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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月12日 20:29:43
-
料理グレードアップのプランだったのですがガッカリでした。
他はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2020年09月13日 11:43:56
-
この度はご来館賜り誠に有難うございました。
ご指摘を頂いた件につきまして、深くお詫び申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見を大切に、より一層お客様にご満足頂けますよう、
スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
また西浦へお越しの際に機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けますと幸いに存じます。
天空海遊の宿 末広
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- 【【香扇閣】足湯付客室｜禁煙（リビング+ツイン＋デッキ・足湯）】
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月09日 20:10:04
-
12月30日に宿泊しました。部屋からの眺めもよく、翌朝お風呂から日の出がとてもきれいに見えました。素晴らしい眺めでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2017年01月19日 17:14:26
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当館からの景色をお褒め頂きましてありがとうございます。
ご宿泊の翌朝にお風呂から日の出をご覧頂けたとのこと大変嬉しく思います。
まだまだ至らない点がございますが、お客様にお喜び頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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- ◆末広でお正月を過ごすプラン◆～天空絶景露天風呂と特別料理で迎えるお正月～
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- 【秀扇閣ほか、一般客室（和室）】
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fujireoさんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- fujireoさん [40代/男性] 2012年06月25日 13:10:15
-
前日直前にキャンセルが出たのを見つけ、即予約しました。部屋は十分過ぎる位で満足しています。食事は十分過ぎる位のボリュームで接客対応も凄くよく満足しております。不満な点で御座いますが、口コミで投稿されていた通りフリザーが霜で覆い尽くされており、氷を作りたかったのですがトレイが無く、フロントで頼んだ所とても高い値段に驚きました。氷が作れる様にトレイを設けるか、製氷機が設置されていたら助かります。部屋の露天風呂ですが温泉だと凄くよかったと思います。１Ｆのお風呂ですがシンプルすぎて残念で成分もかなり薄く感じました。屋上の風呂ですがとても良かったです。お風呂の閉鎖時間ですがもう少し遅くまでやって頂けるともっと充実できると感じました。またお値打ちのプランが出ましたら利用したいと考えております。あと、出入り口の立て付けが悪かったです。以上です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2012年07月07日 15:31:49
-
この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋の冷蔵庫の霜取りは、早速対応をさせていただきました。
また係には定期的に点検をし、清掃するよう支持をさせていただきました。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様のお言葉を大切にしスタッフ一同努力してまいります。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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にいな178さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- にいな178さん [50代/女性] 2012年03月20日 00:44:37
-
３月１８日に一泊しました。残念なのは 夕食の１５品（仕入れの都合で変更有とは書いていましたが）品数が１２品で すべてが少なめだった事です。お腹一杯にはなりませんでした。 今回 末広様を選んだのは ７年くらい前に 今は亡き父への親孝行のつもりで行った時の印象があまりにも素晴らしくて 今回も選ばせて頂いたのですが・・・。 当時は「もう食べられない！」っていう位 満腹になったのですが・・・。 お料理以外は お風呂も 大浴場やお部屋の足湯で とても満足させて頂きました。お部屋も 係の方の応対も フロントの方もとても親切で ゆったりとさせて頂きました。 マッサージもとても気持ちよく受けさせて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2012年04月14日 18:51:20
-
この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事の品数につきましては、その日の仕入れにより変わってしまいますのでご了承下さい。
お客様には、前回のようにお喜びいただけなく申し訳ございませんでした。
しかしながらお食事以外はご満足をいただけたご様子でうれしく思います。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様にお喜びいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 12:06:31
-
大浴場がアメニティがなく湯もぬるめ、部屋の露天風呂は蚊がいて部屋に入り込み不快だった。屋上の露天風呂は良かったです。食事は夜は良かったけど、朝は残念でした。器だけ良く見せて中身は貧相でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2024年03月01日 13:11:37
