女７人での旅行だったのですが、みんなで同じ部屋に泊れる旅館やホテルは探してもなかなか見つからず、こちらに宿泊させていただきました。
名古屋から旅館まで電車＋送迎バスで約１時間だったので、ちょっとしたプチ旅行でしたが、大変楽しい旅行になりました。ありがとうございます。

まず、館内全体がとてもきれいで驚きました。
古い建物だと思うのですが、内装は和モダンで品があり、新しい旅館のようでした。
チェックインもソファーでお茶を頂きながらだったし、お部屋までの案内はもちろん、お部屋にあるお茶菓子だけでなく稲荷寿司も出して頂き、浴衣もサイズを聞いてから再度持って来て下さいました。チェックアウト後もラウンジでコーヒーを頂けたので、全体を通してなんだかとても贅沢な気分を味わえました。館内の人はみなさんとても親切です。

岩盤浴もきれいで、気持ちよく汗を流すことができました。
展望露天風呂がは脱衣所も外にあるとは知らなくて若干びっくりしましたが、眺めもよく、夕日がとても綺麗に見れました。
1階のお風呂にはシャンプーバー等女性の喜ぶ工夫もあり楽しめました。欲を言えば、ドライヤーの数を増やして頂けるといいと思います。あと、洗面台の椅子も。

食事は部屋食ではないものの、半個室のように区切られていたので、落ちついて食べることができました。食事が冷めてるという口コミもあったので少々心配していましたが、どれも温かく、天ぷらは揚げたてで熱いぐらいでした。大変おいしかったです。アガサエビはプリプリで感動でした。

また、食事が少ないという口コミもありましたが、私たちには十分な量でした。たぶん、最後の櫃まぶしまでご飯がないから少なく感じるのかな？と思います。食べざかりの若者や男性の方には、ご飯をお櫃でおいておくとよいかもしれません。おかずは十分あると思いますので。朝ごはんも色々な品があってとてもおいしかったです。

最後に欲を言えば、チェックアウト後も館内施設を利用できると良いかなと思います。
今はそういうサービスがある旅館が増えているので。
でも、部屋のアメニティも充実していたし、総合的には大満足です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年03月

楽天で予約したせいでしょぅか、一休で予約した時とは違い2階のひどく景色の悪い部屋で残念でした。
月曜日でお客さんに少な買ったと思います。
他に理由があれば教えて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

2月19日に宿泊しました。
お部屋は和洋室で、ゆったりとしていて、テレビも大きく、くつろげ、アメニティも充実していました。私たちにはまだ必要ないのですが、トイレに手すりが付けてあるのは、年配の方にも優しい心遣いだと思いました。
どこの旅館でも、お部屋に入ると、お菓子が置いてあるものですが、こちらでは、お菓子だけでなく、豊川稲荷に近いということで、いなりずしのサービスもあり、とてもうれしくなりました。
お食事はアカザエビとあわび、めずらしい深海魚メヒカリなど、バラエティに富んだ内容で、どれもおいしくいただけました。夕ご飯だけでなく、てんぷらやご飯を出すタイミングを聞いてくださったのも、とても親切だと思いました。
朝ごはんも、お品書きがあって、それを見ながらいただくのは、楽しいものでした。
貸切露天風呂の雰囲気もよく、大変満足しました。
また、違う季節に宿泊してみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

２月９日に宿泊しました。
昨年７月に初めて宿泊し、その時にとても気入ったので今回もこちらに宿泊しました。
和洋室でゆったりしているのでとても寛げました。
お食事も個室になっているので周りに気兼ねなく楽しめるところが気に入っています。
ただ、女性でも残さずに食べられる量なので、男性には量がちょっと少なめかもしれません。味はすごく美味しかったです。
お風呂は貸切露天風呂もあってカップルや夫婦には有難いです。このプランだと無料で入れるので嬉しいです。
またぜひ泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

宿泊当日が結婚記念日で、前日に急きょ宿泊予約を取らせていただきました。お部屋は古さを感じましたが、とても綺麗で過ごしやすかったです。ただ、エアコンの風が身体にあたってしまうくらい低い位置に空調設備があったのがきになりました。夕食の会席膳は、普段お酒を飲むときにはあまり食べない主人がアカザエビのお造りを大変気に入ったようで、とても満足していました。食事後の豆まきイベントは季節感を感じることができて楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

