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ホテル ヤッサ クチコミ・感想・情報

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ホテル ヤッサのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.88
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.62
  • 食事4.38
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総合5

izumitenguさんの ホテル ヤッサ のクチコミ

izumitenguさん [70代/男性] 2021年10月27日 10:00:24

駅前ですが、ここも周りは結構さびれた感じがし、夕食時でも人通りは少ないです。ただ、ぐるなびで調べて行ったお好み焼き、てっちゃん、100m、ひよこめ、居酒屋、200m、は丁寧でまじめな仕事が味わえ、素晴らしかった。そうはなかなか見つからないレベルでした。
突き出しのあん肝はおそらくちゃんと〆た生の魚から作っていて、香りがとてもよく、新鮮。
そんな立地で、部屋も広め、ベッドも大きく、全体まあまあきれいなホテル。駐車場も50mほどです。700円の朝食がこれも丁寧な仕事で素晴らしかった。
お勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル ヤッサ 2021年10月28日 15:50:39

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルヤッサはJR三原駅前にございますので、近隣にお食事処はたくさんございます。新型コロナウイルスの影響により、多くの飲食店がお店を閉めていらっしゃいました。最近、徐々に復活の兆しが見えますが、まだまだコロナ禍以前の状態に戻るのは時間がかかりそうです。飲食店の方々はたいへんな時期を過ごされたと思います。ぜひ三原にいらっしゃいました際は、近隣の飲食店さんを利用してあげてください。

お客様にご利用いただきました「てっちゃん」さん「ひょこめ」さんでございますが、三原の名店でございます。その他も、おいしいお店がたくさんございます。フロントに近隣マップもご用意させていただいております。ぜひホテルヤッサをご利用いただきました際は、近隣のおいしい飲食店さんもお楽しみいただきたいと思います。

その他わたくしどもホテルヤッサの朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
和食、洋食、ピザトースト、フレンチトーストの4種類からおひとつをお選びいただくスタイルです。創業以来据え置きの700円でご提供させていただいておりとてもリーズナブルと思います。「丁寧な仕事」とのお言葉をいただきありがとうございました。
この度はお忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。また広島県三原市にご用の際はぜひホテルヤッサをご利用ください。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】☆人気の朝食付プラン♪ ビジネスにも観光にも♪尾道・しまなみ海道・竹原・大久野島
ご利用のお部屋
【【1~2名様】カップルに/お子様可◎STダブルルーム<禁煙>】

総合4

SS4000Jさんの ホテル ヤッサ のクチコミ

SS4000Jさん [60代/女性] 2021年10月03日 09:47:18

今回初めて諸用で9月に4泊しました。その間に気づいたことを書かせて頂きましたが、
三原では次回も是非泊まりたいホテルです。

【良かった点】
①防音対策?
三原駅側の部屋でしたが、深夜の貨物列車も含めて音は気になりませんでした。

②駅に近い
広島空港行きバス停は更に近くで非常に便利です。

③客室の清掃が行き届いている

④フロントの対応
宅急便の手配と段ボール箱を用意頂き助かりました。

⑤アメニティ・グッズ
殆ど使いませんでしたが、シャワーキャップを是非加えて頂けると嬉しいです。

⑥TV下にDuralexのグラスがお洒落。海外のレストランではよく見かけますが、日本のビジネスホテルでは殆ど見かけません。

⑦コロナウイルス対策
ホテル入り口、フロントと各フロアーにアルコール手指消毒液があり。そして、室内の窓が開けられるので換気もできました。

【改善して欲しい点】
①BS放送も見られるTVでしたがサイズが小さかった。

②ユニットバスのシンクは便多数の大きなひび割れがあり、便器の蓋がそのシンクにぶつかり一番上まで開かずまた閉まってしまうという使い勝手が悪かったです。

③朝食のコーヒーは御社サイトに「少量ずつサイホンで淹れています(背景写真はサイホン)」でしたが、実際は(確か)デロンギのコーヒーメーカでした。イタリアのメーカーでにすから悪くはないですが、情報は正確に掲載してください。朝食自体は700円で美味しかったです。

