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LES SUITES TAIPEI-CHING CHENGのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-02-08 16:37:07
LES SUITES TAIPEI-CHING CHENG（台湾）
4.0
投稿日：2019-12-28 12:57:58
5.0
投稿日：2018-11-05 17:04:26
5.0
投稿日：2016-11-04 11:41:49
5.0
投稿日：2016-01-14 16:43:51
総合4
ぶたとけつさんの LES SUITES TAIPEI-CHING CHENG のクチコミ
高校生の娘と３人で２泊しました、口コミを見ると酷評する方がたまにいますが、私は期待通りのいいホテルだと思います。スタッフさんはみな一生懸命だし、片言の日本語とわかりやすい英語で接してくれます。
一つだけ改善してほしいところを、クレカで決済でもデポジットで多めにチャージされ、チェックアウト時に赤黒で清算されます。これって先にサインまでしているのだから不要なことだと思います。請求が違っていたらとヒヤヒヤするのでくつろげません！海外でもこのやり方は経験なし？せっかくのラグジェアリーなイメージが一気に覚めるので、ぜひ一考ください。
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ぶたとけつ様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、コメントまでお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
デポジットの件では、ご滞在中にご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルではチェックインの際、少し多めにデポジットとしてクレジットカードより該当の金額をブロックさせていただいておりますが、デポジットでは該当の金額をブロックしておる状態で、ご請求はしておりません。デポジットにサインをいただき、チェックアウトの清算の際にも、ご請求させていただく最終の請求金額にサインをいただいており、二重のサインは大変お手数をお掛けしたしますが、何卒ご理解いただければ幸いでございます。
ご請求に関し、もし何か問題がございましたら、必ず誠心誠意対応させていただきますので、ご安心いただければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるようなサービス、ご滞在をご提供できますよう、日々精進してまいりますので、また台北にお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただけましたら大変幸いでございます。
レス スイーツタイぺイ