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ゴルゴ130さんの THE KIMBERLEY HOTEL のクチコミ
- ゴルゴ130さん [40代/男性] 2012年08月16日 22:15:05
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3泊しました。
立地条件は良いです。周囲にコンビニをはじめ，夜遅くまで利用できる各種レストラン，定食屋があります。
また，バス停も近く，MRTも徒歩圏内であり，ショッピング施設もすぐそばに沢山あります。
部屋の質の割には費用は高く感じましたが，香港価格なのかもしれません。（1260HKD/1泊；朝食なし）
サービスは至って普通で，可もなし不可もなしでした。
以前滞在したことのある，近くに位置するシャムロックホテルと比較すると部屋は良かったですが，価格も高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
-
- ご利用の宿泊プラン
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サービス2
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kanebinさんの THE KIMBERLEY HOTEL のクチコミ
- kanebinさん [50代/男性] 2010年08月19日 11:17:19
-
8/15 853HKD+10%で1泊、少し高めの価格に思うが、期待したのは3大特典「200HKDの45分指マッサージクーポン、ウエルカムドリンク、無料アップグレード」。結果は何一つもらえなかった。あったのはレストランでの20％割引のクーポンとティーバッグの「ジャスミンティーと緑茶」のみ。
客層は中国系？家族連れが中心でエントランスでは、集団で床に直接座り込み、トランクを開けて荷物を詰め替え、リンゴを持ち出してかじっている。
道を挟んだ向かいにはザラクスマナーホテル、そばにはエンパイヤホテルやヒルビューホテルもあった。レストランは周りにいっぱいで、食事場所には事欠かない。ナッツフォードテラスもすぐそば。コンビにもあって便利。駅からは歩きだと遠い、ホンハム駅からタクシーでは18HKD。
12Fの部屋はホテルの入り口側の大通りとは反対の南側、隣は高いビルの窓しか見えず景観は良くない。見下ろす通りもスラム状態。部屋の設備の古さは感じさせない、でも部屋自体のドアや家具の古さは否めない。ペンキを幾重にも塗り重ねられたその表面はボコボコ、その周りにはあちこちにはみ出したペンキの塗り跡、床のカーペットの角にもペンキの汚れ多し、これは幻滅。
Yシャツのタグやピンもベッド下に落ちていて、部屋の清掃は行き届いていない。しかし、ベッドは心地よい。
冷蔵庫は、洗面台の下でトイレの横。こういうことって何とかならないものなのか、他のお客まったくは気にしないものなのか。
シャンプーとコンディショナーと新聞、サービスのお水はない。あるのは壁掛けヘアドライヤー、バスローブ、ボディーローション、小型石鹸、バスタブに壁掛けのバスジェル、スリッパ。
TVの日本語はNHK World、BSが2つ、海外放送と全部で29チャンネル。
エアコンの設定温度は、暖房と冷房が15℃を境にした切り替えタイプ、風量は切弱中強の4段階で、例えば20度の冷房なんて出来なくて、暖かい風が吹き出して不便。
PCのLANケーブルはデスクにあり、でもデスク周りに電源がなし。直径40センチほどの丸テーブル脇に電源が１個、洗面所にシェーバー用の電源が1個。
ミニバー下にクローゼット、但し丈が短くジャケットは床に摩ってしまう、入り口ドア横にもクローゼットあり、こちらはハンガーがとても薄くてぺラペラでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
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はにお0410さんの THE KIMBERLEY HOTEL のクチコミ
- はにお0410さん [50代/男性] 2017年02月09日 19:21:24
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キャッシュで支払いをお願いするとルームチャージの倍ものデポジットを要求された。チェックアウトの際に返金されたものの、香港を離れる際に香港ドルを返されても使い道がない。
部屋ではＷｉｆｉ登録ができたもののまったくつながらない。アンテナも１本しか立っていなかったが、ＬＩＮＥやＦＡＣＥＢＯＯＫだけでなく通常のメールもネットもできなかった。
風呂の栓が閉まらないためにバスタブにお湯がたまらない。
部屋も薄暗くよくなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの THE KIMBERLEY HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月10日 09:07:30
-
楽天トラベルで予約していたが、現地での予約確認に30分近く要した。
さらにはチェックイン後、部屋に行くと別の客がおり、フロントで部屋を替えてくれとお願いしていると、マネージャーが出てきて別の部屋を手当てし、お詫びに朝食を付けてくれたが、どんなシステムなのだろうと思う。
立地は九龍の尖沙咀のにぎやかなところなので良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
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ボーイング777021さんの THE KIMBERLEY HOTEL のクチコミ
- ボーイング777021さん [40代/男性] 2013年11月06日 14:32:59
-
立地は問題なし。
チェックイン処理が口コミにもありましたが、待たせすぎ（30分以上かかった）
部屋は21階ですが、エレベータが20階まで。そこから階段を上がる部屋。
荷物もあり大変なのに階段の金具が取れかけでつまずく。
安価だったので仕方ないですが、もう少し高くても違うホテルにします。
次回は利用しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- THE KIMBERLEY HOTEL 2013年11月21日 12:07:39
-