④TV下に収納してあるドライヤーの風量が弱いです。女性向けに速乾性が高いものがあると嬉しいです。

⑤寝室のパジャマは一度も使いませんでした。反対に、枕の説明がチェックイン時になかったのは残念です。

以上、ご参考まで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル ヤッサ 2021年10月03日 19:24:14

この度はホテルヤッサをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。当館の場所でございますが、JR三原駅より、徒歩1分程度と、電車や新幹線をご利用いただいたご旅行やご出張にたいへん便利と思います。お客様のおっしゃる通り、広島空港行きのバス停もJR三原駅前にございます。飛行機をご利用いただいた際もたいへん便利と思います。
また清掃や、フロントスタッフに対するお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。各スタッフがお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。ご不明点やご要望などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
なおご説明不足で申し訳ございませんでした。シャワーキャップは各エレベーター前にご自由にお取りいただけるアメニティーとして設置がございます。その他クシ、ボディースポンジなどございますので、どうぞご自由にご利用ください。

また改善点もお伝えいただきありがとうございました。
テレビやシンクなど、現実的に迅速なご変更が難しい部分ではございますが、将来的な改善の参考にさせていただきます。
これまでも、お客様のお声により、製氷機の設置、冷蔵庫の入れ替え、枕元のUSBコンセントの設置など設備の改善をさせていただいてまいりました。その他カードキーの導入、カーペット、壁紙のリニューアルなど設備の改善に力をそそいでまいりました。改善すべき点がございましたら、ぜひ貴重なご意見をお聞かせいただきたいと思います。

また、ご指摘いただきましたコーヒーについてでございますが、長い間サイフォンでコーヒーをご提供させていただいたおりましたが、作業性の向上や、美味しいコーヒーをご提供できるとの思いから、お客様のおっしゃる通りデロンギのコーヒーメーカーを導入させていただいております。
ご予約サイトの表示がサイフォンの表示になっておりましたこと、お詫び申し上げます。ご指摘いただき本当にありがとうございました。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。
「次回も是非泊まりたいホテル」とのお言葉、光栄でございます。また三原市にご用の際はぜひホテルヤッサをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊×素泊プラン】遅いご到着でも安心♪チェックイン25時までOK!
ご利用のお部屋
【【1~3名様】ご夫婦やご家族ご友人と!ツインルーム<禁煙>】

総合5

KMAIOOさんの ホテル ヤッサ のクチコミ

KMAIOOさん [40代/男性] 2021年09月30日 19:17:03

三原駅前の好立地。若干の設備の古さは感じますが、キレイにメンテされており快適に過ごすことができました。
近隣に駐車場と飲食店があり出張者にはとても助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル ヤッサ 2021年10月01日 17:51:56

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はJR三原駅から徒歩1分ほどと、新幹線やJRをご利用のご旅行、ご出張にたいへん便利と思います。
また無料駐車場も15台分ご用意させていただいておりますので、お車でのご宿泊もたいへんお得でございます(駐車場は事前のご予約が必要となります。ご予約時のメッセージなどでご連絡ください。お忘れの方は、お電話やメールなどでも大丈夫です)
建物は古くなっているのは事実でございますが、カーペットや壁紙などメンテナンスを実施させていただいております。快適にお過ごしいただけたご様子でたいへん嬉しく思います。
JR三原駅前でございますので、飲食店さんも豊富にございます。緊急事態宣言により、多くの飲食店さんが休業していらっしゃいました。たいへんな時期を過ごされたと思います。早く以前のような活気ある状況に戻っていただくことをお祈りしています。ぜひホテルヤッサをご利用いただきました際は近隣の飲食店さんをご利用ください。

この度はホテルヤッサのご利用誠にありがとうございました。お忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただき本当にありがとうございました。
広島県三原市にご用の際はまたぜひホテルヤッサをご検討ください。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】遅いご到着でも安心♪チェックイン25時までOK!
ご利用のお部屋
【【1~2名様】カップルに/お子様可◎STダブルルーム<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2021年07月16日 11:24:21

駅から近くて便利なところです。気持ちよく自転車を利用させてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテル ヤッサ 2021年07月17日 18:37:09

