでしたが、天音の湯は独り占めで最高でした。ただ食事は　夕食は広間食でしたが　牛ステーキが固く冷凍みたいで残念でした。大勢のお客の給仕が大変そうでした。係の方の感じは良かったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

部屋からの景色もよく、天気が良ければ朝日が綺麗だったと思います。部屋の露天風呂が温泉じゃなく、すき焼きが醤油の味が濃過ぎだったのが残念でした。今度は、別の料理にしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

本当に沢山の旅館やホテルに泊まりましたが、お腹がすいて夜に館内のラーメンを食べに行ったのは初めてでした。でも、あわびはおいしかったです。ゆっくりしに行っているので旅館の人手不足はこちらには関係ないこと。掛け持ちだからと言うことはお客には御法度のせりふだと思います。面白い方で楽しかったのですが、旅館全体が人手不足感に満ち溢れていました。早割りや特割料金ではなく、3ヶ月前に正規プランで泊まったのでもう一歩サービスがほしかったです。8人で19万と言う値段は損をしている価格ではないはず、、、。食事だけでなく“おもてなし”と言うめんでです。口コミ評価が同等の他の旅館と比較しての評価とさせていただきましたので御了承を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

家族で３ルーム利用しましたがこの部屋は大満足でした★足湯はやっぱりいいですね！ただ、サービスという面では、歴史ある中で疑問に思う点が多々ありました。気遣い心遣いがかけている面が非常に多く見受けられる為残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

夕食時のウナギの処理のあまさ（泥臭さ）と、朝食メニューに心底ガッカリしてしまいました。
景観、お風呂、三河湾の海の幸など、満足ポイントが大変高く、夕食の途中までは舞い上がるほどの気分だっただけに、ぜひ改善いただきたく存じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

屋上のお風呂や足湯に入りながらの景色は天気も良くて最高です。しかし湯舟に虫がいたので虫取り網とかあれば良かったなと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【憧れの高級食材どっちが美味いか食べ比べ】　■伊勢海老■VS◆アカザエビ◆【春得】
秀扇閣ほか、一般客室（和室）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

基本的に満足していますが、食事がもう少し良いと・・・
それから子供料金の件が予約の段階からスムースにいくとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

お部屋に足湯があるということで期待して行きました。お部屋は広くて、足湯もとても良かったです。間接照明など雰囲気を損ねないよう工夫がされてありました。
また到着後にいなり寿司が夕食までのむしやしないとしていただきました。心遣いが嬉しかったです。
お風呂も大浴場と違う階に露天風呂・足湯がありお風呂を十分堪能することができました。
食事を除けばまた泊まってみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
お値打ち！【お客様に感謝を込めて】スペシャルプラン
香扇閣 デッキに足湯があるツインベットに和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

お部屋もお風呂も満足しました。残念だったのは部屋食ではなく食事処だった事。予約の際、個室だときいたので、それならまぁいいかな、と決めましたが、いざ食事に行くと禁煙でした、お酒を呑む時に禁煙はかなりテンション下がりました。結局、食事とお酒少々をいただき早々に切り上げたので物足りなさが残ってしまいました。
部屋食だったら喫煙出来る部屋をとっていたので良かったのになぁ・・と。


お部屋とお風呂は、とっても満足できました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定ずらせばお得】せっかく泊まるならちょっとおトクに♪＜お日にち限定＞の『おためしプラン』
露天風呂付和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

部屋が素晴らしかったです。平日一人４万円とは思えません。テラスは、最初に立った時には、怖いくらい、の高度感がありました。また、露天風呂の温度調節も部屋のスイッチ一つでフロントに気兼ねなくすることができました。帰るときに、また、必ず来るぞ、と思えました。贅沢感の演出に不可欠だと妻が言うバスローブも有りました。
　ただし、露天風呂の湯口にハトが糞をしていました。ハトはたくさん止まりに来ていて、対応の困難な問題でしょうが、それなりの料金を取るなら、しかるべき対策を講じるべきです。
　また、料理は、これまで脂臭いもの以外は満腹以外の理由で残すことはなかった我々ですが、ここの１泊目の夕食は、全部食べることはできませんでした。生臭い、ためでした。たとえば、刺身、やや大きめのなんとか鯛が、一人１匹姿造り、ほかにもあかざエビその他の刺身を盛りだくさんに提供してもらい、見た目は素晴らしかったのですが、食べ始めたら、・・・。新鮮ではない、と思いました。また、どんな材料を使った料理なのか、お品書きがないのなら給仕の方からきちんと口頭で説明してほしいところですが、あまりにも事務的、一方的なお告げ、具体的には、あわただしくやってきて聞き取れもしない早口で「○○鯛と○○エビです」としか言わずにすぐに去っていく、のでは、何しに来てくれた方なのか、疑問になります。先述のエビの名前は、自分で調べて初めて分かったものです。到着時に部屋まで案内してくれた老練そうな方も、笑顔はゼロ、荷物をにこやかに運んでくれた別の若い従業員に我々の面前で厳しく強い口調で注意する、など、客に対するもてなしの気持ちはない、と思わずにはいられない対応で、その方、笑うことないの、と後で妻と驚き合いました。
　総じて、ソフトが洗練されていない旅館でしたが、それを差し引いたハードだけでも値段以上でトータルでは良かったです。その意味で、また、泊まりたいです。なお、苦情を述べたわけではありませんが、二日目以降は、普通弱、のサービスを提供してもらえたこともその理由です。
　景色もいいため、客はくると思いますが、サービスについてはもっと努力が必要だと思います。また、素泊まりの宿泊プランがあるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

露天風呂付き客室に宿泊いたしました。

お部屋に関してはすごく満足しております。

ただ、隣の部屋の宿泊者の方がベランダでタバコを吸っておりましたので、その臭いが流れてきたのが不快でした。（宿側は悪くないのですが…）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

屋上の足湯、露天風呂が最高でした。また、ご利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

先ほどお世話になったものです。角部屋とか、飲み物とか、お土産等大変お世話になりました。自閉症の子はおさしみや焼き魚や焼肉ぐらいしか口にすることができないので食事は失礼いたしましたが、部屋露天は彼には少し小さかったのですが大変楽しめたようです。ありがとうございました。またいきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月