１１月６日に１泊しました。
事前に１人生ものが苦手と伝えたところ、夕食の刺身だけでなく、温泉たまご、めんたいこに至るまで配慮してもらえたのがうれしく感じました。
スタッフの皆さんの明るい笑顔と元気な声で日ごろのもやもやが吹き飛びました。
部屋の露天風呂が気持ちよく、たまたま蒲郡まつりの花火大会の日で、目の前で花火が広がり露天風呂からの鑑賞ができました。
結婚３０年記念の良い１ページになりました。

旅行の目的

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宿泊年月

2021年11月

素敵な部屋で大満足です。
また523号室に泊まりに行きます。料理も美味しく量も適量で満足しました。二ヶ月待って行った価値が充分感じられました

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宿泊年月

2021年10月

10月31日に宿泊しました。
こればかりはどうしようもないですが、部屋や風呂からの展望は良かったのですが…　視線を落とすと前のホテルの裏側が見えたのが残念でした。あと、喫煙所は広くてソファーもあってゆったり煙草吸えましたが、灰皿がいっぱいになってたのが気になりました。
その他は、外観もロビーも綺麗で高級感がありました。部屋も綺麗だし大浴場・露天風呂・その他浴場関係も綺麗でした。食事も朝晩満足しました。夜食のラーメンのサービスも美味しかった。
そして担当してくれた従業員のお姉さんも感じが良くて、食事の時にも担当してもらえたので色々と気楽に聞けました。
この数年で一番良かった！　次もここにしよう！　と同行者からも感謝されました。　
もうひとつ残念なことは、平日に３日休みになるとの事で…
従業員さんの為との事なので、万障繰り合わせて～
またお世話になりたいと思います。

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宿泊年月

2021年10月

食事処が個室になっていて他の客を気にせずゆったり食事ができるのが良い。週休3日の働き方改革がスタッフの対応の良さに繋がっているのか、全体的にサービスが行き届いていて感動！

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家族

宿泊年月

2021年10月

９月下旬に宿泊しました。
17年ぶりでしたが、接客、お部屋、食事、お風呂とても良かったです。
緊急事態宣言中でしたので、アルコール無しでの食事でしたが、個室での食事を楽しみました。伊勢海老のお造り、松茸土瓶蒸し、スペアリブ等豪華でしたが、周年記念のシャトーブリアンも、とても柔らかく美味しかったです。
お部屋に出入りして欲しくなく、ベッドのお部屋を選択しました。露天風呂付の客室は良くありますが、足湯付のお部屋は初めてでしたので、娘と二人で空を見ながら、ゆっくり話が出来ました。
宿到着時は雨が降っており、屋上露天風呂は無理かと思いましたが、段々と雲が晴れ、とても素晴らしい景色を見ながら入浴、足湯も楽しめ星空を眺める事が出来ました。
一つ気になったのは、コロナ期なのでか？食事を出すタイミングが早く、お造りを楽しもうにも、お鍋もお肉も火が消えてしまって冷めてしまい、凄く急かされて食事をしました。

担当の男の子　若いと思いますが、とてもハキハキしっかりした接客で気持ち良い旅行になりました。

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宿泊年月

2021年09月

とても気持ちよく宿泊させていただきました。歩行に少し心配がある父のために、露天風呂付きのお部屋を予約させていただきましたが、景色もお風呂もとても綺麗でみんな大満足でした。
また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年09月

広い部屋で部屋付き露天風呂を堪能できました。
快適に過ごすことができ、ありがとうございました。
リピートしたいと思うお宿でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年09月

とてもゆったり過ごすことができました。

旅行の目的

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宿泊年月

2021年07月

　90歳の母を連れての旅行でした。その母が料理を残さず全て完食したのには驚きでした。母の口に合い余程美味しかったんでしょう！　またスタッフの方の人数の多さにびっくりしました。結果的に一組一組のお客様への対応に心配りや細やかに気遣うことができていると思いました。
　チェックアウトの際、フロント横の喫茶コーナーにてコーヒーを飲んでいたところ、私と同年代でしょうか番頭さんのような方に「よろしければ！お車を玄関先までもってきますよ！」本当に心にくいサービスに大満足でした。是非またお邪魔したいと思いました。この度は本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