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は、JR三原駅前にございますので、電車、新幹線をご利用のご旅行、ご出張にたいへん便利と思います。台数に限りはございますが、無料駐車場もご用意させていただいておりますので、お車でのご利用もたいへんお得でございます。

また自転車の貸出も行っておりまして、こちらもご好評をいただいております。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しいところ、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。また広島県三原市にご用の際はぜひホテルヤッサをご検討ください。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】人気の朝食付プラン ビジネスにも観光にも♪
ご利用のお部屋
【【1~3名様】ご夫婦やご家族ご友人と!ツインルーム<禁煙>】

総合3

楽々ライナーさんの ホテル ヤッサ のクチコミ

楽々ライナーさん [60代/男性] 2021年06月30日 06:55:08

連泊で利用させて頂きました。朝食は4種類(和食、洋食、フレンチ、ピザ)から選ぶことが出来ましたので、一通り食べました。個人的には、フレンチが好きです。改装されていますが、古いホテルですので、トイレ&お風呂の段差などが年寄りの私には、気になりました。洗濯&乾燥機が無料なのでお財布的には助かりますが、他に出張などで連泊されている方も多く、台数が少ないので、平日の夕方から夜や休日は、なかなか空いている時間がありませんでした。少し有料でも良いので、台数が増えると助かります。又、次回の出張時も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテル ヤッサ 2021年06月30日 13:12:11

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。お仕事お疲れ様でございました。
ご朝食は、和食、洋食、フレンチトースト、ピザトーストより、おひとつをお選びいただくスタイルです。創業以来、バイキングではなく、セットメニューでございます。現在のコロナ禍におきましては、ご安心いただけるのではないかと思います。それぞれ人気がありますが、フレンチトーストセットが良かったと言ってくださる方が特に多く、毎回フレンチトーストにされるお客様もいらっしゃいます。

洗濯機乾燥機は無料でご利用いただくことができますし、洗濯洗剤も無料で設置がございます。たいへんご好評をいただいておりますが、2台のみしかございませんので、ご不便をおかけしてしまいました。洗濯機乾燥機の台数を増加させることは、すぐには難しいのが事実ではございますが、お客様に貴重なご意見をいただきましたことは、将来的な改善の参考にさせていただきます。
現在できることといたしまして、もし洗濯機、乾燥機に他のお客様が洗濯物を放置されており、お洗濯が出来ない場合などございましたら、フロントにご連絡していただければ、洗濯物を取り除きさせていただきます。その際はご遠慮なくお伝えください。

またお風呂やトイレの段差でございますが、踏み台をご用意することも可能でございますので、ご遠慮なくお伝えください。

「次回の出張時も利用させていただきます」とのお言葉、たいへん光栄でございます。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF人気の朝食付プラン ビジネスにも観光にも♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル禁煙 ☆2020年1月改装済み☆広々】

総合3

ひょん4392さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

ひょん4392さん [60代/男性] 2021年06月09日 01:04:43

フロントの対応の方が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテル ヤッサ 2021年06月10日 05:48:43

この度は、ホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございました。

フロントスタッフのご対応に対し、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

お客様には、駐車場の件でご不便をおかけしてしまいました。
お客様のために、ご用意させていただいておりました駐車スペースに、他のお客様が誤って駐車されていたようです。チェックインの際に、お手数をおかけしてしまいました。お疲れのところ申し訳ございませんでした。

(駐車場のご予約を事前にいただいていた場合は、他の駐車スペースをすぐにご用意させていただきますので、ご安心いただきたいと思います。ご検討のお客様は、ご予約の際の備考欄に、駐車場ご利用の旨、ご記入いただくか、お忘れの方は、後ほどお電話いただいても大丈夫です)

この度はご出張、お疲れ様でございました。また広島県三原市にご用の際はぜひホテルヤッサをご検討ください。またのお越しをお待ちしております。

最後になりましたが、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なご意見、しかも温かいお言葉をいただきました。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【中国5県及び愛媛県在住のお客様限定】 朝食付きプラン ウエルカムドリンク付き 駐車場無料 要予約
ご利用のお部屋
【a シングル Aルーム喫煙☆2020年1月改装済み☆】

