グランドホテル台北（円山大飯店）(THE GRAND HOTEL) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

4月26日シティビューが一望できるツインルームを取りました。以前から宿泊してみたかったのです。ベランダが広く素晴らしい夜景でした。ホテル自体の装飾から調度品から全てが素晴らしくエントランスは圧巻です。夜ピアノとバイオリンの生演奏をしていて素敵でした。朝のビュッフェは食べきれない程の沢山の種類の朝ごはんが並び、見るだけで楽しかったです。
ルームサービスを頼みましたが、日本語の対応も素晴らしく、大満足でした。
ホテルは高台にあるため、景色は最高ですが、周りにお店はありません。裏口方面にコンビニがあるみたいでしたが入ってはいません。20分から30分おきに地下鉄の駅までのシャトルバスが遅くまで出ていて快適です。
お値段の価値は充分あったと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

ご利用の宿泊プラン: 【ビュッフェ朝食付】ぜひ一度はとまってみたい歴史あるクラシックホテル！
ご利用のお部屋: 【【シティービュー】ホライズンツイン（ベッドサイズ：140*197*2台）ーバスタブ、温水洗浄付トイレ】

総合2

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投稿者さんの THE GRAND HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 23:50:40

日本語スタッフ常駐とありますが、コロナ禍でスタッフが離れてしまったのでしょうか？とくに、チェックイン時に対応してくださった女性スタッフとうまくコミニュケーション取れず、苦労しました。中国語も英語もそこまで得意でないので、ところどころ聞き返したところ、大きなため息と舌打ち.......。非常に悲しかったです。5つ星ホテルときいて期待していたので、残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

THE GRAND HOTEL 2023年03月10日 13:34:50: ご意見ありがとうございました。
この度はご滞在の際に不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
日本語スタッフに関しましてはシフトにより偏ってしまいます場合もございますが、より均等に配置できます事を今後とも心がけて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心待ちにしております。
圓山大飯店広報

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】ぜひ一度はとまってみたい！日本語スタッフ常駐～
ご利用のお部屋: 【【シティービュー】デラックスルーム（ダブルベッド：140*195*2台）ーバスタブ、温水洗浄付トイレ】

総合5

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いっちゃんあきちゃんさんの THE GRAND HOTEL のクチコミ

いっちゃんあきちゃんさん [60代/女性] 2020年02月28日 19:16:29

叔父さん夫婦に泊まって貰いましたが大満足して貰いました。
全てに於いてグッドです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

THE GRAND HOTEL 2020年03月06日 10:40:49: お客様へ：いつも圓山大飯店をご利用いただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。圓山大飯店広報

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉★楽天限定】朝食無料でお得★ぜひ一度は泊まってみたいホテル！今がチャンス～
ご利用のお部屋: 【【マウンテンビュー】デラックスルーム（ダブルベッド：140*195*2台）ーバスタブ、ウォシュレット付】

総合5

いっちゃんあきちゃんさんの THE GRAND HOTEL のクチコミ

いっちゃんあきちゃんさん [60代/女性] 2020年02月28日 19:14:52

憧れの園山ホテルです。
全てにおいて満足、台湾での良い思い出が出来ました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

THE GRAND HOTEL 2020年03月06日 10:40:46: お客様へ：いつも圓山大飯店をご利用いただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。圓山大飯店広報

ご利用の宿泊プラン: 【シティービュー保証+朝食付！】台北市内の景色を満喫！連続受賞された施設でご安心♪
ご利用のお部屋: 【【シティービュー】プレステージツイン（100*193センチ*2台）ーバスタブ、ウォシュレット付】

総合5

投稿者さんの THE GRAND HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 19:28:54

2月22日から2泊しました。
清掃も行き届いていて、設備も非常に良く、とてもよかったです。　
最寄りの駅からは遠いかもしれませんが、バスが充実しており、またタクシー料金も安いため不便は全く感じませんでした。
むしろ眺めがよくよかったです。
フロント、レストラン、ベルデスク全て日本語が通じ不自由は全く感じませんでした。
次回台北を訪れる時もぜひ利用したいです。
建物、ロビーなど圧巻でした！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

THE GRAND HOTEL 2020年03月06日 10:40:41: お客様へ：いつも圓山大飯店をご利用いただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。圓山大飯店広報

