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ホテル ヤッサ クチコミ・感想・情報

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ホテル ヤッサのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.88
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.57
  • 食事4.41
宿泊年月
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サービス4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月16日 17:21:10

駅前だし、イオンは近い。
ホテル では無料の洗濯機が廊下に備わっていました。
滞在が長いと便利ですね。
洗剤も備えてありましたし。
また機会があれば是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテル ヤッサ 2022年04月17日 13:45:10

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はJR三原駅から徒歩1分ほどです。新幹線やJRご利用のご旅行、ご出張にたいへん便利と思います。駐車場も最近2台分増設いたしまして、17台分の無料駐車場をご用意させていただいております。満車となりました場合は事前にホテルからご連絡させていただきます。ご予約順でございますので、駐車場ご利用のお客様は必ずネットご予約時、駐車場ご希望の旨をご記入ください。お忘れの場合は後ほど、お電話やメールなどでも大丈夫です。

お客様のおっしゃる通り、乾燥機、洗濯機は無料でお客様にご提供させていただいております。液体の洗剤も無料で置いておりますので、ぜひご遠慮なくご利用いただきたいと思います。長期ご連泊にとても便利と思います。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【やっぱ広島じゃ割(地域観光支援分)適用プラン】3,000円/人のお食事券/朝食付 広島県民限定
ご利用のお部屋
【【1~3名様】ご夫婦やご家族ご友人と!ツインルーム<禁煙>】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月16日 17:18:08

姉と利用しました。
駅前ですが、静かで寛げました。
駐車場も無料だし交通の便は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテル ヤッサ 2022年04月17日 13:37:20

この度はホテルヤッサをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はJR三原駅前にございますが、三原自体静かな街ですので、ごゆっくりとお過ごしいただけると思います。
駐車場も無料でご用意させていただいております。41部屋に対し、15台分の駐車場をご用意させていただいておりましたが、コンパクトカーに限りますが最近2台分ほど増設させていただいております。ホテルヤッサがさらに便利になっています。
駐車場ご希望のお客様は、ネットご予約時に車がございます旨をご記入ください。車種などご記入いただきますとスムーズにご案内できます。レンタカーなどで車種ご不明の場合は「普通車」「軽」「コンパクトカー」などの情報でもご記入いただけると助かります。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
また機会がございましたらぜひホテルヤッサをご利用ください。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【やっぱ広島じゃ割(地域観光支援分)適用プラン】3,000円/人のお食事券/朝食付 広島県民限定
ご利用のお部屋
【【1~2名様】カップルに/お子様可◎STダブルルーム<禁煙>】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月20日 09:26:06

フロントの対応が非常に丁寧・親切だった。部屋は普通、風呂がやや狭め。立地は駅前で便利。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテル ヤッサ 2022年03月21日 17:48:32

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関し、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。すべてのスタッフがお客様に快適にお過ごしいただきたいとの思いでご対応させていただいております。これからもお褒めのお言葉をいただけますよう努めてまいります。

当館は最も広いツインルームでも約23平米でございますので、レジャーホテルのような解放感はおそらくありませんが、JR三原駅より徒歩1分とたいへん便利な場所に位置しておりますので、旅行やご出張でお疲れのところ、すぐにお休みいただける便利さでございます。
立地に対しお褒めのお言葉をありがとうございました。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけいたしました部分もあるとは思いますが、総合的に高いご評価と温かいお言葉をありがとうございました。

また三原市にご用の際はぜひホテルヤッサをご利用ください。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別価格】【人気の朝食付きプラン】受験生・ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【【1~3名様】ご夫婦やご家族ご友人と!ツインルーム<禁煙>】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月24日 21:33:40

仕事で2泊しました。古いですがきれいにしていて良かったです。駅前で便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル ヤッサ 2022年01月26日 13:00:27

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお仕事お疲れ様でございました。
当館ホテルヤッサはJR三原駅より徒歩1分程度とたいへん便利な場所に位置しております。
お客様のおっしゃる通り、建物はだいぶ古くもなってきております。お客様皆様のおかげで長らく営業を続けさせていただけており、お客様皆様には本当に感謝しております。ありがとうございます。
当館はリニューアルにも力を入れておりまして、カーペットやお部屋の壁紙、製氷機の導入、冷蔵庫入れ替え、カードキーの導入など、ここ数年で実施させていただいております。ここ数か月で、空調設備も新しくさせていただいております。さらに快適にお過ごしいただけると思います。

またお掃除のスタッフも、お客様に快適にお過ごしいただきたいとの思いで頑張っています。お褒めいただきありがとうございました。

現在新型コロナウイルスが猛威をふるう状況でございます。三原市も例外ではございません。

お客様に安心にお過ごしいただけるよう、さらに新型コロナウイルス対策を強化させていただいております。

お客様もどうぞお体に気を付けてお過ごしください。
このたびはお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
ぜひ三原市にご用の際はぜひホテルヤッサをご利用ください。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【人気の朝食付きプラン】遅いご到着でも安心♪チェックイン25時までOK!
ご利用のお部屋
【【1~2名様】カップルに/お子様可◎STダブルルーム<禁煙>】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月24日 21:30:52

