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KDM HOTELのクチコミ・お客さまの声
当日に予約の情報が届いてなく、チェックイン時に時間をとられてしまい少し困りました。日本語ができるスタッフが1名しかいませんのでタイミングによっては英語でやり取りする必要がありました。今回は部屋に余裕があったので泊まることができましたが満室だった場合はどうなるかヒヤヒヤしました。決して悪い対応では無いのですが予約の確認が手書きの資料で行われているので人為的なミスがあったようです。
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当日に予約の情報が届いてなく、チェックイン時に時間をとられてしまい少し困りました。日本語ができるスタッフが1名しかいませんのでタイミングによっては英語でやり取りする必要がありました。今回は部屋に余裕があったので泊まることができましたが満室だった場合はどうなるかヒヤヒヤしました。決して悪い対応では無いのですが予約の確認が手書きの資料で行われているので人為的なミスがあったようです。
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