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ホテル ヤッサ クチコミ・感想・情報

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ホテル ヤッサのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:586件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.89
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.44
  • 食事4.44
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総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おたまじゃくし7777さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

おたまじゃくし7777さん [50代/男性] 2011年11月13日 11:49:53

3度目の利用になります。今回も満足しています。投稿に対しても丁寧なメッセージを頂いております。前回、トイレが小さいという趣旨のコメントを書きましたが、他と比べてということではなくて、あくまでも自分の身体のサイズから見てということ。コメントを見た方が、悪く受け取られることの無いよう、追記しておきます。またの機会が有れば、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテル ヤッサ 2011年11月13日 13:23:28

毎度ホテルヤッサをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、投稿欄の私どものコメントに関しましても、ご丁寧なお心遣いを頂戴いたし恐縮に存じます。
今後ともお気づきの点や、ご要望などがございましたら、何なりとお申し付け下さいますようお願い申し上げます。
次回も三原に来られる機会がございましたら、是非ホテルヤッサをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お声を頂戴いたしましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ-コンパクト13平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2011年11月06日 17:51:03

2度目の宿泊となりますが、丁寧な応対は変わりません。初回よりも部屋が広く設備も満足です。特に無線LANが自由に使えるのは、仕事の処理が必要な時に大変に役に立ちます。風呂も通常のこのクラスのホテルの中では広い方で、ゆっくりできました。強いて言えば、トイレがやや小さめで、すわるとドアが目の前に来ることや便座がもう少し大きい方が良いと感じました。近くに手軽な料理屋もあり、また一杯飲むにも便利な店も揃っている。少し歩くだけで港があって、海を見て心が癒される。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテル ヤッサ 2011年11月08日 16:37:15

この度もホテルヤッサをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。
トイレの便座が小さめとのご指摘でございますが、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
おそらく便器の横に洗面台が備えられておりますので、便器は規定のサイズの物を使用しておりますが、トイレ周りのスペースが窮屈に感じられたのだと思います。スペースが限られておりますので、ご理解いただきたくお願い申し上げます。
その他お気づきの点や、ご要望などがございましたら、何なりとお申し付け下さいますようお願い申し上げます。
次回三原に来られる機会がございましたら、是非ホテルヤッサをお選びくださいますようお願い申し上げます。
貴重なお声を頂戴いたしましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルBタイプ広々17平米-禁煙】

総合4

rt_surflineさんの ホテル ヤッサ のクチコミ

rt_surflineさん [30代/男性] 2011年10月20日 20:15:33

17日から1泊で利用しました。


駅からの近さは魅力で、訪問先とも近く便利でした。

朝食は和食を選択しました。
美味しくボリュームもありましたが、シンプルなメニューでした。


少し遅い到着でしたが、フロントの方が食事をするところを一緒に考えてくれるなど、親切にしていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル ヤッサ 2011年11月04日 12:14:08

この度はホテルヤッサをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食は和食をお召し上がりになったとのことですが、洋食もご好評を頂いております。機会がございましたらお試し下さいませ。
当ホテルは三原駅の正面に位置しているため、周辺にお食事処も多くございます。私たちスタッフも、評判の良いお店を常にリサーチしておりますが、お客様のご要望に合った場所をご紹介できましたでしょうか?
その他お気づきの点や、ご要望などがございましたら、何なりとお申し付け下さいますようお願い申し上げます。
次回三原に来られる機会がございましたら、是非ホテルヤッサをお選びくださいますようお願い申し上げます。
貴重なお声を頂戴いたしましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム広々23平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 14:21:12

口コミにあったように、フロントの対応が非常に親切でした。地元びいきではないですが、やはり広島は何となく温かい。設備も狭いながらもきちんとしており、風呂・トイレも清潔で良かった。無線LANが使えるのも有り難い。ひとつだけ、部屋の位置にもよるだろうが、窓のカーテンの隙間が広いので、向かいのビルから隙間を通してベッドが見える。女性の泊り客だとすごく気になるのではないか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル ヤッサ 2011年09月28日 12:44:43

この度はホテルヤッサをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴いたしまして、スタッフ一同感謝いたします。
窓のカーテンの隙間でございますが、カーテンは遮光でございますが、隙間からの朝の日差しなど気になるお客様には、ご要望により、レースと厚地のカーテンを入れ替えたり、両端を両面テープで押さえたりなどもして隙間を狭くすることもしております。
また今後は女性のお客様にはお部屋割りなども気を付けたいと思います。
その他お気づきの点や、ご要望などがございましたら、何なりとお申し付け下さいますようお願い申し上げます。
次回三原に来られる機会がございましたら、是非ホテルヤッサをお選びくださいますようお願い申し上げます。
貴重なお声を頂戴いたしましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルA-コンパクトタイプ13平米】

総合4

uribou563さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

uribou563さん [40代/女性] 2011年05月07日 18:12:08

無料で洗濯機が使えると期待していきましたが、高校野球チームらしき少年達が延々使用し、その上排水管を抜いて水漏れ事故を起こし、私の部屋の前まで水浸しにして、結局洗濯出来ませんでした!夜遅くまで部屋の前で大人数で騒ぐし!「神港」の生徒じゃないかな?ちょっと非常識だと思います!

