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ホテル ヤッサ クチコミ・感想・情報

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ホテル ヤッサのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.79
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.62
  • 食事4.38

風呂3

みっつあん5757さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

みっつあん5757さん [50代/男性] 2010-09-02 15:06:57

朝食場所で大きな音でTVが付いているのもどうかと思うが、従業員が客(馴染みなのだろう)と大きな声で世間話をしていてとてもうるさかった。また、その客が携帯電話で大声で話しをしているのに注意もしない。一言も話をせずに黙って食べろとは言わないが、狭い店内でうるさいと感じていない田舎のホテルの常識の無さが情けない。
朝一から非常に不愉快な気分になった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル ヤッサ 2010-09-02 16:52:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の件、誠に申し訳ございませんでした。
店内のテレビにつきましては、朝食時間帯はテレビを付けずBGMを流します。
お客様の店内での携帯電話のご利用は張り紙を貼り、廊下でご利用していただくよう注意を呼びかけます。
またスタッフとなじみ客との会話も、必要最小限にとどめるよう注意致します。
お客様には朝からご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今後も、お気づきの点、ご要望などがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお声を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルB-広々タイプ17平米】
みっつあん5757さん
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