先日は「キンバリーホテル」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
先ずは、ご期待に副うサービスができませんでした事、心より深くお詫び申し上げます。
チェックインもチェックアウトに関しましてもご要望にお応えできなかった点、ご不便・ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。
お言葉、ご評価を真摯に受止め、当ホテルの概要におきましても明確な表記案内・ご説明の徹底を図って参りたいと存じます。
運営上の問題で、どうしてもお客様にご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、その部分をカーバできる充実したサービス・おもてなしにスタッフ一同精進し、鋭意努力して参る所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、ぜひキンバリーホテルまでお越し下さいませ。
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投稿者さんの THE KIMBERLEY HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月31日 16:09:31
-
場所が悪くない割には価格が安めであることは間違いないですが、とにかくスタッフの対応がいまいちなホテルです。クレーマーならば、5秒でイライラすると思います。チェックインもチェックアウトも相当待ちますし、スタッフの仕事はとにかく仕事を早くこなしてあなたの先のお客様に進めたいような姿勢が見え見えで、それも受けている側としてはどうかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年07月
- THE KIMBERLEY HOTEL 2013年11月21日 12:08:34
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先日は「キンバリーホテル」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
先ずは、ご期待に副うサービスができませんでした事、心より深くお詫び申し上げます。
チェックインもチェックアウトに関しましてもご要望にお応えできなかった点、ご不便・ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。
お言葉、ご評価を真摯に受止め、当ホテルの概要におきましても明確な表記案内・ご説明の徹底を図って参りたいと存じます。
運営上の問題で、どうしてもお客様にご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、その部分をカーバできる充実したサービス・おもてなしにスタッフ一同精進し、鋭意努力して参る所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、ぜひキンバリーホテルまでお越し下さいませ。
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SeiOさんの THE KIMBERLEY HOTEL のクチコミ
- SeiOさん [40代/男性] 2013年07月19日 23:42:13
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今回ホテルの予約がキャンセルになっていた為、現地では気持ち的にも落ち着かない時間がありました。当日の朝、澳門から向かう際に、チェックインの時間を告げリコンファームを済ませ、安心して向かったのに当ホテルの担当者は「キャンセルについては昨日メールをした」との一点張り、更に保証がない事でここからは自分で他のホテルを探して欲しいと言われました。何とか楽天とラベルさんにはフォローしてもらい、そのホテルに滞在できましたが、そのキャンセルになった経緯がはっきりしていないので明後日からの渡航にも不安が残ります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日早割限定】30%オフお得のプラン！
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投稿者さんの THE KIMBERLEY HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月06日 18:21:56
-
立地のみ。
フロントの対応も悪く。
支払い方法も選択できません。
無料の水もなく。
建物も古く、うるさい。
今後は泊まることはないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日早割限定】15%オフお得のプラン！さらに、楽天限定の無料アップグレード！
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しんご9694さんの THE KIMBERLEY HOTEL のクチコミ
- しんご9694さん [40代/男性] 2012年11月07日 11:26:23
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何度も宿泊しております。今回は特に不満を感じました。チェックインの際のフロントスタッフの対応が悪い！まるで学生アルバイトの集まりです。これでは、クオリティが上がるはずがありません。客室も古く、防音ｈが全く悪い。隣のシャワーや話し声が聞こえて目が覚めるくらいです。無料の水サービスも無く、全くなっていません。今回は２泊で場所優先で泊まりました。今後はしばらく泊まる事はないと思います。残念！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10日早割限定】10%オフお得のプラン！さらに、楽天限定の無料アップグレード！
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ひろ3008336さんの THE KIMBERLEY HOTEL のクチコミ
- ひろ3008336さん [40代/男性] 2011年02月26日 01:48:51
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香港では様々なホテルに宿泊してきたが、今までで最低のホテルだった。
立地が良いと評価される方も居るが、TSTでは当然で、不自由しない程度。