新幹線が遅れて25時近くなり改札出てすぐ駅前広場にホテルが面していて全く迷うことなく見つかったので安心できました。朝食会場は家庭的な雰囲気がありくつろげました。駅と港の間が商店街のようです。ホテルは商店街の入口にあり、夕食に困りません。名前は忘れましたが地酒が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル ヤッサ 2022年01月26日 12:44:01

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
新幹線が遅れたとのこと、お仕事遅くまでお疲れ様でございました。
JR三原駅でございますが、新幹線の停車駅でもございます。ホテルヤッサは駅より徒歩1分ほどですので電車や新幹線ご利用のお仕事、ご旅行にたいへん便利と思います。広島空港からのリムジンバスもJR三原駅に停車しますので、飛行機でのご来館も便利です。

朝食に関し、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。朝食は創業以来、バイキングではなく、プレートでご用意させていただいております。(喫茶店さんのモーニングセットのようなものをイメージしていただけたらと思います)和食、洋食、フレンチトースト、ピザトーストの4種類よりおひとつをお選びいただくスタイルでございます。おいしいとご好評をいただいておりますし、価格も創業以来、700円とボリュームもありますのでたいへんお得と思います。

またJR三原駅前でございますので、飲食店も豊富でございますのでご夕食にも困りません。おいしい飲食店も周りにたくさんございます。

お客様がご宿泊いただきましたのが12月でございますが、たった1か月で状況はかなり変わり、ご存じのように、日本全国新型コロナウイルスが猛威をふるう状況でございます。

ホテルヤッサでは、さらに感染予防対策を実施しお客様の安心、安全をお守りさせていただきたいと思います。

お客様もぜひお体に気を付けてお過ごしください。
また、お仕事など三原市にご用の際はぜひホテルヤッサをご利用ください。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【人気の朝食付きプラン】遅いご到着でも安心♪チェックイン25時までOK!
ご利用のお部屋
【【1~2名様】カップルに/お子様可◎STダブルルーム<禁煙>】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月21日 19:11:09

和食朝食が手作り・家庭の味感があって良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル ヤッサ 2022年01月22日 17:45:12

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めいただきありがとうございました。当館ホテルヤッサの朝食でございますが、和食、洋食、フレンチトースト、ピザトーストの4種類からおひとつをお選びいただくスタイルでございます。当初よりバイキング形式ではなく、セットメニューでございます。コロナ禍の現在においては、よりご安心いただけると思います。創業以来値上げなく700円でご提供させていただいておりますので、リーズナブルでボリュームもありおいしいとお客様にご好評をいただいております。
(4種類それぞれ人気がありまして、どれが最もおすすめかとお尋ねいただいた場合、わたしも迷ってしまいます)
和食に関してですが、広島産のおいしいお米を地元農家様より直接仕入れをさせていただき使用しております。洋食などに使用しております食パンも地元大正時代創業の名店パン屋さんのものを使用させていただいております。食材はとても良いものを使用させていただいていると自負しております。
お客様のおっしゃる通り手作りでございますので家庭の味でございます。お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。

ほんの1か月前までは想像もしておりませんでしたが、現在わが広島県でも新型コロナウイルスが猛威をふるう状況でございます。
ホテルヤッサではさらに新型コロナウイルス予防に気を配り、お客様の安心安全をお守りしていきたいと思います。ぜひお客様も、お体に気をつけてお過ごしください。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別価格】【人気の朝食付きプラン】受験生・ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【一人旅や出張にオススメ!シングルルーム<禁煙>】

サービス4

楽々ライナーさんの ホテル ヤッサ のクチコミ

楽々ライナーさん [60代/男性] 2021年12月08日 21:17:27

同地区の他のビジネスホテルに比べて、朝食がバイキングではなく、4種類(和風・洋風・フレンチ・ピザ)の中から選ぶことが出来き、希望時間(前日に予約)に落ち着いて食べることが出来ます。チェックアウトも11:00で、ゆっくり出発できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル ヤッサ 2021年12月10日 13:45:03

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。いつもご利用いただき、またいつも貴重なご意見をご投稿いただき本当にありがとうございます。
朝食はおっしゃる通り4種類ございます。和食、洋食、フレンチトースト、ピザトーストの4種類でございます。前日に、ご希望の種類と、およそのお時間をお聞かせいただいております。当初よりバイキング形式ではなく、プレート形式を採用しています。(喫茶店さんのモーニングのようなものをご想像いただければと思います)現在のコロナ禍におきましてはご安心いただけると思います。
チェックアウトタイムも10時のホテルさんが多い中、ホテルヤッサでは11時のチェックアウトとさせていただいておりますので、ごゆっくりとお過ごしいただけると思います。
この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆人気の朝食付プラン♪尾道・しまなみ海道・竹原・大久野島
ご利用のお部屋
【【1~2名様】カップルに/お子様可◎STダブルルーム<禁煙>】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月03日 06:43:42

