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レスイーツ台北チンチェン(台北商旅慶城館)(LES SUITES TAIPEI-CHING CHENG) クチコミ・感想・情報

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LES SUITES TAIPEI-CHING CHENGのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.81
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂-----
  • 食事-----

サービス5

投稿者さんの LES SUITES TAIPEI-CHING CHENG のクチコミ

投稿者さん 2014-01-01 15:12:17

12月20日から4泊お世話になりました。大変良かったのですが、他の方が書いていない所を記入します。ホテルのせいではないところもありますが、他の方のホテル選択の際の参考になればと思います。
平日夕方のTinyHourでは、赤ワインが大きなグラスでサービスされました。ワインやカクテルは2杯まで無料なのですが、ビールはサインして取ってください=有料になります。
他の方の口コミでスタンダードは低層階で道路の音がうるさいのでスーペリアなら低層階でないとあったのですが、スーペリアでも317の部屋は通りに面して車やバイクの音、警笛?がうるさかったです。カーテンを開けると歩いている人の視線が気になるのでずっと閉めたままでした。もしかして外からは見えないガラス構造だったのでしょうか。
セイフティボックスは初めてキャッシュカードで開け閉めするものでした。すごいと感心しましたが、そのつどキャッシュカードを取り出す手間がかかり、これならいつもの暗証番号の方が良かったと思いました。
クリスマスシーズンの週末だったからでしょうか。小さな子供連れの家族がいて、子供の泣き声が吹き抜けを通じて響いていました。「商務」「スモールラグジュアリーホテル」ということでしたので、前回利用したサンワンレジデンスのように子供は宿泊不可で団体客のいない落ち着いたホテルと勝手に思って選んだので、びっくりしました。
平日はビジネスマンが多く、週末(特にこのときは日本の3連休だったので)は日本人の観光客が多くなるなど、同じホテルと思えない変わりぶりでした。日本人のビジネスマングループがラウンジで大きな声で談話(仕事そのものの話でなく)しているのがちょっと同じ日本人として恥ずかしかったです。
部屋のコーヒーよりラウンジのコーヒーが美味しいので、外出から戻ると必ずラウンジでお茶(実際にはお菓子や果物もいただいて)していました。
スタッフの皆さんが皆若くて真面目です。滞在中に日本人や日本語の堪能なスタッフには出会いませんでしたが、こちらのカタコト英語とスタッフのカタコト日本語で問題はありませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
LES SUITES TAIPEI-CHING CHENG 2014-01-09 13:29:18

この度はレ.スイーツチンチェンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、貴重なご意見、ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

 いつも好評されたTINYHOURは2杯のワインとカクテルだけではなく、カナッペもご用意いたします。ぜひ、ご利用ください。しかし土曜日と日曜日が提供しません。ご注意ください。
 
 おっしゃったのとおりにクリスマスシーズンのため、一般のビジネスマンも休みになります。そのとき、家族旅行の利用者が増加になります。お客様にご迷惑をおかけて、お詫びします。

 ホテル前の道路は交通量が多くないですから、騒音があまりないです。私のお勧めはつぎの予約するとき、高層階の部屋をリクエストして、こちらからお手配させていただきます・

 日本人のお客様により快適にお過ごし頂く為に、通常のお休みを除いて、日本人のスタッフと日本語を話せるスタッフが常駐いたします。まだまだつたない者もおりますが、胸に日本国旗のバッチをつけておりますのが、日本人のスタッフでございます。何かご質問、ご要望等ございましたら、お気軽に日本語でお問い合わせ頂ければと存じます。

 今後共ご利用下さいますようお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。

Duncan Ai


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