サービス5
投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 18:51:02
-
前回宿泊した際にとても良かったため再度利用しました。今回は屋上の露天風呂が改装中で利用できませんでしたが、その分費用がリーズナブルでとてもお得でした。部屋は足湯のあるタイプの方が綺麗で高級感もあり設備も充実しています。今回は露天風呂のあるタイプで、お風呂メインであれば良いと思いますが他の部屋を知っていると少し残念です。部屋からの景色は露天風呂付の方が良く、ビーチも観れますし海や対岸の景色も良いです。特に夜の露天風呂は海上や対岸のライト、天気により夜空も含めて綺麗です。食事は時期や仕入れなどによって違うかと思いますが、前回は豪華で美味しい煮魚がありとても良かったので期待しましたが、残念ながら今回はありませんでした。まぁ格安でお得なプランなので仕方ないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2024年03月15日 15:44:50
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋付の露天風呂から眺める景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当館は三河湾を眺める西浦半島の中でも一番の高台に位置しており、絶景をお楽しみいただけたかと思います。
しかしながら、お食事について残念なお気持ちにさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。
西浦の朝日と夕日と共に、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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サービス5
minnie726さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- minnie726さん [30代/女性] 2024年03月11日 21:55:33
-
お誕生日のお祝いに宿泊しました。
温泉は3回入りましたが、貸切状態な時もありましたし、夕食や朝食は半個室でしたので、ゆったり過ごせました。
客室の鍵が一つしかお借りできず、部屋に戻る待ち合わせをするために、温泉を出るタイミングを気にしないといけなかったので、2個お借りできると、時間を気にしなくてすむからいいのにな、と思いました。
スタッフの方々も皆さん丁寧に対応して頂きました。
天空露天風呂が工事中でしたので、またの機会に利用したいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2024年03月12日 13:31:46
-
この度は数ある旅館の中から末広をお選びいただき誠にありがとうございました。
当館のお風呂やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の鍵についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう改善に努めます。
3月15日から屋上露天風呂、足湯がリニューアル予定でございますので、ぜひまたお越しいただけると幸いでございます。
お客様よりいただいたありがたいお褒めの言葉を忘れず、これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、より一層努力を重ねて参りたいと思います。
西浦の朝日と夕日と共に、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 22:23:44
-
到着からチェックアウトまで、スタッフの方々の暖かいおもてなしに
こちらに決めて良かったと思いました。追加で注文した土瓶蒸しも美味しかったです。
アンケートに答えて頂くお花のタネも大切に育てたいと思います。
残念な点は、部屋の脱衣所や洗面に髪の毛が落ちていた事と、部屋にあったお菓子が1つバリバリだった事…です。
サービススタッフが丁寧な接客なので、クリーンスタッフの方にも気遣い頂けたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2024年03月01日 13:30:10
-
この度は数あるホテルの中から末広をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めに預かり、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃についてご意見をいただき、また残念なお気持ちにさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。
西浦の朝日と夕日と共にまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 22:34:13
-
お風呂も食事も大変良かったです。
特に屋上の展望風呂は、運良く快晴で素晴らしい海景色が拝めて最高でしたし、冬で大変寒かったものの湯温はやや熱めに設定されておりちょうどよい感じで温まることができました。なお、できれば入浴後に体を軽く洗い流せるシャワーがあるといいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2024年03月01日 13:15:40
-
この度は数あるホテルの中から末広をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めに預かり、大変嬉しく存じます。
次回も、当館にて心豊かな旅のひとときをお過ごし頂けますよう、日々精進して参ります。
西浦の朝日と夕日と共にまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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東ローランドさんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 東ローランドさん [50代/男性] 2023年12月06日 13:38:22
-
親を伴っての利用でしたが、到着時にお気遣いいただくなど心地よく過ごせました。また、同行者に食物アレルギーがある旨を予約時に備考欄に記入したところ確認の電話があり安心して当日を迎えることができました。ありがとうございました。大浴場y及び露天共に朝夕楽しませて頂きました。