総合5

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 15:58:17

缶ビール、缶チューハイ、缶ハイボールなど、ウエルカムドリンクが他のホテルと違い缶でもらえるので、とてもうれしかったです。最近のホテルはウエルカムドリンク付きがあるのですが、フロントのサーバーでもらうホテルがほとんどで、なかなか部屋に持って入って、好きな時に飲めるという訳ではなかったので、缶はうれしいですね。チェックアウトの時にフロントの人に聞いたのですが、すべてのプランに缶ビールなどが付いているようです。
立地ですが、駅から一番近いので、非常に便利でした。
朝食も食事も一つ一つが手作りで、一人ひとりに朝食が出されるので、このコロナ禍にはうれしいサービスでした。それとフレンチトーストやピザトーストがあったので、それもちょっと違っていいですね。
大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル ヤッサ 2021年04月04日 05:24:40

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
ただいま、ホテルヤッサではウエルカムドリンクサービスを実施させていただいております。現在は缶ビール、缶チューハイ、ハイボール、ミネラルウォーター、お茶をご用意させていただいております。おっしゃる通り、缶飲料やペットボトルですので、お部屋にお持ち帰りいただきお好きな時間にお飲みいただけます。
缶ビールなどお酒類は350mlのものです。それがお一人1本サービスですのでお酒がお好きな方にはうれしいサービスではないでしょうか。ぜひ続けさせていただきたいと思います。

またわたくしどもは、JR三原駅前にございます。徒歩1分程度でございますのでJRや新幹線ご利用のご旅行、ご出張などにたいへん便利です。
無料駐車場もございますので、お車ご利用でもたいへんお得です。(駐車場ご利用ご希望の際は必ずご予約時に駐車場ご希望の旨ご記入ください。お忘れの場合は、お電話などでお知らせいただいても大丈夫です)

ご朝食でございますが、現在、和食、洋食、フレンチトースト、ピザトーストをご用意させていただいております。ボリュームもあり、価格も700円とリーズナブルでご好評をいただいております。

大変満足とのお言葉、ありがとうございました。またぜひ広島県三原市にご用の際は、ホテルヤッサをご利用ください。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】フリーステイ素泊まりプラン♪ ビジネスにも観光にも♪ シンプルな滞在プランです。
ご利用のお部屋
【a シングルAルーム禁煙 2020年1月リニューアル済】

総合4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2021年02月20日 15:45:36

駐車場がわかりにくいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテル ヤッサ 2021年02月21日 19:25:42

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。それにもかかわらず総合4という高い、ご評価をいただき光栄でございます。

駐車場でございますが、2箇所ございます。写真付で駐車場地図をご用意させていただいておりますが、夜遅くご案内させていただいた場合、目印となる建物など発見し難くお困りになられたかもしれません。申し訳ございませんでした。夜でもお客様に認識していただくことが容易な建物や施設などで、駐車場地図を作成させていただきたいと考えております。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
またぜひ三原市にご用の際は、ホテルヤッサをご検討ください。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【★期間限定★朝食無料】人気の朝食付(^^♪☆2020年1月全客室改装済★広々机・USB
ご利用のお部屋
【a シングルAルーム禁煙 2020年1月リニューアル済】

総合5

大森住民さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2021年02月20日 15:00:10

三原駅前にある便利な立地です。コンビニは駅内に2店、飲食店は周囲にたくさんありました。

部屋は値段に比べると広め、館内全てがリニューアルされているので快適に利用できました。フロント貸出品は幅広く、無料で使える洗濯機のコーナー、部屋には加湿機能付きの空気清浄機が常備、ネット環境も申し分ありません。

朝食は真心込めて手作りといった内容で、美味しく頂戴しました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテル ヤッサ 2021年02月21日 18:01:46

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
わたくしどもは、JR三原駅前にございますので、新幹線、JR在来線ご利用のご旅行、ご出張にたいへん便利と思います。(ご予約順でございますが無料駐車場もございますので、お車でのご来館ももちろんお得でございます)
おっしゃる通りコンビニが駅に二つございます。セブンイレブンさんとローソンさんがございます。セブンイレブンさんの方は、お土産屋を兼ねていらっしゃいまして、24時間営業ではございませんので、そちらだけご注意いただければと思います。(2021年2月現在朝6時から夜22時の営業のようです)