平日に宿泊、この金額で部屋・食事共に納得のいく内容でした。個人的には、風呂にサウナがあれば良いと思いましたが、特に問題はありません。部屋から見える日の出はとても素晴らしかったです。チエックアウトの朝に「節分の豆まき」に参加させていただき良い思い出になりました。口コミコメントは様々だと思いますが、金額と内容を比較すれば十分元は取れると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

妻の誕生日に利用させていただきました。

団体客が多く、キャンセルがでていた事もあり、予定の部屋とは
別の良い部屋を用意していただきました。思いがけず部屋で足湯を
堪能できたのは嬉しかったです。
また、チェックイン時に妻の誕生日である事を伝えたところ、
快いサービスをいただき夫婦共に有り難く感じています。

料理に関しては「アカザエビ＋アワビ＋秀麗豚」と欲張りましたが
それぞれ美味しくいただきました。完全個室で雰囲気の良い場所でした。
更に欲を言えば、事前予約＋オプション（追加料金）等で部屋食ができると
なお満足です。

温泉宿に泊まる機会は少ないですが、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

遅い到着だったため、少し食事を慌てることになってしまいましたが、これは自分たちのせいなので仕方ありませんね。
立地等も問題ありません。食事は温かく、大変おいしかったです。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

見渡しの良いすてきなお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

初めて部屋に入った時点で、部屋にゴミが落ちており、がっかりしました。
また、貸切露天風呂のシャンプーやリンスの下が汚れていました。
夕食の時間を決められていたのにもかかわらず、着席しているのに１５分くらい待たされました。
また、夕食はてんぷらなどは冷めていました。。。。
あまりにも、夕食の時の応対悪すぎです。。。
人手不足？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

部屋は見晴らしよく、内装も清潔で満足です。
食事は夜は１００点でしたが、朝は７０点くらい（決して悪くはありません）。
従業員の方は、とてもよい対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

部屋付きの風呂はイマイチ。窓ガラスが汚いのが目についた。温泉ぽくないお湯だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

評判が良かったのでこちらの末広さんにしましたが、期待外れでした。
クリスマスの連休で繁忙日だったからか仲居さんも事務的で心が感じられず、食事も殺風景な広間で、はじめから並べてある状態でした。せっかくのお肉が冷めてました。
全てにおいて、中途半端で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

お部屋はきれいに手入れされててすごしやすかった。お風呂もよかったですが、貸しきり展望風呂のほうは期待するとちょっとがっかりするかもしれません。夕食はとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

三連休初日に夫婦でお世話になりました。
沢山のプランの中から、こちらを選んだのですが、大正解でした。
お部屋は、貸切露天をお借りするつもりで、あえて足湯も露天もない別亭和洋室にしました。部屋は二階でしたが、眺望が良かったです。大きな窓から海を一望でき、登る朝日を堪能できました。（画像添付しますね）
貸切露天もとても綺麗。洗い場は、室内にあるので、寒い季節でも凍えることなく、お風呂を楽しめました。
食事は、仕切りのあるお食事処で料理長お薦め会席を楽しめるプランを選びました。会席料理は、とても美味しくいただきました。私達には、汁物の味付けがちょうど良く、美味しいねの連呼でした。４０代の私達には、量も充分過ぎるほどで、私は泣く泣く高菜としらすご飯を半分残してしまいました。ごめんなさい。
朝食は、ベーシックな献立ですが、こちらも美味しくいただきました。寒い季節ですので、小さなお椀のきしめんが嬉しかったです。
三連休初日にもかかわらず、この料金でこれだけのんびり楽しませていただいたので、大満足です。
温暖な春が秋、お部屋に足湯や露天風呂がついたプランで、またお邪魔したいと思います。
良い旅をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

みなさんの口コミの高評価でこちらに宿泊しましたが、正直残念なお宿でした。
高評価が付いているのが信じられません。
予約したのが一番安いプランだからでしょうか？
アカザエビは確かに美味しかったです。お風呂の眺めもとても良かったです。
でも、私はリピしないでしょう。