難点と言えば、外気が冷たかったので内風呂を利用したのですが、お湯の勢いがが弱くなかなかたまりませんでした。自動ではたまらないので、久しぶりに湯の溜まり具合を何度も見にいきました。子どものころを少し思い出しました。部屋の露天は到着時からお湯が貼ってありました。こちらも朝に入らせて頂きました。気持ちよかったです。
夕食、金目の煮つけが印象にも残りました。どれも美味しかったです。ただ、天婦羅好きとしては天婦羅のボリュウムがもう少しあってほしかったです。
総じてリラックスして泊ることが出来ました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2023年12月08日 13:45:07
-
この度は数あるホテルの中から末広をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めに預かり、大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きました、内風呂の水圧やお食事内容につきまして、貴重なご意見として、今後のサービス改善、施設改善に取り組んで参ります。
西浦の朝日と夕日と共にまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 12:41:35
-
8ヶ月の娘の旅行デビューで宿泊させていただきました。
西浦温泉は全体的に古くからあるイメージだったので中に入ってみて、綺麗で驚きました。
食事処も個室で綺麗でしたし、お部屋も眺望がとても良く、露天風呂からは夕日も朝日も見られて最高でした。お部屋の大きさもちょうど良く、赤ちゃんがハイハイして遊んでくれたのも良かったです。
予約の際に赤ちゃんを連れて行くと伝えたきりで、特に要望は出していませんでしたがお食事処が座敷になっていたり、客室が建物の端っこで横の部屋と少し離れていたりと、子連れへの配慮が大変ありがたかったです。
そしてなりよりどの従業員さんも感じがよく、優しく柔軟に対応してくださったことがとてもうれしかったです。
西浦温泉に行った際にはまたぜひ利用させていただきたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2023年11月25日 13:26:56
-
この度は数あるホテルの中から末広をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めに預かり、大変嬉しく存じます。
次回も、当館にて心豊かな旅のひとときをお過ごし頂けますよう、日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 09:47:35
-
友人五人で初めての利用でした。部屋から眺め広さも充分で食事もお風呂もとてもよく友人皆大変満足してくれて幹事の私も鼻が高いです。部屋に入ると茶菓子以外に稲荷寿司を用意してくれていたり、夜食のラーメン、朝食後のコーヒーなどありがたいサービスがありました。料理はとてもおいしかったです。スタッフの方達も皆感じ良く外国から働きに来ている女性の方、日本語で誠実に対応してくれ。ましたチェックアウト時にもお土産を頂き感激でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2023年11月25日 13:27:16
-
この度は数あるホテルの中から末広をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めに預かり、大変嬉しく存じます。
次回も、当館にて心豊かな旅のひとときをお過ごし頂けますよう、日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 16:58:09
-
10/28(土)に宿泊しました。
到着するとお出迎えのスタッフの方がみえて駐車場を案内してくださり最初からとても感じが良かった。お部屋も広く景色がとてもよかったです！
足湯を楽しみにしていたんですが、あいにくの強風で寒かった～。
夕食も個室でゆっくり寛ぐことができました。
大浴場の選べるシャンプー、ラーメン券、チェックアウト時のお花の種、お土産のパンなど、サービスが盛りだくさん。
食事の担当の方、受付担当の方共にご丁寧に接客していただきました。
満足です！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2023年11月06日 13:33:51
-
この度は数あるホテルの中から末広をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めに預かり、大変嬉しく存じます。
次回も、当館にて心豊かな旅のひとときをお過ごし頂けますよう、日々精進して参ります。
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サービス5
投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 16:01:50
-
10月に宿泊しました。
大浴場や露天風呂、足湯などで綺麗な景色を眺めながらゆっくりすることができました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2023年10月26日 11:37:46
-
この度は数あるホテルの中から末広をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めに預かり、大変嬉しく存じます。
次回も、当館にて心豊かな旅のひとときをお過ごし頂けますよう、日々精進して参ります。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 22:21:39
-
一泊二食付露天風呂付客室で一万円代はお得すぎてもはやバグです笑
スタッフの方がみなさん感じが良くて気持ちよく過ごせるよいホテルでした！
・広いキッズスペースがある！
・夜食ラーメンの無料サービス！
・モーニングコーヒーのサービス！
・屋上足湯にタオルある！
・個室で食事だけど呼ぶとスタッフさんがすぐにきてくれる！
・ウェルカムいなり寿司がある！
・そこら中にベンチやソファがある！
古い外観ですが中は間接照明がおしゃれでゆったり落ち着く空間でした。
お値打ちですが内装はおしゃれだし広々していて全然安っぽくなかったです。
キッズスペースやラーメンなど、流行を取り入れていてお客さんにもウケているようでした。
永く続いて欲しい再来したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2023年10月26日 11:36:10