お部屋もお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
わたくしどもは、ここ数年でカーペット、壁紙のリニューアル、客室冷蔵庫の入れ替え、製氷機の設置、カードキーへの変更、ベッド枕元にUSBコンセントの設置など、お客様が快適にお過ごしいただける修繕、設備投資を頻繁に実施させていただいております。お客様にそのように感じていただけたのはたいへん光栄でございますが、「館内全て」という訳でもございませんで、お客様のおかげで長らく営業をさせていただけており年季が入った部分もきっとあると思います。これからもさらなる改善をさせていただきたいと思います。
また以前より洗濯機乾燥機は無料でございます。液体洗剤も設置しておりますので、ご自由にご利用いただきたいと思います。
加湿機機能付きの空気清浄機は現在全てのお部屋に設置させていただいております。

朝食は現在、和食、洋食、フレンチトースト、ピザトーストからお一つをお選びいただくスタイルです。お褒めいただきありがとうございます。

この度はお忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。しかも数々のお褒めのお言葉をいただきたいへん光栄でございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【★期間限定★朝食無料】人気の朝食付(^^♪☆2020年1月全客室改装済★広々机・USB
ご利用のお部屋
【a シングルAルーム禁煙 2020年1月リニューアル済】

総合5

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2021年01月25日 17:23:45

届いた荷物を部屋まで運んでくれたりして助かりました。今回は食事無しの利用でしたが、次回は利用したいと思ってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテル ヤッサ 2021年01月26日 16:53:23

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様からお預かりさせていただいたお荷物はお客様の利便性を鑑み、事前にお部屋に入れさせていただいております。
なお、チェックイン時間前やチェックアウト後のお荷物のお預かりはもちろん可能でございますので、身軽にご旅行などお楽しみいただきたいと思います。
この度はお食事なしのプランをご利用とのこと、ぜひ次回はお食事もご利用ください。ホテルの営業は朝食のみでございますが、JR三原駅前でございますので、夜のお食事処も近隣に飲食店が豊富にございます。
朝食を当日まで迷っていらっしゃるお客様は、素泊まりのプランをご予約いただき、チェックインの際に、朝食をご追加していただくことも可能でございます。(ごく稀にレストランがお休みをいただいている場合がございますのでその際はご了承ください)
この度はご利用ありがとうございました。またお忙しいところ、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までのご予約のお客様に☆2020年1月全客室改装済☆素泊まり
ご利用のお部屋
【a シングル Aルーム喫煙☆2020年1月改装済み☆】

総合5

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2020年12月04日 17:39:09

朝食は和食、洋食、ピザトースト、フレンチトーストから選ぶことができます。どの選択をしても満足です。美味しくいただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル ヤッサ 2020年12月05日 15:27:00

この度はホテルヤッサをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様には、6泊もの間、ご宿泊いただきました。長期のご滞在、本当にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけていらっしゃいましたら幸いでございます。

お客様のおっしゃるように、ご朝食は、和食、洋食、ピザトースト、フレンチトーストからお選びいただくことが可能でございます。どちらもそれぞれに人気がございます。
お客様は素泊まりプランでいらっしゃいましたが、朝食を迷っていらっしゃるお客様は素泊まりプランをご予約いただき、チェックイン時に翌日の朝食を、ご追加いただくことも可能でございます。
朝食はお一人ご1食、当ホテル開業以来値上げなしの700円とたいへんお得でございます。(現在GOTOトラベルキャンペーンを実施しておりますので、ご予約時に朝食付でご予約された方がさらにお得ではございますが)

この度は、温かいお言葉をいただきたいへん光栄でございます。ぜひまた機会がございましたらホテルヤッサをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【中国5県及び愛媛県在住のお客様限定】 素泊まりプラン ※2020年全室改装済
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル禁煙 ☆2020年1月改装済み☆広々】

