こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2019-08-28 09:34:52
5.0
投稿日：2019-08-23 23:04:17
4.0
投稿日：2019-08-23 22:58:52
5.0
投稿日：2018-10-02 14:19:18
総合4
mrtoshi2007さんの SAN WANT HOTEL のクチコミ
繁華街のMRT駅に近く、立地は最高。テレビも日本語チャンネルが豊富で良かった。けれども、以下の不満もあった。①元々１泊しか予約していなかったのに、２泊予約してあると再三いわれて小さなトラブルとなった。②チェックイン時にデポジットとして5000元をクレジットカードから差し引かれたが、その返金（キャンセル）が行われたかどうかが数日経った今も分からない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様へ
この度はサンワンホテル台北にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜わり、誠にありがとうございます。
ご滞在の際は利便性の面でお客様に好評頂けましたこと幸いでございます。しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご指摘いただきましたデポジットにつきましては、私共の説明不足により、ご不快の念をおかけ致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。銀行により、デポジットの返金時期は、チェックアウト後、数日から2週間程度で返金されます。
この度はご案内が足りず大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無きよう、スタッフへの教育指導を再徹底してまいりますので、何卒ご容赦頂けます様お願い申し上げます。
まだまだ至らぬ点も数多く、お客様にお教えいただく事ばかりでございますが、これからもお客様からの貴重なお声を基に、一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
サンワンホテル台北(台北神旺大飯店)