客室は古く狭い上に照明が暗く、古びた感が強い。
電源コンセントがデスク周りに無く、中途半端な位置に1箇所だけ。
4星としながらも、ホスピタリティーがまったく無かった。
ハウスキーパーと廊下ですれ違っても挨拶が無く、
朝食時のレストランでもグリートレス以外は接客意識が無い。
4星としてのアメニティーも不十分。
総合的に、2.5～3星ならOKだが、4星レベルでは無い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
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投稿者さんの THE KIMBERLEY HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月26日 11:51:28
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部屋全体が古い感じがすることは仕方ないと思いますが、ミニバーのドアが壊れていたり、浴室のドアを閉めたらロックされてしまったりと、メインテナンスが十分でないように思いました。
４つ星ランクには無理があると思います。
立地はいいし、コストパフォーマンス（HK$850)は良いと思います。
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- 投稿者さん 2008年02月13日 13:33:47
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2008年2月に2歳の子供１人を含む家族３人で宿泊しました（朝食無し）。予約時にエクストラベッドなしのツインスタンダードを予約しましたが、実際部屋にはエクストラを用意してくれていました。
ホテルの近くにはコンビニ・レストラン・ショップがあり、非常に便利で立地条件は◎です。
設備・アメニティ面は４つ星ホテルとしては少し劣る気がします。設備は古く、アメニティはシャンプーとボディーソープが共通でシャワー下の壁に備え付けてあるだけでした。
総合的には『満足』です。この価格で宿泊できるホテルとしては妥当だと思います。
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投稿者さんの THE KIMBERLEY HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月11日 10:28:08
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チェックイン時、喫煙室を希望したところスタンダードルームに空きがなかったようでアップグレードされた部屋でした。以前宿泊したことがあったので狭いことは承知で予約をしたのですが今回はついていたようです。
冬にもかからわず（2008年2月）入室時エアコンの設定が5度で稼動していたことを除けば大変満足です。
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- 投稿者さん 2008年01月18日 21:27:22
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19Fのツインの禁煙ルームに宿泊しました。近くにコンビニやレストランが
たくさんあります。空港往復は片道100ドルでした。（エアポートリンク）
部屋は思ったより広かったですが、シャワーの温度調節が難しく水圧も低かったです。セーフティーボックスがあればビジネスで使用するならいいと思います。有線ＬＡＮもありました。（1時間38ドル）ＮＨＫも映ります。
投稿者さんの THE KIMBERLEY HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月17日 20:06:54
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香港へ行った際には利用させて頂いています。近くに色々とお洒落なお店が多いのが気に入っています。
投稿者さんの THE KIMBERLEY HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月24日 16:44:34
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４つ星と言う事であるが、実質は３つ星以下。先ず、チェックインに相当の時間がかかる。部屋のアサインを何回も繰り返し、顧客を待たせても平然としたおり、挙句の果ては、カードキーを投げ返す様に差し出す始末。
勿論、ポーターサービスも無い。部屋は老朽化しており、ミニバーの下に冷蔵庫は無く、クローゼットの下に在った。
浴室は狭く、直ぐに湿気が充満。アメニティはリンス、剃刀が無いので、持参要。
壁が薄いので隣室、階上の音、ドアも薄いので廊下の声も聞こえる。葉書をフロントに依頼しても「下でスタンプを買って来い。」とホスピタリティの欠片も無い。景色は香港の下町と隣の汚いビルが見えるので、そう言うビューがお好きな方、ただ、寝るだけの方にはお勧めのホテルです。
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- 投稿者さん 2007年12月23日 22:51:25
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部屋が汚い。特に絨毯が古すぎて汚い。壁の壁紙もしみがあり剥がれていたりで少しひどすぎる。バスルームも汚い。大理石の目地は黒カビで汚れすぎ もっときれいにしてほしいい。メイドも朝顔を合わせても何も挨拶が無い。ベルボーイの対応はまあまあだったが
サービス2
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タクシー乗り場が裏手なので、タクシーでどんどん移動する人は、タクシーを捕まえるのに大変。
冷蔵庫の電源が入っているのに、全く冷えないので、飲み物のストック等ができなかった。
トイレはティッシュを流すとすぐ詰まる
部屋は狭い
ベッドは狭く、マットのスプリングがわかるくらい薄いので痛い
立地はコンビニなどが近くにあり、それなりにいいほうだと思う
エアコンが効き過ぎ（要調整）
スーツケースは2個広げるのがやっと
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