-
この度はご来館賜り誠に有難うございました。
ご指摘を頂いた件につきまして、深くお詫び申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見を大切に、より一層お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同改善に取り組んで参ります。また西浦へお越しの際に機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けますと幸いに存じます。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 13:03:58
-
露天風呂付のプランにしてはリーズナブルな価格で良かったとおもいます。
食事については価格相応でしたが、朝食からモツ味噌汁はどうかなと感じました。
チェックアウト時に、愛知県民割クーポンについて説明もなく、配布もなかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2023年02月25日 18:43:18
-
この度はご来館賜り誠に有難うございました。
今回頂いた貴重なご意見を大切に、より一層お客様にご満足頂けますよう
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月25日 21:51:16
-
5/23に宿泊しましたが、夕食時の天ぷらの一部が今一でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2022年05月30日 09:43:59
-
の度は数あるホテルの中から末広をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今回頂いた貴重なご意見を大切に、より一層お客様にご満足頂けますよう、
スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
また西浦へお越しの際に機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けますと幸いに存じます。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 20:04:29
-
４月30日に２階の部屋に宿泊しました。
部屋の窓からの景観ですが、１階の屋根が目の前に広がり、とても海が楽しめるお部屋ではありませんでした。また、大浴場の脱衣所に髪の毛が落ちているのが気になりました。
接客については、皆さんとても丁寧でしたので、とても残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2022年05月08日 16:35:44
-
この度はご来館賜り誠に有難うございました。
ご指摘を頂いた件につきまして、深くお詫び申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見を大切に、より一層お客様にご満足頂けますよう、
スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
また西浦へお越しの際に機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けますと幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 17:11:57
-
友達との旅行で宿泊しました。
リフォームされているのか大体の部分は綺麗でした。
お土産をいただいたり、人数分ペットボトルの水とお茶が用意されている等サービスも良かったです。
案内係の人は良かったのですが、フロントや食事処の人は印象良くなかったです。
食事中に断りなく前から食器を片付けたり、無愛想な感じが印象悪かったです。
足湯の座布団や、浴場のドライヤーの数は感染症対策で減らしているんだと思いますが、順番待ち状態であまりにも少なく感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2021年11月17日 14:27:10
-
この度はご来館賜り誠に有難うございました。
ご指摘を頂いた件につきまして、深くお詫び申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見を大切に、より一層お客様にご満足頂けますよう、
スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
また西浦へお越しの際に機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けますと幸いに存じます。
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 11:15:42
-
風の強い日だった為、露天風呂に鍵がかかっていて入れず、ゆっくり温泉を楽しめなかった。
煮魚が硬くて食べれなかった。
でも御飯は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2021年11月17日 14:25:22
-
この度はご来館賜り誠に有難うございました。
ご指摘を頂きました露天風呂のご利用について、煮魚について深くお詫び申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見を大切に、より一層お客様にご満足頂けますよう、
スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
また西浦へお越しの際に機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けますと幸いに存じます。
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hm5199さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- hm5199さん [40代/女性] 2021年10月31日 15:35:32
-
露天風呂は沸かし湯（水道水）、建物1階の温泉は加水、循環式、塩素添加で水は塩味はせず温泉らしさはあまり感じられず、温泉を求めて行くというよりは、近場の非日常で骨休めしたい方向けだと思います。
食堂は半個室で、食事中はスクリーンを閉めていただけて、食堂入り口、エレベーター前、フロント前などにアルコール消毒が置いてあり、入館時に検温があり、コロナ対策に気を使っているように見えますが、宿泊客にはマスクを装着せずに廊下を歩く人が目立ちました。特にチェックイン時にマスク装着の呼びかけなどは無かったように思います。
