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LES SUITES TAIPEI-CHING CHENGのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-07-09 11:17:26
ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ）（宮城県）
4.0
投稿日：2016-09-10 10:25:12
5.0
投稿日：2016-06-25 12:20:34
部屋5
しろしろ８さんの LES SUITES TAIPEI-CHING CHENG のクチコミ
11月15日～2泊3日で宿泊しました。
現地で夫と別行動する予定がありましたので待ち合わせしやすい様に、スマートフォンの貸し出しを２台お願いできるかどうかを事前にメールで問い合わせていたのですが（日本語で１回、お返事がないので英語でもう１回の計２回）、お返事をいただけず...。
結局当日フロントで確認すると、１台のみしか貸し出しできないとの事。
時間と待ち合わせ場所を決めて行動することになりました。
スマートフォンのサービスがあるからこのホテルに決めた経緯がありましたので、この時点でのホテルへの評価はかなり低かったのですが、スタッフの方はどなたも親切で、ネスプレッソが常備されたお部屋はセンスが良くて清潔、コーヒーとお茶菓子が楽しめるラウンジも居心地が良く、PCはネットが使える上にプリントアウトもセルフでさせてもらえるのはとても便利でした。
朝食もとても美味しかったです。（デザートにフレッシュのパッションフルーツをヨーグルトに入れて食べましたが、最高でした！）
前回の訪台は、よく似た名前で、写真を見る限りよく似た雰囲気ながら、宿泊料金は約半額の某ホテルに泊まって快適に過ごせたので、倍のお値段を払ってまでこちらに泊まるべきか？と最初思いましたが、こちらの方がクラス感が格段に上です。
お土産を買いこんでもさっと置きに戻ってまたすぐ出かけられる立地の良さも加えると、メールの事がなければ、☆６つ付けたいところでした。
一つ要望があるとすれば、やはりスマートフォンの事。
予約制でも有料でも構わないので２台借りられる様にしていただければ、こちらを常宿にしたいです。
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この度は台北商旅慶城館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。
設備と朝食等、ご満足を頂きましたのに、一番印象に残るスマートフォンの事が、お客様に不快な思いを抱かせてしまうほどの状態であったことに対し、心よりお詫び申し上げます。 基本的に各部屋には一台のスマートフォンが常備しております。まだ、2台の予備のスマートフォンがフロントに置かれているため、もちろん必要のとき、第二台のスマートフォンの貸し出しもOKです。しかし もしその日、2台の予備のスマートフォンが全部貸し出したら、貸し出しできない場合もあります。
これを考慮した上で今後の予備のスマートフォンの増加を検討してまいりたいと思います。何卒、今後共ご利用下さいますようお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
Duncan Ai