-
この度は数あるホテルの中から末広をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めに預かり、大変嬉しく存じます。
次回も、当館にて心豊かな旅のひとときをお過ごし頂けますよう、日々精進して参ります。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 23:51:12
-
友人と一緒に宿泊しました。
今回は足湯がついた部屋を予約しましたが、足湯に浸かりながら見る夕陽が本当に綺麗でした！
部屋も2人であれば十分に広く、掃除も丁寧にされている印象でした。ウォーターサーバーがあったのもありがたかったです。
食事は個室でのびのびと食べることができました。旬の食べ物を美味しく頂けました。それと食前酒の梅酒がすごく美味しかったです。
大浴場の温泉はちょうどいい温度でゆっくりできました。アメニティでPOLAのシャントリが5種類ほど選べたのが良かったです。朝に入った大浴場ですごく綺麗な海を見ることができました。展望露天風呂はしょうがない問題ですが、木が目の前にあり風景を楽しむというよりは、外の気温と音を楽しむ感じでした。
日曜日に泊まったということもあり、宿泊客も少なくリラックスすることができました。
接客の距離感も大変心地よく感じ、ストレスなく過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2023年10月18日 10:04:58
-
この度は数あるホテルの中から末広をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めに預かり、大変嬉しく存じます。
次回も、当館にて心豊かな旅のひとときをお過ごし頂けますよう、日々精進して参ります。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 14:39:46
-
何回か宿泊しているが、とても良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2023年09月30日 09:58:15
-
お客様、いつも天空海遊の宿 末広へお越し頂き誠にありがとうございます。
ちょうど一年ぶりのご宿泊だったでしょうか。ありがたいお言葉を頂けて大変嬉しい気持ちです。
次回のご宿泊の際も、さらにより良いサービスを提供できるよう、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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さっちゃん8038さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- さっちゃん8038さん [50代/女性] 2023年09月23日 18:59:23
-
足湯付きのお部屋とても良かったです。足湯に浸かりながら見た夕日がとてもきれいでした。
スタッフさんも笑顔で対応も丁寧でした。夕食は量もちょうどよくて美味しかったです。朝ごはんも美味しかっですよ。個室で食事ができて落ち着きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2023年09月23日 19:59:36
-
この度は数あるホテルの中から末広をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、また、当館スタッフやお食事をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
足湯からの景色をご堪能頂き、ゆったりとした旅のお時間を過ごして頂けたのでしたら、私共としても大変嬉しく思います。
次回も当館にて心豊かな旅のひとときをお過ごし頂けますよう、日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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moori_leonさんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- moori_leonさん [50代/男性] 2023年08月01日 22:21:01
-
１人旅でしたが、食事も個室対応でしたし、美味しい料理も頂けて満足でした。
利き酒セットも頂けて、追加料理であさりと鱧の土瓶蒸しも頂けて、夜食のラーメンもあり、お腹いっぱいになりました。欲を言えば、大あさりを食べたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2023年08月04日 10:23:36
-
この度は数あるホテルの中から末広をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お料理、お酒を味わうひとときにご満足頂き、お褒めの言葉まで頂き大変嬉しく存じます。
利き酒セットや季節の土瓶蒸しもお召し上がり頂けたようで何よりでございます。
今回、大あさりのご希望に添えなかった点、大変申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行の機会、三河湾産の大あさりをご期待されていたことと思います。
近年、大あさりは不漁が続いており、厳選した新鮮なものを提供することが難しい状況となっております。私たちとしても、多くのお客様にお楽しみ頂きたい逸品であるため、非常に歯がゆい思いを抱えております。
次回のご宿泊に際しては、他の地元の旬な素材でおもてなし致したく思っておりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お体のご自愛をお願い申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス5
投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 12:09:40
-
前回は寒くて入れなかった屋上の露天風呂を楽しむことができ、夏に来られてよかったです。
前回は二食付きのプランだったからか、お部屋にいなり寿司かありましたが、今回はありませんでした。
しかし、夜鳴きそばのサービスやチェックアウト時にお菓子がもらえ、嬉しかったです。
全国割と楽天の割引でかなりお得に泊まらせていただき、本当にありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2023年07月14日 19:54:57