食事の内容は純和風＋シャトーブリアン付きで楽しめました。夕飯の時には1人前に対して合計3つの小鍋や鉄板に火がついている状態で、2人で利用しましたが机が狭く、小鍋と鉄板の間が狭かったためその間から手を伸ばさないと小鉢に手が届かず主人は手の甲を火傷しました。合計3つの鉄板や小鍋に火をつけるのであれば、火のついたものはまとめて近くに寄せて、蓋を取るのはスタッフが行うなど、配置とサービスを工夫していただい方が良いと思います。あと、配膳スタッフの方の食器を片付ける音や雑談が耳についてせっかくの美味しいお料理の雰囲気が台無しで残念でした。
お部屋の設備や水と麦茶の無料サービス、フロントの方の丁寧であたたかい応対など、サービス面では大変満足です。
改善に期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
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- 【平日限定】★66周年記念★平日10組限定！無料で【シャトーブリアン】付、季節の和食膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【【扇栄】和室10畳+広縁+露天風呂／禁煙ルーム】
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かぁくんパパ7899さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- かぁくんパパ7899さん [40代/男性] 2021年09月02日 09:43:40
-
コロナ渦になり海外へ行けなくなり去年の夏から3度目の宿泊でした。お部屋も広く子供たちも気にいっていたのですが、今回はお食事がイマイチでした。連泊したので2日目の夕食はお任せで準備して頂いたのですが、あまり…でした。3度とも別注でお刺身盛り合わせをお願いしているのですが、そちらも今回はボリュームも少なく残念でした。夜鳴きラーメンは相変わらず美味しかったです！海水浴場から近く立地がいい所は気に入っているのですが、外食に行けない今、お食事も楽しみにしているので来年利用するかは悩みます。
フロントや仲居さんの対応は変わらず気持ちのよいものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2021年09月03日 14:55:45
-
この度はご来館賜り誠に有難うございました。
ご指摘を頂いた件につきまして、深くお詫び申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見を大切に、より一層お客様にご満足頂けますよう、
スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
また西浦へお越しの際に機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けますと幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【香扇閣】和室10畳+ツイン+リビング+露天風呂/禁煙ルーム】
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 18:05:07
-
清掃部分に多少気になりました。
ただスタッフの良さ、子ども料金の料理について満足したので機会があれば別の部屋にきたいかなとは思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2021年08月20日 14:42:38
-
この度はご来館賜り誠に有難うございました。
ご指摘を頂いた件につきまして、深くお詫び申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見を大切に、より一層お客様にご満足頂けますよう、
スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
また西浦へお越しの際に機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けますと幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食【創作懐石料理プラン】
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- 【【扇栄】和室10畳+広縁+露天風呂／禁煙ルーム】
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月12日 15:30:44
-
朝食に一工夫して欲しい。
普通のホテル並みでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2020年07月13日 13:10:06
-
この度はご来館賜り誠に有難うございました。
ご指摘を頂いた件につきまして、貴重なご意見を大切に、より一層お客様にご満足頂けますよう、
スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
また西浦へお越しの際に機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けますと幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【扇栄】和洋室（ツインベット＋和室6畳）】
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月11日 14:11:38
-
良い点と悪い点の差が激しいので星３にしました。
良い点
接客は丁寧で感じ良かったです。
料理は大変美味しく品数も多く大変満足しました。
お部屋からの眺望も良く、お天気も良かったので気持ちよかったです。
悪い点
お部屋の清掃が行き届いていないです。
お部屋の梁に服を干そうとハンガーをかけたら
埃の塊が落ちてきたので見てみると。。。酷い状態でした
朝、カーテンを開けると埃が部屋中に。。。
大浴場のイスもカビ？のような黒ずみがついている物が多く、綺麗な物を探して
自分で良く洗ってから使用しました。
総合
折角、眺望も良く、料理も美味しいのに非常に勿体ないと思いました
建物が古いのは仕方無い事ですが、清潔かどうかは別問題なので
最低限の清掃は徹底された方がリピートにも繋がると思います
あと、疑問に思ったのは温泉は大浴場の露天風呂しか温泉じゃない事は
事前に調べて知っていたので露天風呂しか入らなかったのですが
かなり肌が荒れたので循環消毒の塩素量が多いのでしょうか？
肌は強い方で家の水道水でもここまで荒れないので不思議に思いました。
清掃がしっかりされて、温泉ももう少し良ければ