部屋からの眺望は最高でした。
旅館の従業員の方も皆さん優しくて至れり尽くせりでした。
料理も温かみがあり、日頃の疲れが癒やされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

ホテルからの眺めが良く、食事も美味しかった。
ただホテルへの道が難しく、看板を見過ごして通り過ぎてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

子どもの卵アレルギーにも事前にメールでやりとりができたので、助かりました。配慮いただき感謝です。

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家族

宿泊年月

2021年05月

夕食、朝食ともにすばらしく、またアレルギー対応もしていただけて大変美味しかったです。部屋の露天風呂は着いた日はあいにくの雨でしたが翌朝は晴れて大変良い景色の中、露天風呂につかれて極楽でした。客室の案内も丁寧でわかりやすく、一生懸命さが伝わってきました(入って間もない方でしたが大変良かったです。

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一人

宿泊年月

2021年04月

お気に入りの宿になりました。
ありがとうございました。

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2021年04月

いつ行っても全てが素晴らしい

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宿泊年月

2021年02月

景色とサービスが素敵な旅館でした。
ぜひまた泊まりに行きたいです！

◯お部屋
清潔で良かったです。
部屋の露天風呂からの眺めも素敵でした。

◯お風呂
屋上の露天風呂が良かったです。
夕暮れ時は絶景でした。

◯サービス
スタッフの方がみなさん感じ良く、冷蔵庫の飲み物や軽食のサービスなども嬉しかったです。

◯その他
コロナ対策もしっかりされていたと思います。
ただ、宿の落ち度では一切ないのですが、
エレベーターにあとから乗り込んで来た方々が、ノーマスクで賑やかにおしゃべりしていたので、このご時世、ちょっと気になりました。
エレベーターの利用をグループごとにするなどの呼びかけがあっても良いかと思いました。

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家族

宿泊年月

2021年03月

大晦日、元旦の宿泊でした。
こちらの都合で予定変更があり、バスの予約をしていなかったにもかかわらず快くご対応いただきました。
お部屋はとても綺麗で、朝は初日の出をみることができ感動しました。
貸切露天風呂、大浴場のお湯加減も心地よく1年の疲れがスーッと消えていったように感じます。
ご飯もとても美味しく大満足です。
そしてなによりどのスタッフの方にもとても親切にして頂き、気持ちよく新年を迎えることができました。
普段は口コミなどは書きませんが、感謝の気持ちをお伝えしたく思わずコメントさせていただきました。
本当にありがとうございました。
次は母を連れてお伺いしたいと思います。

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宿泊年月

2020年12月

露天風呂付きのお部屋を利用させて頂きましたが、大きくて温度もちょうど良く、洗い場もちゃんと付いていて、とても良かったです。部屋風呂が良過ぎて大浴場に行かなかったので、次回はぜひ利用したいです。
スタッフの方々もとても親切で、お料理も美味しかったです。
施設全体が清潔で気持ち良く宿泊できました。

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レジャー

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宿泊年月

2020年12月

昨日から一泊でお世話になりました。同行者の1人が甲殻アレルギーで予約の際にお伝えすると念入りに確認の連絡をして頂き当日もきちんと対応して頂きました。食事も部屋＆風呂もスタッフの方の対応もほんと素敵でした。
宿を決めるのにホント悩みましたがこちらにお世話になってよかったです。

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レジャー

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その他

宿泊年月

2020年12月

総合的にとても心地よく、おすすめしたいお宿です。帰りにマドレーヌのお土産までいただき、逆に恐縮してしまいましたが、またリピートしたいなと感じています。ありがとうございました。
ただ、夕食の子羊の料理が口に合わず、申し訳なく思いながらも、私も娘も残してしまいました。少しクセのある食材ではなく、一般受けするものを提供していただけるといいかなという気がします。
本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月