この度はご来館賜り誠に有難うございました。
今回頂いた貴重なご意見を大切に、より一層お客様にご満足頂けますよう、
スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
また西浦へお越しの際に機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けますと幸いに存じます。

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
彼女様のお生日のお祝いにて当館にご宿泊頂けましたこと大変嬉しく思います。
サプライズのお手伝いが出来ましたことも大変嬉しく思います。
彼女様にもお喜び頂けたなら幸いでございます。
まだまだ至らない点がございますが、お客様によりお喜び頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事お褒め頂きましてありがとうございます。
板場にも伝えさせて頂きます。
お風呂も楽しんで頂けましたら幸いでございます。
まだまだ至らない点がございますが、お客様にお喜び頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事お褒め頂きましてありがとうございます。
板場に伝えさせて頂きます。
お食事は、和食の会席になりますので順番に料理を出させて頂いておりますので、ご飯は終わりごろになってしましますが、お声をかけて頂きましたら先にご準備させて頂くことも可能でございます。
屋上にございます、天空露天風呂・足湯を1階大浴場露天風呂からは朝日をご覧頂けます。
まだまだ至らない点がございますが、お客様により楽しんで頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
板場にも伝えさせて頂きます。
お子様とご一緒にごゆっくりとお過ごし頂けたなら幸いでございます。
まだまだ至らない点がございますが、お客様によりご満足頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
各係に伝えさせて頂き、今後の励みとさせて頂きます。
また、お食事にて頂きましたお言葉は板場に伝えさせて頂きます。
桜の時期になりますと屋上にございます天空露天風呂・足湯から目の前にあります西浦園地の桜を眼下にご利用が頂けます。
まだまだ至らない点がございますが、頂いたお言葉に恥じぬ様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋のシャワーがほとんど出なかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
早急に点検・修理等を行わさせて頂きます。
お食事、スタッフをお褒め頂きましてありがとうございます。
各係に伝えさせて頂きます。
まだまだ至らない点がございますが、ご満足頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
夕日をご覧頂ならご入浴頂けましたこと大変嬉しく思います。
桜の季節になりますと、屋上にございます天空露天風呂・足湯から、目の前にあります西浦園地の桜を眼下に見ながらご利用頂けます。
まだまだ至らない点がございますが、お客様にお喜び頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
天空露天風呂・足湯からは夕日を大浴場露天風呂からは朝日をご覧頂けます。
まだまだ至らない点がございますが、よりご満足頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございございました。
スタッフの対応や温泉をお褒め頂きましてありがとうございます。
屋上にございます天空露天風呂・足湯からは夕日を大浴場露天風呂からは朝日をご覧頂けます。
まだまだ至らない点がございますが、よりお喜び頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
足湯を何度もご利用頂けたことも嬉しく思います。
お食事をお褒め頂きましたこと板場にも伝えさせて頂きます。
まだまだ至らない点がございますが、よりご満足頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
十数年ぶりの西浦温泉お越し頂きましてありがとうございます。また、当館にご宿泊をお決め頂けたこと大変嬉しく思います。
景色をお褒め頂けましたこと大変嬉しく思います。
天空露天風呂・足湯からは夕日を大浴場露天風呂からは朝日をご覧頂けます。
まだまだ至らない点がございますが、お客様にお喜び頂ける様今後も努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事お褒め頂きありがとうございます。
板場に伝えさせて頂きます。
まだまだ至らない点がございますが、ご満足頂けるよう努めさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
装飾してあり露天風呂ではゆっくりご入浴いただけ無かったとのこと申し訳ございませんでした。
今後のイベント行事をおこなう際の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お天気に恵まれ、景色をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
アカザエビは三河湾の深海より水揚げされており、甘みが強くエビのプリンセスと言われているほどです。ご堪能いただけましたでしょうか？
今回の会席料理には他にも深海魚メヒカリのからあげ、八丁味噌を使って煮込んだ手羽元、秀麗豚の一人鍋と・・地元の名産品を使用しております。
まだまだ至らぬ点はございますが、お客様にお喜びいただけるよう努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
サービスにご満足いただけたとのお言葉大変うれしく思います。ラグナシアの花火付プランでは花火のお時間に合わせてお食事のご案内をしておりますので少し慌ただしく、ごゆっくりお楽しみいただけなかったのは残念でなりません。
ラグナシアの花火スペタキュラ・ミスティノーチェは迫力あるショーをお楽しみいただけたのではないでしょうか？
まだまだ至らぬ点はございますがお客様によりご満足いただけるよう、努力してまいります。
ありがとうございました。

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
大浴場のシャンプーバーですが、ご宿泊頂いたお客様限定のサービスでございます。
お喜び頂けて大変嬉しく思います。
また、お食事の出てくるタイミングが遅かったとの件大変申し訳ございませんでした。
係りに確認するとともに、今後このようなことがないよう努力して参ります。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様のまた利用させていただきたいと思いますとのお言葉で
もっと向上していこうと思います。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。