リピートしたい宿ではあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2020年02月13日 12:02:03
-
この度はご来館賜り誠に有難うございました。
ご指摘を頂いた件につきまして、深くお詫び申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見を大切に、より一層お客様にご満足頂けますよう、
スタッフの指導、改善に取り組んで参ります。
また西浦へお越しの際に機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けますと幸いに存じます。
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- 【【扇栄】露天風呂付客室（和室10畳+広縁）】
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sinoko12さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- sinoko12さん [60代/女性] 2019年04月02日 16:54:44
-
全体的に古いタイプの旅館のイメージでした。
隣につぶれたホテルがあり景観が残念でした。
食事は品数も多くおいしかったです。
屋上の露天風呂は脱衣場が簡素で、強い風が吹いていて寒かったです。
朝コーヒーが飲みたかったので、フロント脇の喫茶で注文したらとても高かったです。
モーニングコーヒーはサービスでつけても良いと思います- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【秀扇閣・香扇閣】和室（10～12畳）】
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cathuwaさんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- cathuwaさん [70代/男性] 2019年02月16日 13:00:26
-
家族３人で宿泊しました。老舗旅館と聞いていましたが、確かに館内は古いのかロビーは薄暗く新聞を読むのには暗く照度を上げないと読み辛い。チェックイン時ロビーで待っているとお茶の接待があり感動するが、お茶がまるで白湯状態味がない。従業員の接客はよく教育され特に食事場所での接客は良好。屋上野天風呂からの夕日は、水平線あたりが雲で見えず残念、１階お風呂からの日の出は前方に小山があり水平線からの日の出は見えず、別館の高額部屋からの野天風呂なら見えるのではないか？ふれこみとは少々違うようである。甘海老食べ放題はうんざりするほど盛ってあり食べきれません。河豚のてっさ、ひれ酒はおいしかった。夕食、朝食ともにボリュウムは女、老人には適量味も薄味で出汁がきいて良好でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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hiro40631328さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- hiro40631328さん [50代/男性] 2016年11月24日 17:21:40
-
今回で4回目ですが料理の質が少し落ちた様な気がする。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2016年12月02日 15:17:40
-
この度は4回目のご宿泊賜り誠にありがとうございました・
料理の質が落ちたとのご指摘、板場に伝えさせて頂きます。
まだまだ至らない点がございますが、ご満足を頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別亭扇栄 ツインベットに和室】
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sugi1211さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
- sugi1211さん [60代/男性] 2016年10月17日 17:49:10
-
露天風呂は見晴らしもよくたいへんすばらしかった。
食事は松茸三昧と書いてありましたが、土瓶蒸しと松茸ご飯の二種類しかなくさみつかった。また、お味噌汁はあさりでしたが、砂抜きが不十分でじゃりじゃりして不愉快であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 2016年10月23日 15:54:40
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事ご満足頂くことが出来なかったこと大変残念でございます。
あさりの砂抜きが不十分だったとのこと大変申し訳ございませんでした。板場に伝えさせて頂きます。
露天風呂からの景色をお褒め頂きましてありがとうございます。大変嬉しく思います。
まだまだ至らない点がございますが、ご満足頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【◎得】秋旅はこれで決まり！《限定10組様》秋の味覚を堪能と温泉三昧！★秋旬味覚プラン★
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- 【秀扇閣ほか、一般客室（和室）】
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投稿者さんの 西浦温泉 天空海遊の宿 末広 のクチコミ
夜の食事は１９時半からスタート。これは１８時にするかそれとも１９時半にするかの選択です。
席について言われたのが、最終の追加注文は２０時までです。えっ早くないか？席につくなり追加しますか？夕食がどんだけ出てくるかわからないのに追加はできんですよ。
天ぷらは酸化した油の匂いがしました。
もう一つ、夜ご飯と朝ごはん、どちらもぬるーいご飯でした。湯気がたつご飯は一つの魅力だと思っていたのですが。おかわりをしてもぬるーいご飯でした。旅の先での食事は楽しみなものですが残念でした。
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この度は数あるホテルの中から末広をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
次回も、当館にて心豊かな旅のひとときをお過ごし頂けますよう、日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。