ご利用の宿泊プラン: 【シルバーアワード受賞記念】朝食付+人気の観光スポット【故宮】へのオープントップバスのチケット無料
ご利用のお部屋: 【【シティービュー・バルコニー付・66平方メートル・】スイートルーム（ダブルベッド：140*195センチ*2台）ーバスタブ、ウォシュレット付】

総合5

うさくまおさんの THE GRAND HOTEL のクチコミ

うさくまおさん [30代/女性] 2020年02月25日 19:11:09

無料のシャトルバスがあるし、部屋は広くてキレイだし、コスパがよい！
ファミリーマートに行くのに少し迷いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

THE GRAND HOTEL 2020年03月06日 10:40:20: お客様
いつも圓山大飯店をご利用いただき誠にありがとうございます。ホテル内部施設のご案内標識について、今後よりわかりやすくして参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。圓山大飯店広報

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まりプラン】無料シャトルバスあり！3年連続で楽天アワード受賞～
ご利用のお部屋: 【スーペリアルーム（麒麟客室)ーダブルベッド140*195センチ*2台+エキストラベッド94*195センチ（バスタブ、ウォシュレット付）】

総合5

投稿者さんの THE GRAND HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 13:44:49

マウンテンビューをリバービューにアップグレードしていただきました。しかも最上階！！
おかげで素晴らしい滞在を堪能できました。
宋美齢の好んだ小豆ケーキをtea roomでいただきましたし、歴史ある館内をめぐる探索ツアーにも参加しました。ツアーの解説が中国語のみだったため意味がわからず少し残念でした。
時節柄館内は静かで落ち着いていました。
再訪したいです。が、こんなに静かで人が少ない状態はこれからはないかもしれません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年02月

THE GRAND HOTEL 2020年03月06日 10:40:03: お客様へ：このたびは圓山大飯店にご宿泊いただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。圓山大飯店広報

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】ぜひ一度はとまってみたい！日本語スタッフ常駐で初心者もご安心～
ご利用のお部屋: 【【マウンテンビュー】プレステージツイン（100*193センチ*2台）ーバスタブ、ウォシュレット付】

総合4

投稿者さんの THE GRAND HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 18:22:25

台北での定宿なのだが、8年ぶりだったので内装が若干変わっていたが、部屋自体はひろくてベッドも大きく大満足、ＴＶの映像がよろしくない、リモコンが近くでないと効かない、シャワーの出は抜群によい、タオルよし、アメニティーがやや不満（リンスなし、櫛でなくブラシタイプにしてほしい、ウーロン茶ティーバッグ美味しい！）、朝ごはんのビュッフェがいまいちか。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

THE GRAND HOTEL 2020年03月06日 10:39:31: お客様へ。圓山大飯店をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご意見は参考とさせていただきます。またのお越しをお待ちしております。
楽しい旅になりますようお祈りします。
圓山大飯店広報部門

ご利用の宿泊プラン: 【リーバービュー保証★朝食無料】★歴史的な建物を見ることができます、一生忘れられない思い出を作ろう！
ご利用のお部屋: 【スーペリアルーム（麒麟客室)ーダブルベッド140*195センチ*2台+エキストラベッド94*195センチ（バスタブ、ウォシュレット付）】

総合5

投稿者さんの THE GRAND HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 18:28:34

初めての台湾旅行で素敵なホテルに泊まれて大満足です。外観はその存在感に驚き中はエントランスから廊下、そして部屋の大きさにビックリです。朝食も大変美味しく、また台湾旅行のときは利用します。素敵な旅行ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

THE GRAND HOTEL 2020年03月06日 10:39:01: お客様へ：このたびは圓山大飯店にお越しいただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。圓山大飯店広報

ご利用の宿泊プラン: 【シティービュー保証・朝食付！】台北市内の景色を満喫！★連続受賞された施設★
ご利用のお部屋: 【【シティービュー】プレステージキング（215*197センチ）－バスタブ、ウォシュレット付】

総合3

投稿者さんの THE GRAND HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 12:06:13

＜良かった点＞
・外観・ロビー・廊下などは、触れ込み通りの宮廷風の造りが素晴らしい
・ベランダがとても広く、手すりも欄干風で雰囲気は良い
・丘陵部にあるため（シティービュー側の部屋を取れば）、見晴らしが良く、夜景も綺麗
・士林夜市に近く、また中心市街地にもタクシー移動可能な範囲