ガランとして音楽もない大広間にポツンポツンと置かれた食卓。
既にセットされていて紙がかかっている料理。
後から温かいお料理も出されますが、人出不足の為、説明もありませんでした。
飲み物すら聞かれなかったことは本当に初めてです。
確かにしゃぶしゃぶもありました。お刺身も、サイコロステーキも天ぷらも。
ちなみにデザートは懐かしいフルーチェのようでした。
品数が多いのでお腹はいっぱいです。
でも「この値段でこれだけだせばお得でしょ」そんな感じが否めません。
人出が無くて給仕しにくいなら、メニューを工夫すればいいのに。

到着時に名物として出されるお稲荷さんは大きな重箱の真ん中に３つちんまりと入ってました。器と料理のバランスがまるでありません。
１００円均一の竹かごに笹の葉でもしいて供することはできませんか？

客室に花もなく、季節感ゼロ。
古い建物を上手にリニューアルした素敵なお宿が河口湖にありました。
でもここは？？？
せっかく手を入れているのにもったいない。

どうして？なんでもっと細やかな心配りができないのでしょう。
同じ位の料金、もしくはそれ以下でもっと良いお宿はあります。
高い料金を払うお客だけがリピーターになるわけではありませんよ。
いっそお客のターゲット層をしぼって、客単価を上げたらいかがでしょう？
とにかく何もかも中途半端。
今回よければ、お正月の定宿にしてもいいなと考えていましたが
全くそんな気になりません。

他にも浴室トイレでのとんでもないアクシデント、客室冷蔵庫に前のお客の品物が入っていたこと、会計時にホテル側から何のお詫びもありませんでした。連絡体制取れていますか？
私はいつもこんなに批判ばかり書きません。
でもとにかく改善点が多すぎて書いてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

12月11日に宿泊しました。名物のアカザエビを食べてみたくこのプランを選択しましたが、目の前で焼く活きアワビも柔らかくまた秀麗豚のしゃぶしゃぶも臭みが全くなく全て美味しく頂きました。食事処での食事でしたがテーブル毎に仕切られており落ち着いて頂きました。
到着時、お部屋に豊川稲荷にちなんでということでいなり寿司が運ばれてきました。1時間後に夕食を頂くのでどうかなと思いましたが、お風呂に入る前の腹ごしらえに丁度よくとても美味しく頂きました。
部屋は、ベッドで寝たいということでベッドと和室のある部屋にしましたが広くゆったり過ごすことが出来ました。日の出を見ながら大浴場に入る話も熟睡した為今回は出来ませんでしたが、カーテンを開けると部屋に直接差し込む太陽の光がまぶしく建物が高台に建っていることを実感しました。
最上階に足湯があり、朝食前に行きましたが湯は暖かかったけど風が冷たく早々に退散しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

今回３回目の利用となります。
案内係の方がとても丁寧でよかったです。
露天風呂付客室からの眺めも良く、料理も美味しくて楽しく過ごすことができ
帰りたくなくなるほどでした。
是非今度もお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

本当に沢山の旅館やホテルに泊まりましたが、お腹がすいて夜に館内のラーメンを食べに行ったのは初めてでした。でも、あわびはおいしかったです。ゆっくりしに行っているので旅館の人手不足はこちらには関係ないこと。掛け持ちだからと言うことはお客には御法度のせりふだと思います。面白い方で楽しかったのですが、旅館全体が人手不足感に満ち溢れていました。早割りや特割料金ではなく、3ヶ月前に正規プランで泊まったのでもう一歩サービスがほしかったです。8人で19万と言う値段は損をしている価格ではないはず、、、。食事だけでなく“おもてなし”と言うめんでです。口コミ評価が同等の他の旅館と比較しての評価とさせていただきましたので御了承を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

露付きの部屋は何度か泊まりましたが、最初からお湯がためてない旅館は初めてでした。ためましょうか？と聞いて下さったのですが申し訳なく断りました。暗い感じのお部屋だったので少し残念です。とにかく仲居さんの忙しい状態が気なりました。食事はゆっくり取れる状態ではありませんでした。全体的には良かったですが、口コミ評価ほどではなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月