総合4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 17:29:47

部屋は思ったよりも広くて綺麗てした。場所は駅近で迷う事もなく、近くに飲食店あり便利でした。フロントの方も丁寧な対応で気持ちよかったです。お風呂が狭いと言うレビューもありましたが、一般的なビジネスホテルだとこのくらいかなと思います。
朝食は女性の方がお一人でされていたので時間かかるかなと思いましたが、すごく手際よく準備して頂き助かりましたし、味も美味しかったです。洋食頼みましたが、最初にピザトーストを持ってこられたのは愛嬌かなと逆にほっこりしました。
一点、クシなどのアメニティがエレベーター前にあるのがちょっと分かりづらいです。最初から部屋にあればいいなと思いました。
また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル ヤッサ 2020年11月23日 18:53:07

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
わたくしどもホテルヤッサはJR三原駅前にございます。JR三原駅から徒歩で1分程度ですので、ご旅行にご出張にとても便利と思います。三原駅周辺は飲食店も豊富でございます。

建物は古くなっておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋のカーペット、壁紙などの交換やメンテナンスを頻繁に実施させていただいております。広くて綺麗とのお言葉、ありがとうございました。

朝食に対してもお褒めのお言葉をありがとうございました。他のお客様がクチコミに書いてくださった例の「お母さん」スタッフがこの日は一人でした。創業以来、ホテルヤッサの朝食を作り続けてきた信頼できるスタッフでございます。が…一度間違えてピザトーストをお持ちしたようで申し訳ございませんでした。お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。お客様からお褒めのお言葉をいただきましたこと、お母さんに伝えておきます。

またクシなどアメニティーでございますがご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
歯ブラシ、カミソリはお部屋に設置しており、その他はエレベーター前にご自由にお取りできるよう設置させていただいております。こちらはどのようにすれば、お客様にとって最も良いのか、お客様が便利と思ってくださるかなど、スタッフで話し合い検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

また機会があれば利用したいとのお言葉ありがとうございました。ぜひ三原市にお越しの際は、ホテルヤッサをご利用ください。お待ちしております。
この度はお忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Go To トラベルキャンペーン 60分マッサージ付き】自分へのご褒美プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙☆2020年1月改装済み☆広々23平米】

総合3

クール456さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

クール456さん [60代/男性] 2020年11月11日 17:15:40

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル ヤッサ 2020年11月11日 17:56:22

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ、ご意見をご投稿いただきありがとうございました。
三原市にご用の際はぜひホテルヤッサをご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【中国5県及び愛媛県在住のお客様限定】 素泊まりプラン ※2020年全室改装済
ご利用のお部屋
【a シングル Aルーム喫煙☆2020年1月改装済み☆】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mm5876さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

mm5876さん [40代/男性] 2020年11月01日 13:45:01

県民&GOTOで、お得なプランで良かった
タコ懐石は本当にタコ尽くしし満喫できました。
一番良かったのは、意外や意外の朝食でした。
お母さんが作られるフレンチトーストは絶品です!
カリカリとトロトロが絶妙でこれだけでお金をとれる美味しさでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテル ヤッサ 2020年11月01日 16:01:42

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、三原の名店のタコ懐石が付いたプランをご利用いただきました。お客様にはご予約時に、蔵さん、登喜将さんどちらかのご希望をお伝えいただきますが、満席、お休みなどでご希望に沿えない場合もございます。
どちらも素晴らしい名店ですのでお客様からおすすめをお尋ねされた場合、わたしも迷ってしまいます。
この度は登喜将さんをお選びいただきましたが、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。さすがは登喜将さんでございます。

また、当館の朝食に関しましてもお褒めいただきありがとうございました。和食、洋食、フレンチトースト、ピザトーストの4種類からお選びいただけます。パンは大正時代から続く三原老舗のパン屋さんの商品で、お米も広島産でございます。

またお褒めいただきましたスタッフは、オープン以来からホテルヤッサの朝食を支えてきました信頼できるスタッフでございます。「お母さん」は楽天やクチコミと言ってもわからないかもしれませんので、お客様からお褒めのお言葉をいただきましたことを、わたしからお伝えさせていただきます。