-
この度は、天空海遊の宿末広をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回、投稿いただいた「おいなり寿司」の件でございますが、お客様のお察しの通り１泊２食プランでご宿泊いただいた方へのサプライズ特典となっております。おそらく楽しみにしていただいていたかと存じます。申し訳ございませんでした。１泊朝食や素泊まりのプランに「おいなり寿司」を提供していない理由としましては、到着時間が遅くなるケースが多いため、食品衛生の観点より、ご準備・ご提供を控えさせて頂いております。何卒ご理解下さいませ。それ以外の特典につきましては、基本的にはすべてのプランにお付けしております。
今回は夜鳴きそば・ちょっぴりお土産を喜んでいただきありがとうございます。お客様の喜びは、スタッフへの一番の励みになります。
今後もお客様とスタッフの「笑顔」の為に精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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にこにこ大トトロさんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- にこにこ大トトロさん [50代/男性] 2023年06月27日 21:35:06
-
6月26日に宿泊しました。部屋まで案内していただいた笑顔が素敵なスタッフに丁寧に迎えてもらいました。また、風呂も大変気持ち良く日頃のストレスも吹き飛び疲れが取れました。天候は、曇りでしたが、屋上の足湯に入りながらの景色は最高でした。館内は、掃除が行き届いていて綺麗でした。夕食は、ボリュームがありお腹いっぱいになりとても満足でした。朝食も美味しく頂きました。夕食も朝食もスタッフの方が丁寧にメニューの説明をして頂きました。帰宅の際は、チェックアウトの時間帯で忙しい中で、こちらのお願いで女性スタッフの方に写真を撮って頂き有難うございました。記念の写真になりました。西浦温泉に来た時は、また天空海遊の宿末広さんに泊まりたい思います。とても寛ぐことができました。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2023年06月28日 09:16:09
-
この度は数あるホテルの中から末広をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めに預かり、大変嬉しく存じます。
次回も、当館にて心豊かな旅のひとときをお過ごし頂けますよう、日々精進して参ります。
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MORISIZU１２１１さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- MORISIZU１２１１さん [60代/女性] 2023年06月14日 10:28:29
-
息子家族と1泊させていただきました。
和室にツインベット、リビングもありゆっくりできました。
お食事もおいしく、子供の食事か豪華で今迄利用した宿では一番良かった思います。
到着の時にいなりずし、夜にミニラーメン、帰り際にお土産もいただきうれしかったです。
残念なのは朝の無料のコーヒーが秒差で間に合わなかったことでしょか？
また利用させていただきたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2023年06月28日 09:17:27
-
この度は数あるホテルの中から末広をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めに預かり、大変嬉しく存じます。
次回も、当館にて心豊かな旅のひとときをお過ごし頂けますよう、日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 15:07:17
-
家内は西浦は嫌がっていたが、ホテルは綺麗。よかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2023年06月28日 09:18:57
-
この度は数あるホテルの中から末広をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めに預かり、大変嬉しく存じます。
次回も、当館にて心豊かな旅のひとときをお過ごし頂けますよう、日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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みつちやん3853さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- みつちやん3853さん [70代/男性] 2023年05月30日 18:07:28
-
５／２９に姉妹で一泊致しました、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食【創作会席料理プラン】
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サービス5
寒がりな雪男さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
何よりもスタッフの方々の対応が素晴らしく、笑顔も自然で本当に気持ち良く宿泊させて頂きました。ただ残念なのは、屋上露天風呂の脱衣所が寒い事と屋内露天風呂の湯温が高温すぎて入れなかった事です。それでも総合で高評価なのは、やはり、スタッフ一人一人のお心遣いで特に食事処では、サプライズに対応して頂き感謝です。妻も感動していました。ありがとうございました。
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この度は数ある旅館の中から末広をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当館のスタッフの接客にご満足いただけたとのこと、大変ありがたいお褒めの言葉でございます。
しかしながら、屋上露天風呂にご意見をいただき、またご不便をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう改善に努めます。
お客様の満足を第一に考え、更なる精進に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。