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THE GRAND HOTELのクチコミ･お客さまの声
総合3
＜良かった点＞・外観・ロビー・廊下などは、触れ込み通りの宮廷風の造りが素晴らしい・ベランダがとても広く、手すりも欄干風で雰囲気は良い・丘陵部にあるため（シティービュー側の部屋を取れば）、見晴らしが良く、夜景も綺麗・士林夜市に近く、また中心市街地にもタクシー移動可能な範囲＜残念な点＞・客室の内装（一般グレードの部屋ですが）は小ざっぱりし過ぎている。シティホテルのように感じ、室外とは随分ギャップを感じた・ベランダの隣との境は手すりがあるだけで、格子状の仕切りなどなく簡単に乗り越えられるため、セキュリティー面が気になる・朝食の中華メニューがあまり美味しくなかった。また、ジュース類が1～2種類しかなく、物足りなさを感じた・チェックアウト時、結婚式なのか、何かのお祝い事なのか、会場入りする前の集団がロビーに溢れ、通行もままならない状況に出くわした。誘導やキャパを考えて欲しい＜総評＞・豪華な雰囲気のあるホテルですが、それなりの料金体系です。それだけに期待感も高まってしまい、ちょっとしたところで、意外と『こんなもんか・・・』と感じる部分も多いです。古くからあるホテルの様ですし、老朽化している箇所もあります。よって、評価としては『普通』だと思います。
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お客様へ圓山大飯店にご宿泊いただきありがとうございます。また、当ホテルの宿泊環境及びスタッフにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。お客様の満足こそ私どもが求める最大の目標であり、当ホテルの発展の原動力です。今後も当ホテルでは真心を込めた快適な宿泊とレジャー環境の提供をモットーにしております。末筆ながら、再度お詫びとお礼を申し上げるとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。楽しい旅になりますようお祈りします。圓山大飯店 広報部門
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総合3
投稿者さんの THE GRAND HOTEL のクチコミ
＜良かった点＞
・外観・ロビー・廊下などは、触れ込み通りの宮廷風の造りが素晴らしい
・ベランダがとても広く、手すりも欄干風で雰囲気は良い
・丘陵部にあるため（シティービュー側の部屋を取れば）、見晴らしが良く、夜景も綺麗
・士林夜市に近く、また中心市街地にもタクシー移動可能な範囲
＜残念な点＞
・客室の内装（一般グレードの部屋ですが）は小ざっぱりし過ぎている。シティホテルのように感じ、室外とは随分ギャップを感じた
・ベランダの隣との境は手すりがあるだけで、格子状の仕切りなどなく簡単に乗り越えられるため、セキュリティー面が気になる
・朝食の中華メニューがあまり美味しくなかった。また、ジュース類が1～2種類しかなく、物足りなさを感じた
・チェックアウト時、結婚式なのか、何かのお祝い事なのか、会場入りする前の集団がロビーに溢れ、通行もままならない状況に出くわした。誘導やキャパを考えて欲しい
＜総評＞
・豪華な雰囲気のあるホテルですが、それなりの料金体系です。それだけに期待感も高まってしまい、ちょっとしたところで、意外と『こんなもんか・・・』と感じる部分も多いです。古くからあるホテルの様ですし、老朽化している箇所もあります。よって、評価としては『普通』だと思います。
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お客様へ
圓山大飯店にご宿泊いただきありがとうございます。
また、当ホテルの宿泊環境及びスタッフにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。お客様の満足こそ私どもが求める最大の目標であり、当ホテルの発展の原動力です。今後も当ホテルでは真心を込めた快適な宿泊とレジャー環境の提供をモットーにしております。
末筆ながら、再度お詫びとお礼を申し上げるとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
楽しい旅になりますようお祈りします。
圓山大飯店 広報部門