足湯付きの部屋に子供が気に入ってくれ、満足でした。フロントの人の対応や、係りの人の対応にも満足です。料理もおいしく頂きました。屋上露天風呂・・体洗いたかったです。
海水浴をしてからのチェックインだったのでコインランドリーが近くにあればと思いました。冷蔵庫が使えてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

父の還暦祝いに家族で宿泊しました。
夕日を見ながらの天空露天風呂や、豪華な海鮮料理は最高でした。
そして何よりお部屋にあった露天風呂がとっても気持ちよく、家族全員大満足でした。
またぜひ泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

清潔感のあるホテルでした。
従業員の方も親切でよかったです。
あえて難点を言えば、西浦の海水浴場から徒歩はつらいです。
全体的にはいい旅館だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

全体的に清掃が不十分で不快でした。お部屋露天風呂からの景色は絶景ですが、ハト除けのため？お風呂にも手すりにもベッタリ薬品が塗られベトベト、それに汚れが溜まり見た目も酷い。カビの臭いもきついので大浴場を利用した所、浴室の汚れはもっと劣悪。
食事も作ってから時間が経っているのか、天ぷらも焼き魚もカチカチ。
接遇に関しては、誰も教わっていないんだろうなぁーと感じました。
見事に全てのスタッフさん、接客業とは思えないずさんな旅館です。
高いお金を払った価値がありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

お声をからして心尽くしのおもてなしをしてくださった「まちこさん」ありがとうございました。沢山有用な情報を教えてくださいました。アンケート用紙に記入をわすれたのでこちらにコメントさせていただきます。
フロントのパソコンを夜遅くに貸していただいていた時、仕事を終えたまちこさんが
お声をかけてくださいました。なのに翌朝も早くから、爽やかに朝食のお膳をととのえてくださいました。
暑い夏ですが、どうぞお身体大切にお仕事に精出されてください。
このお仕事が好きでなさっていることが伝わってとても心地よいひと時でした。束の間の夏休み良い時間がすごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

比叡山参りの帰りに利用させて頂きました。今回で二回目です前回同様立地・食事・風呂
とても良かったです。それと部屋まで案内して頂いた女性スタッフの方の、わかり易い説明と笑顔の対応とても良かったです、ありがとうございました。ただ残念な点もありました、それは食事の後土産物が見たくて土産物売店に立ち寄り購入しようとしたところ売店担当スタッフ不在で困ってしまいました（数組のお客様も同様）そこでフロントに、お願いしに行った時、電話対応中の男性の方が相手（同僚）の応対が気に入らなかったようで大声で怒鳴りキレて受話器をガチャリと置くと何処かに行ってしまいました、とても不愉快な気分になり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

料理に関してはアワビはおいしかったです。焼き物のエビが冷めていたので残念です。
温かいもは温かく、冷たいものは冷たく提供してもらえると最高です。
価格的に考えるとつくりおきで提供はしかたないですかね。。。
部屋に関しては一般客室なので可もなく不可もなくと言う感じです。
各所、昭和の雰囲気が残っていました。景色は海がみられてよかったです。
波の音が聞こえなかったのは残念です。
お風呂は、大浴場は普通でしたが、屋上の露天はとてもよかったです。
開放感と、景色と海風が最高でした。夜は満天の星空が見えたまたまですが、
流れ星も見られました。
総合的にこの価格で考えればとてもいいと思います。

次回機会があれば露天風呂付きお部屋等利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月

特別室に宿泊させて頂きました。
部屋は綺麗で落ち着けました。
料理も美味しく頂けましたし満足です。
フロントの男性スタッフの対応が、気持ち横柄に感じたのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年07月

海水浴を楽しんでから、15時にチェックインしました。
海水浴場から近くて、チェックイン後は、すぐに大浴場へ行きました。
コンディショナーがたくさんあり、選ぶことができました。
海水でごわついた髪だったので、うれしかったです。
　お部屋は、キレイで、景色もよく、ラグーナの花火が見えました。
蚊の虫取り器があって、安心しました。
　料理は品数が多く、満足しました。子供のお膳にハンバーグなど、
海の幸以外の料理もあって、子供もたくさん食べました。
　屋上の足湯は、景色を見てを感じて、癒やされました。
子供は、従業員の皆さんにたくさん声をかけてもらって、うれしそう
でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

6月8日～9日にお世話になりました。とにかく部屋からの眺め、お風呂からの眺めがとにかく最高でした。ただ貸切風呂からの眺めあまり良くなく残念。
あとは満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

露天風呂付きお部屋最高!
食事もとってもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

スタッフの方は、良い方でしたが、露天風呂では、体を洗わずに入られる方が数名見えたので、入浴を断念しました。
又朝食が、塩辛かったり、何でハンペン何て焼くんだろう？なんて思い、あまり美味しく感じられませんでした。
朝食は、ビュッフェが良いなぁ～と思いました。
だから、晩御飯を違う場所で食べる様にして良かった。と思いましたが、最初、宿の前にある食事処に行こうと思ってましたが、介護が必要な方は、経験が無いからと断られました。
近くには、食事処が無いので、すごく困りました。
部屋も段差がなく、車椅子のまま入れるかとおもえば、入口から、段差がありました。
きちんと調べてから予約すれば良かったと、後悔しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