＜残念な点＞
・客室の内装（一般グレードの部屋ですが）は小ざっぱりし過ぎている。シティホテルのように感じ、室外とは随分ギャップを感じた
・ベランダの隣との境は手すりがあるだけで、格子状の仕切りなどなく簡単に乗り越えられるため、セキュリティー面が気になる
・朝食の中華メニューがあまり美味しくなかった。また、ジュース類が1～2種類しかなく、物足りなさを感じた
・チェックアウト時、結婚式なのか、何かのお祝い事なのか、会場入りする前の集団がロビーに溢れ、通行もままならない状況に出くわした。誘導やキャパを考えて欲しい

＜総評＞
・豪華な雰囲気のあるホテルですが、それなりの料金体系です。それだけに期待感も高まってしまい、ちょっとしたところで、意外と『こんなもんか・・・』と感じる部分も多いです。古くからあるホテルの様ですし、老朽化している箇所もあります。よって、評価としては『普通』だと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

THE GRAND HOTEL 2020年03月06日 10:38:35: お客様へ
圓山大飯店にご宿泊いただきありがとうございます。
また、当ホテルの宿泊環境及びスタッフにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。お客様の満足こそ私どもが求める最大の目標であり、当ホテルの発展の原動力です。今後も当ホテルでは真心を込めた快適な宿泊とレジャー環境の提供をモットーにしております。
末筆ながら、再度お詫びとお礼を申し上げるとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
楽しい旅になりますようお祈りします。
圓山大飯店広報部門

ご利用の宿泊プラン: 【シルバーアワード受賞記念】朝食付+人気の観光スポット【故宮】へのオープントップバスのチケット無料
ご利用のお部屋: 【【シティービュー】デラックスルーム（ダブルベッド：140*195*2台）ーバスタブ、ウォシュレット付】

総合4

投稿者さんの THE GRAND HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 17:21:03

駅からはバスやタクシーを利用した方が良いです。無料バスの乗り場などを詳しく教えて欲しかったです。圓山駅からの乗り場などが分かりにくいと思いました。朝食は美味しかったし、付けてよかったです。建物は素晴らしいと思いました。ただ、掃除に関してはシーツが毎日替えられて無く、隅々の汚れが少し気になりました。スタッフは皆さんとても親切な方で、たすかりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

THE GRAND HOTEL 2020年03月06日 10:38:12: お客様へ。この度は円山大飯店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
さてこの度はご宿泊中において、客室の清掃に不備があり誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を受け、快適な宿泊環境のご提供のため、当ホテルではすぐに清掃スタッフへ清掃を徹底するよう、また客室責任者には厳重なチェックを行うよう指示いたしました。このたびのご指摘を活かし、より良い宿泊環境のご提供に努めてまいります。
圓山大飯店広報

ご利用の宿泊プラン: 【シルバーアワード受賞記念】朝食付+人気の観光スポット【故宮】へのオープントップバスのチケット無料
ご利用のお部屋: 【【シティービュー】デラックスルーム（ダブルベッド：140*195*2台）ーバスタブ、ウォシュレット付】

総合4

ハーツクライ1030さんの THE GRAND HOTEL のクチコミ

ハーツクライ1030さん [60代/男性] 2020年02月12日 16:58:44

圓山大飯店は一度は泊まってみたいと思っていたホテルでした。
格式あるたたずまいは、台北滞在の雰囲気を盛り上げてくれます。
難点は若干台北市内へのアクセスが悪いことです。ホテルのシャトルバスも定期的に運行していますが、ふらっと散歩がてら夜市にいくには不便です。
タクシー料金も日本に比較するとかなり安いので不便はないですよ。
今回は朝食バイキングしか食べていませんが、これも普通かなと思います。パンのレベルが少し低い。
外資系のホテルと比較すると少し不満はありますが、全体の雰囲気は、朝朝食後にホテルの内外を散歩すると納得いきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

THE GRAND HOTEL 2020年03月06日 10:37:25: お客様へ：いつも圓山大飯店をご利用いただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。圓山大飯店広報

ご利用の宿泊プラン: 【シティービュー保証+朝食付！】台北市内の景色を満喫！連続受賞された施設でご安心♪
ご利用のお部屋: 【【シティービュー】プレステージキング（215*197センチ）－バスタブ、ウォシュレット付】

総合4

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投稿者さんの THE GRAND HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 20:56:33