この度はお忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
またぜひホテルヤッサをご利用ください。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
中国5県及び愛媛県在住のお客様 【三原名物のタコ懐石に舌鼓プラン!】瀬戸内海の魚介をご堪能する夕食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙☆2020年1月改装済み☆広々23平米】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 19:39:12

タコが食べたくて利用しました。モーニングもあり両方とも美味しかった。
週末だったので賑やかだった。
部屋は綺麗ですが、洗面所、風呂は思ったより使いにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル ヤッサ 2020年09月23日 13:23:42

この度はホテルヤッサをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、新プランのタコ懐石付のプランをご利用いただきました。こちらは、三原に数ある名店の中から、特に厳選された2店舗(蔵、登喜将)のお食事処のタコ懐石が付いたプランです。ご予約時、蔵さんと登喜将さんのどちらかをお選びいただき、希望時間をご記入いただきます。決定いたしましたら、お電話やメールでお知らせさせていただいております。

美味しかったとのお言葉ありがとうございます。夕食は、さすがは蔵さんと登喜将さんではございますが、わたくしどもの朝食に関しましても、お褒めいただきありがとうございました。
朝食は和食、洋食、フレンチトースト、ピザトーストの4つから、ひとつをチェックイン時にお選びいただいております。どちらもボリュームがあり、ご好評をいただいております。

部屋に関しましても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。創業からはそれなりの年数が経っておりますが、カーペット、壁紙の張り替えは頻繁に実施させていただいております。ここ1~2年で、製氷機の設置、新規冷蔵庫の入れ替えやカードキーの設置、USBコンセントの設置などリニューアルを頻繁に行わせていただいておりますので快適にお過ごしいただけるのではないかと思います。
洗面所、風呂に関しご迷惑をおかけいたしました。一般的なビジネスホテルのタイプですので、少々手狭ではあると思います。もし空間的なものではなく、アメニティや備品などで改善可能なものでございましたら、ご意見をお聞かせいただくことができましたら、改善に努めさせていただきます。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

この度はお忙しいところ、貴重なご意見をありがとうございました。
この度は蔵さん、登喜将さんの、いずれかでお食事をされたと思いますが、もう一方の方もぜひ、お召し上がりください。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
中国5県及び愛媛県在住のお客様 【三原名物のタコ懐石に舌鼓プラン!】瀬戸内海の魚介をご堪能する夕食付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル禁煙 ☆2020年1月改装済み☆広々】

総合5

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 16:16:05

ボディソープ以外に、手洗い用の石鹸があれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル ヤッサ 2020年09月22日 12:25:19

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、お部屋には、手洗い専用の石鹸はございません。ボディーソープで代替させていただいておりますが、お客様に貴重なご意見をいただきましたことは、次回の改善点の参考にさせていただきます。
新型コロナウイルス対策としては、玄関、フロント前、各階エレベーター前、レストランに手指専用のアルコールを設置させていただいておりますし、各部屋全てに除菌スプレーを設置させていただいておりますのでご安心いただけると思います。
三原でのご滞在はいかがでしたでしょうか。快適にお過ごしいただけていらっしゃいましたら幸いでございます。
この度はお忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。また三原市にご用の際はぜひホテルヤッサをご検討ください。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋キャンペーン朝食付特別料金】人気の朝食付・駐車場無料(^^♪☆2020年1月全客室改装済☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル禁煙 ☆2020年1月改装済み☆広々】

総合5

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 16:08:51

宿泊ミスのトラブルによる緊急な対応がスムーズでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル ヤッサ 2020年09月22日 12:15:25

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、シングル2ルームご希望のところ、ダブルのお部屋1部屋をご予約いただいておりましたので、急遽1部屋、ご追加でのご予約をいただきました。こちらこそ、迅速なご対応にたいへん感謝しております。
三原市でのご滞在はいかがでございましたでしょうか。
三原市周辺には、安芸の小京都、竹原や、映画の街尾道、うさぎの島、大久野島など、たくさんの観光地がございます。
新型コロナウイルスの影響で運休しておりました、三原から大久野島直通の高速船ラビットラインも7月より再開しております。(ラビットラインは当初より土日祝限定でございます)
お客様の三原市でのご滞在が、快適に過ごせていらっしゃいましたら幸いでございます。
この度はお忙しいところ、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。ぜひ広島県三原市にご用の際はまたぜひホテルヤッサをご検討ください。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】フリーステイ素泊まりプラン♪ ビジネスにも観光にも♪ シンプルな滞在プランです。
ご利用のお部屋
【a シングル Aルーム喫煙☆2020年1月改装済み☆】