ホテルのシャワーの湯水の拡散具合には閉口しました。あんなに拡散したら使いにくいじゃないですか~お湯と水を混ぜて、一発で止水できないし…
その辺改善宜しく!
後はまあまあ良かったです♪

【ご利用の宿泊プラン】

シングルB-広々タイプ17平米

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテル ヤッサ 2011年05月07日 20:24:15

この度はホテルヤッサをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
洗濯機がご利用になられなかったこと及びシャワーの拡散の件、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
学生の団体のお客様がお泊りの場合、出来る限りお部屋割りを同じ階にしたり、チェックイン時に通路の大人数での会話は控えて頂くよう注意をお願いしております。
また、館内の見回りの時にも気が付けばその場でお願いをしておりますが、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後は学生の団体のお客様がご滞在の折には、館内見回りを頻繁にするなどの改善策を考えたいと思います。
また、シャワーの改善も今後の改善リストに加えたいと思います。
また、ご滞在中に何かお困りのことがあれば、ご遠慮なくご連絡下さい。可能な限り対応いたしたいと存じます。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指し日々努力いたします。
次回三原に来られる機会がございましたら是非ホテルヤッサをお選びくださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルB-広々タイプ17平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月07日 11:38:24

部屋は清掃もいきとどいており満足、特に朝食のパンとコーヒーが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテル ヤッサ 2010年11月07日 14:19:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

又、レストランもご利用頂きましてありがとうございました。

朝食につきましては、なるべくお客様の予約時間に合わせてご用意し、出来たてをお出しするよう
努力いたしております。
ご希望等ございましたらどうぞご遠慮なくお申し付けください。

次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お声を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム23平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2010年10月10日 15:35:57

施設自体はあまり新しくないですが、アメニティやお掃除はよかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル ヤッサ 2010年11月07日 14:07:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、お声も頂戴いたしましてスタッフ一同心より御礼申し上げます。

お客様がご滞在中、快適にお過ごし頂けるよう今後も努力いたします。

アメニティにつきましては、ご希望がございましたらお聞かせくださいませ。
検討させていただきます。

次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルB-広々タイプ17平米】

総合4

CSIJYAさんの ホテル ヤッサ のクチコミ

CSIJYAさん [40代/男性] 2010年07月04日 14:42:49

三原駅の真ん前で立地条件は最高です。
夜遅くの到着でも回りに食事するところがあるので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル ヤッサ 2010年07月05日 11:28:51

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
今後も、お客様に快適にご滞在していただけますよう努力してまいりますので、お気づきの点やご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お声をを頂戴いたしましてまことにありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルA-コンパクトタイプ13平米】

総合4

生くりぃむさんの ホテル ヤッサ のクチコミ

生くりぃむさん [30代/女性] 2010年06月30日 11:46:22

立地は駅まん前でバッチリ。
フロントが感じよいのでずっと使用してます。
2度目から名前・住所等、記入しなくて良いのがうれしい。
自転車もいつも貸してくれてありがとうございます。

また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル ヤッサ 2010年06月30日 16:32:36

いつも当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
今後も、お客様に快適にご滞在していただけますよう努力してまいりますので、お気づきの点やご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お声をを頂戴いたしましてまことにありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム20平米160cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2009年10月21日 20:03:09

子ども2人を連れての宿泊でした。乾燥機付きの洗濯機が無料で利用できて、子連れにはとっても助かりました。部屋には空気清浄機も入っていて満足です。
また機会があれば利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ヤッサ 2009年10月22日 19:51:21

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
今後も、お客様に快適にご滞在していただけますよう努力してまいりますので、お気づきの点やご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お声をを頂戴いたしましてまことにありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム20平米160cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月26日 10:32:22

三原へ出張の際は、いつも利用させていただいております

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宿泊年月
2009年07月
ホテル ヤッサ 2009年07月26日 12:08:50