大変よかったです。とにかく部屋からの眺めが素晴らしく、テラスからはもちろん一番奥の和室からも海がきれいに見えました。テラスも広く、テラスの露天風呂も広々として海を眺めながらのんびり何度でも入りました。部屋もきれいで、マッサージチェアもよかったです。接客もたいへんよく、部屋係の方の心配りにも感激しました。料理もおいしくいただき、本当に気持ち良く、のんびり過ごす事ができました。夫婦で旅行によく行き同じ所に泊まるよりいろんな所に泊まりたいほうですが、今回はまたぜひこの部屋に泊まりたいと思いました。

宿泊年月

2013年05月

５月３日に宿泊しました。立地がすごくよいです。３階のお部屋でしたけど、他の旅館の数十階くらいの展望です。
部屋にも海を見渡せる露天風呂があり、屋上にも夕日・日の入りを見ながらの露天風呂・足湯があります。
幸い天候に恵まれましたが、悪天候の日は（こればっかりは仕方がないですが）残念ですね。
食事も大変満足行くものでした。
他の方の評価で部屋のメンテナンスが行き届いていない様なことが書かれていたことがありましたがそんなこともありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

gwの利用でしたが、丁寧な接客でとてもゆったりとした時間を過ごす事が出来ました。部屋は最上階で、眺めの良く広さも2人利用ではちょうどいい大きさでした。部屋の中は、古く感じる所もありましたが、きれいにしてありました。

屋上にある足湯、露天風呂はとても眺めが良く、ゆったりと過ごせる事が出来て良かったです。夕方になると風が強く肌寒かったです。

料理はとても美味しかったです。食事会場が、他のお客さんと同じで目隠しもなかったので
部屋食や目隠しがあると良かったかと思いました。

散策する予定でしたが、詳しい周辺の地図がなかったので、持ち歩ける様に用意してあると、もっと楽しめたかと思いました。

宿泊年月

2013年05月

従業員の対応、サービス、食事、大変良かったです。でも一つだけ非常に残念な事がありました、部屋が古かったせいなのか、ダニにあちらこちら、噛まれました。私も旅行が好きなので色々な宿泊施設に泊まっていますが、今回の様なあからさまにダニに噛まれたのは初めてです。部屋の座布団に座った途端におしりやら腕を噛まれ、以後痒みが止まりませんでした。主人も噛まれました。ワケあり和室とは言え、１泊１５０００円の部屋です。GWとしてはお安いですが、家族３人で泊まって４５０００円です。どうなんでしょうか…残念ですが次回は無いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

ゴールデンウィークの真ん中で平日宿泊の為か、子供さんの姿が少なく静かな宿泊が出来ました。
夕飯は品数も多く、アカザエビ、あわびを堪能する事が出来ました。
只、揚げ物が出てくるタイミングが遅くて他のものを食べてしまってからの登場となってしまいました。チョッと残念でした。
朝飯が和食定食になっていましたが、妻はパンが食べられないのが残念がって居ました。
若い女性に対するサービスも少し考えたほうがいいのではないでしょうか・・・
夕日が見られる部屋でしたが、日の入り時間よりも早く雲に隠れてしまいイマイチ観る事が出来ませんでした。風も強くて屋上の足湯に行きましたが寒くて入っていられませんでした。もう少し暖かければよかったのですが・・・天候のことなので仕方がありませんが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

4月２３日に宿泊しました。景色はすばらしいだろうとは思いましたが生憎のド曇りで
海も空も灰色で残念でした。今度は快晴の時にリベンジしたいと思います。
女性だけのようでしたが、お風呂の中にカラン台のシャンプーとリンス以外にいろんなブランドのものがお試しでありどれを使うか迷うほどでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年04月

4月27日にお世話になりました。
事前に確認のお電話を頂いたので安心して出掛けることができました。
あの急な坂道にはビックリしましたが、従業員の皆様はとても感じよく迎えて下さいました。
露天風呂付の部屋でしたが、本当に気持ちよくいつまでも入っていたい気持ちになりました。
ラグーナ蒲郡の花火も遠くでしたが見えて、良かったです。
お料理も丁度よい量で完食しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

部屋の露天風呂がとても良かったです。眺めも素晴らしく、同行した高齢の母は大浴場は結局利用しませんでしたが、大変満足していました。
強いて言うなら、シャワー室にカランとイスがあればもっと便利だと思いました。（今のままでも、洗面器が備え付けてあるといいのに、と母は言っておりました。）
部屋の設備（タオルウォーマー・マッサージチェアなど）も整っており、快適に過ごせました。また、担当の方が明るく大変気持ちの良い方の上、日没の時間・館内のどこなら良く見えるかなど的確な情報をくださったので、美しい夕日を堪能することができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月