歴史あるいいホテルで部屋も広くて良かったのですが、朝食が残念でした。種類が少なくていいので美味しいコーヒーとかがあると良いと思います。コーヒーマシンの上がとても汚れてました(滞在中ずっと)。残念。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

THE GRAND HOTEL 2020年02月10日 11:23:08: お客様へ：このたびは圓山大飯店にお越しいただきありがとうございます。至らぬ点も多々あったかとはぞんじますが、何卒ご容赦ください。またのご利用を心よりお待ちしております。圓山大飯店広報

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】ぜひ一度はとまってみたい！
ご利用のお部屋: 【【シティービュー】デラックスルーム（ダブルベッド：140*195*2台）ーバスタブ、ウォシュレット付】

総合5

リバーパンさんの THE GRAND HOTEL のクチコミ

リバーパンさん [40代/男性] 2020年01月22日 13:45:06

台北松山空港からタクシーで15分ほどで到着しました。
12月31日に宿泊しましたら、宿泊者は2階？にある大きなピットイン（外に突き出ているスペース）から台北101の花火を鑑賞することができました。
今年は非常に寒かったですが遠くに花火が見えました。
コンビニがは宿泊施設から少し離れたところにありますが便利でした。ワインやウイスキーなども販売しています。場所は地図ではわかりにくく係の方に聞きました。
チェックイン前に荷物を入口付近で預かってくれました。たくさんのスーツケースが預けられていました。
見た目は古そうに見えますが、部屋はとても綺麗でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年12月

THE GRAND HOTEL 2020年02月10日 11:22:36: お客様へ：このたびは圓山大飯店にご宿泊いただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。圓山大飯店広報

ご利用の宿泊プラン: 【シルバーアワード受賞記念】朝食付+人気の観光スポット【故宮】へのオープントップバスのチケット無料
ご利用のお部屋: 【【窓なし】エコノミーツイン（100*193センチ*2台）ーバスタブ、ウォシュレット付】

総合3

まるこ6228さんの THE GRAND HOTEL のクチコミ

まるこ6228さん [40代/女性] 2020年01月19日 14:04:51

外観は圧巻！中身は巨大ホテルならではのざっくりしたサービスでした。
部屋は麒麟ルームでバルコニーが付いていてとても景色がよく、皇帝気分を味わえました。
ただ、禁煙ルームなのにタバコの臭いがしたのが致命的だした。
宿泊客が多いのでやたらとフロントもシャトルバスも行列状態で並ばされました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年01月

THE GRAND HOTEL 2020年01月30日 11:34:14: お客様へ：いつも圓山大飯店をご利用いただきありがとうございます。私どものサービスにご満足いただけたら幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。圓山大飯店広報

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まりプラン】故宮へのオープントップバスのチケットも無料ゲット！無料シャトルバスあり！
ご利用のお部屋: 【スーペリアルーム（麒麟客室)ーダブルベッド140*195センチ*2台+エキストラベッド94*195センチ（バスタブ、ウォシュレット付）】

総合5

投稿者さんの THE GRAND HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 21:16:42

ゴージャスなホテルに、広いベランダ付きのゆったりしたお部屋で、コーヒーメーカーまで置いてあって満足しました。欲を言えば部屋には果物よりお菓子の方が良かったな。朝食も色々あって、おいしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年01月

THE GRAND HOTEL 2020年01月30日 11:33:53: お客様へ：このたびは圓山大飯店にご宿泊いただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。圓山大飯店広報

ご利用の宿泊プラン: 【シルバーアワード受賞記念】朝食付+人気の観光スポット【故宮】へのオープントップバスのチケット無料
ご利用のお部屋: 【【シティービュー・バルコニー付・66平方メートル・】スイートルーム（ダブルベッド：140*195センチ*2台）ーバスタブ、ウォシュレット付】

総合4

kota2846さんの THE GRAND HOTEL のクチコミ

kota2846さん [60代/男性] 2020年01月14日 15:00:18

お値打ちで立地も良かった。
本当は、窓のある部屋に泊まりたかったが
日程が連泊が取れなくて残念。朝食は満足

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年12月

THE GRAND HOTEL 2020年01月30日 11:33:32: お客様へ：いつも圓山大飯店をご利用いただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。圓山大飯店広報

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定・朝食付】アーリーチェックイン+レイトチェックアウト+故宮へのオープントップバスチケット
ご利用のお部屋: 【【窓なし】エコノミーツイン（100*193センチ*2台）ーバスタブ、ウォシュレット付】

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