総合5

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月04日 17:20:22

コスパが良く三泊させていただきました。あと朝食が美味しかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル ヤッサ 2020年09月06日 18:43:31

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。

3泊ものご利用、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけていらっしゃいましたら幸いでございます。
「コスパが良く」とのお言葉、ありがとうございました。わたくしどもは、洗濯機乾燥機が無料で、無料洗剤も備え付けてありますので、長期ご滞在のご出張やご旅行にたいへん便利と思います。また駐車場も無料でご用意させていただいておりますので、お車ご利用のご出張、ご旅行にたいへん便利です。朝食も700円と、開業以来値上げなくご提供させていただいておりますので、たいへんリーズナブルなのではないかと思います。美味しかったとのお言葉、本当にありがとうございます。
わたくしどもホテルヤッサでは、お客様に快適にお過ごしいただきたいと思っています。
チェックイン時間前のご入室のご希望は13時程度でしたら、ご追加料金なくお受けさせていただいておりますし、チェックイン前やチェックアウト後の駐車場ご希望など、空きがございましたら、出来る限りお受けさせていただいております。お客様の方で「こうしてくれたらいいのにな」というお考えがございましたら、ひとまずスタッフの方に何でもご相談してみていただきたいと思います。

「また利用したい」とのお言葉、光栄でございます。ぜひまたのご来館をお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【中国5県及び愛媛県在住のお客様限定】 朝食付きプラン  駐車場無料
ご利用のお部屋
【a シングル Aルーム喫煙☆2020年1月改装済み☆】

総合4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月02日 18:30:05

希望をかなえていただき、ありがとうございました。
部屋はきれいで眺めもよく、たいへん満足いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル ヤッサ 2020年09月03日 17:14:29

この度はホテルヤッサをご利用いただき、誠にありがとうございます。
わたくしどもは、お客様に快適にお過ごしいただきたいと常に考えております。
眺めの良いお部屋のご希望、高層階、低い階、エレベータから離れたお部屋など、ご要望がございましたら何でもご相談ください。早いチェックインのご希望などは事実上13時程度でしたら追加料金なくお受けできますし、(その際は事前にご連絡いただけるとスムーズにご案内できます)チェックアウト後の駐車希望など、可能ならば出来る限りご対応させていただきます。ぜひご要望がございましたらフロントまでご相談いただきたいと思います。
この度はお忙しいところ、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
また三原市にご用の際はぜひホテルヤッサをご利用ください。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【中国5県及び愛媛県在住のお客様限定】 素泊まりプラン  駐車場無料
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル禁煙 ☆2020年1月改装済み☆広々】

総合5

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月30日 14:28:23

食事が美味しい
近くになんでもあり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル ヤッサ 2020年09月02日 15:38:51

この度はホテルヤッサをご利用いただき、誠にありがとうございます。
わたくしどもホテルヤッサは、JR三原駅前にございます。ホテルの周辺には、飲食店などたくさんございますので、たいへん便利と思います。
徒歩圏内にコンビニ、スーパーマーケット、ドラッグストアなどもございます。

また、食事に対しお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
私どもは、朝食として、和食、洋食、フレンチトースト、ピザトーストをご用意させていただいております。チェックインの時におひとつをお選びいただくスタイルでございます。どちらもそれぞれ人気がございまして、ご好評をいただいております。お褒めいただきありがとうございます。

この度はお忙しいところ、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。また三原にお越しの際はぜひホテルヤッサをご利用ください。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【中国5県及び愛媛県在住のお客様限定】 朝食付きプラン  駐車場無料
ご利用のお部屋
【a シングルAルーム禁煙 2020年1月リニューアル済】

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