楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
閉じる
検索
THE GRAND HOTELのクチコミ・お客さまの声
部屋5
71歳の母親との旅行で宿泊しました。プレステージルームを選択し、景観が素晴らしく、母親はベランダにいるだけで大満足の旅行になったので、こちらのホテルを選んで正解でした。楽天トラベルさんからオープントップバス無料チケットの特典がありましたが、ホテルのフロントスタッフもコンシェルジュも知らなく、コンシェルジュが3名位のスタッフに確認してやっと貰う事が出来ました。9時と16時にホテル内のツアーがありますが、事前の案内にはなく、こちらから質問したら教えてくださいました。プレステージルームはプレステージラウンジが使えますが、こちらも事前の案内はなく、エレベーターの表示で存在を知ったため、質問したら教えてくださいました。(行ってみた所、お茶とコーヒーと缶ジュースがあるだけでしたが。)以上から、建物は大満足、フロント対応には不満足ですが、施設の把握は出来たので次回に案内がなくても大丈夫ですので、また宿泊したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
THE GRAND HOTEL クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
部屋5
投稿者さんの THE GRAND HOTEL のクチコミ
71歳の母親との旅行で宿泊しました。
プレステージルームを選択し、景観が素晴らしく、母親はベランダにいるだけで大満足の旅行になったので、こちらのホテルを選んで正解でした。
楽天トラベルさんからオープントップバス無料チケットの特典がありましたが、ホテルのフロントスタッフもコンシェルジュも知らなく、コンシェルジュが3名位のスタッフに確認してやっと貰う事が出来ました。
9時と16時にホテル内のツアーがありますが、事前の案内にはなく、こちらから質問したら教えてくださいました。
プレステージルームはプレステージラウンジが使えますが、こちらも事前の案内はなく、エレベーターの表示で存在を知ったため、質問したら教えてくださいました。
(行ってみた所、お茶とコーヒーと缶ジュースがあるだけでしたが。)
以上から、建物は大満足、フロント対応には不満足ですが、施設の把握は出来たので次回に案内がなくても大丈夫ですので、また宿泊したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する