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご要望にお答え致しまして、7月よりsingleB・twinの禁煙ルームを増室致しております。
お客様に快適にご滞在していただけますよう、今後も努力してまいりますので、お気づきの点やご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。

次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お声を頂戴いたしましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム20平米160cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 16:55:26

今回3、4回目の宿泊
サービスが良い。フロントの対応はどの方も丁寧。
リピート客ならば最初の名前・住所・電話・・・等々記入が不必要なのも良い!
リピ客を大切にしてくれていると感じる。

朝食もなかなか盛りだくさんで良い。和食・洋食えらべるが、和食にすれば頼んでから出てくるまでの時間も早くて便利(いつも時間ギリギリの私にはうれしい)
三原に来たらまた泊まります。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル ヤッサ 2009年07月16日 20:22:36

いつも当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
お客様に快適にご滞在していただけますよう、今後も努力してまいりますので、お気づきの点やご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お褒めの言葉を頂戴いたしましてまことにありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルB-広々タイプ17平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 00:03:15

広い良い部屋でした。
駅から、近いです。

朝食つきプランでしたが、トースト・サラダ・コーヒーで物足りなかったです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル ヤッサ 2009年07月11日 11:39:51

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
朝食に関しまして、こちらのご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
朝食付きプランの朝食はトーストセットとなっておりますが、ご希望のお客様にはボリュームのある、和洋朝食へのご変更(追加料金350円)も承っております。
次回ご利用の際には、そちらをお試しいただければと思います。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★1日3組限定★シングルB-広々タイプ17平米 ★朝食付
ご利用のお部屋
【シングルB-広々タイプ17平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 00:41:39

ヤッサとは、地元の祭りのことでした。とても親切に対応していただきました。ひとつだけ、朝食がもう少し充実しているともっとよかったです。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
★1日3組限定★シングルB-広々タイプ17平米 ★朝食付
シングルB-広々タイプ17平米

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宿泊年月
2009年06月
ホテル ヤッサ 2009年06月29日 18:54:22

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。

やっさ祭りは8月の第2週末に行われるお祭りです。戦国時代の智将とうたわれた毛利元就の三男小早川隆景が瀬戸内の水軍を統率するために海城を築きました。やっさ踊りはこの築城完成を祝って踊ったのが始まりと言われ、それ以来祝い事は”やっさ”に始まり”やっさ”に終わる習わしになったと伝えられています。

朝食付きプランの朝食はトーストセットとなっておりますが、ご希望のお客様にはボリュームのある、和洋朝食へのご変更(追加料金350円になります)も承っております。

次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★1日3組限定★シングルB-広々タイプ17平米 ★朝食付
ご利用のお部屋
【シングルB-広々タイプ17平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月02日 00:34:52

駅から近いというだけで選んだのですが、
周辺を詳しく説明してくださったり
夜中に消臭スプレーを出してくださったりと
フロントの方の親切な対応のおかげで
かなり快適に過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

翌朝の朝食も出来立てで美味しかったです。
横の方が食べていたパンも美味しそうだったので
次回はぜひ洋食にしようと思います。

欲を言えば、アメニティが男性向け!て感じなので
女性用のシャンプーなどがあると嬉しいです。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル ヤッサ 2009年06月02日 19:06:57

この度はは当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ご指摘の件、早速検討させていただきます。
他にご要望、ご質問などがございましたらご予約の際にお申し付け下さい。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルB-広々タイプ17平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 18:47:14

当日の予約で宿泊しました。
遅かったにもかかわらず,駐車場の案内や夕食の案内など
とても親切にしていただきました。
また,部屋は空いてなくて喫煙可のところだったのですが,タバコが苦手なことを伝えると,部屋の空気清浄機をまわしておいてくださるなど,心遣いが嬉しかったです。
自分たちの利用の仕方が悪かったのかもしれませんが,エレベーターのドアが早く閉じてしまったため,はさまれてしまいました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルB-広々タイプ

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宿泊年月
2009年05月
ホテル ヤッサ 2009年05月09日 11:27:23

先日は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
楽しい休日をお過ごしになられたことと存じます。
エレベータのドアにはさまれてしまったということですが、お怪我はございませんでしたでしょうか?申し訳ございませんでした。
当ホテルでは禁煙ご希望のお客様に禁煙ルームをご用意できない場合は、消臭器及び空気清浄機を使って、出来る限り不快な臭いのない状態のお部屋をご用意させていただいております。ご予約の際にご遠慮なくお申し付け下さい。
次回も三原にお越しの際には、ホテルヤッサをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お声を頂戴いたしましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルB-広々タイプ】

136件中 121~136件表示

宿泊プラン一覧

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