初めて利用させて頂きました。
本当に三原駅前で便利でした。
駐車場が少し離れた場所になります。無料の自転車レンタルがあるとの事で利用すれば買い物も便利だったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ホテル ヤッサ 2021年12月05日 07:27:45

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。初めてのご利用とのこと、ありがとうございました。

駐車場でございますが、ホテルから約100メートルほど離れた場所にございますので、ご不便をおかけしてしまったかもしれません。
当館の駐車場についてでございますが、ご宿泊のお客様ごと、お名前のプレートをご用意させていただき駐車場所を確保させていただいております。チェックアウトまで、お車の出し入れはご自由でございますし、平地の駐車場でございますので駐車しやすく便利と、お客様にはご好評をいただいております。

また、無料の自転車レンタルがございます。フロント前にございますので、お客様にはご自由にお使いいただければと思います。
お買い物は、ホテルから徒歩1分程度のJR三原駅内にセブンイレブンさん、ローソンさんがございますし、徒歩1分ほどで、食料品スーパーのフレスタさんもございます。駅前ですので飲食店さんも豊富でございますので、徒歩でもじゅうぶんに便利な場所と思います。
徒歩圏内ではございますが、大型スーパーのイオンさん、ドラッグストアなどご利用の場合は、自転車をご利用いただいた方が便利かと思います。現在自転車は4台ご用意させていただいております。どうぞご自由にご利用いただきたいと思います。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
また三原市にご用の際はぜひホテルヤッサをご利用ください。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【やっぱ広島じゃ割り】広島県民限定プラン 3000円/人 お食事券付き】近隣人気店にてご利用可能
ご利用のお部屋
【【1~3名様】ご夫婦やご家族ご友人と!ツインルーム<禁煙>】

サービス4

ひろP50さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

ひろP50さん [60代/女性] 2021年11月08日 19:41:54

フロントの方がとても親切で、提携のお店の夕食も豪華で、満足でした。
車で行く場合は、ホテルの前で停車できないので、到着する前に駐車場の確認をしておいた方がいいと思いました。コインパーキング形式ではなく、出入り自由なのもポイント高いです。
ベッドは120巾が2台のツインルーム。よく眠れました。
親切にしていただき、楽しい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル ヤッサ 2021年11月11日 06:54:33

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
わたくしどもホテルヤッサは無料駐車場を15台分ご用意させていただいております。ご用意は駐車場のご予約順となります。駐車場ご希望の際は、必ずご予約時のメッセージなどでお知らせください。お忘れの場合は、後ほどお電話などでも大丈夫です。満車の場合は、ホテルよりお電話やメールなどでお知らせさせていただいております。当日はお名前のプレートをご用意させていただき、駐車場所を確保させていただきます。チェックアウトまで駐車場の出入りはご自由でございます。
なお、ご不便をおかけしてしまったかもしれませんが、ホテルの前が広い道路でございますので、少しの間でしたら停車していただくことが可能でございます。フロントにお越しいただければ、地図にて駐車場場所をご案内させていただきます。

その他、フロントスタッフに対し、温かいお言葉をいただきありがとうございます。楽しい旅になられたとのことでわたくしどもスタッフもたいへんうれしく思います。

広島県内のご旅行はいかがでございましたでしょうか。
三原市近隣には、映画の街、尾道や、安芸の小京都、竹原、うさぎの島として有名になりました大久野島などがございます。少し離れますが戦艦大和のふるさと呉市やお酒の街、西条などもございます。ぜひ、広島県のご旅行をお楽しみいただきたいと思います。

この度は、お忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。温かいお言葉、本当にありがとうございます。

また三原市にご旅行の際はぜひホテルヤッサをご利用ください。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【やっぱ広島じゃ割り】広島県民限定プラン 3000円/人 お食事券付き】近隣人気店にてご利用可能
ご利用のお部屋
【【1~3名様】ご夫婦やご家族ご友人と!ツインルーム<禁煙>】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 11:25:34

古い建物で多少汚れがありましたが(掃除頑張って下さい!)
コスパ+ビジネスで泊まる分はとりあえず問題無いかと。
初日早めにお伺いしましたが、
部屋に荷物・スーツを置かせて頂き、助かりました。
スリッパは使い捨てに変えた方がよいですね。
(今回は100均の使い捨てを持参)
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル ヤッサ 2021年11月10日 20:35:51

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
建物も古くなっておりご迷惑をおかけした部分もあると思いますが、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
壁紙やカーペットなどのメンテナンスは頻繁に実施させていただいております。また冷蔵庫もここ数年で変更させていただいておりますし、スマホ充電用のコンセントなど枕元に設置させていただいております。延長コードも全部屋に備えています。お客様に快適にお過ごしいただけるよう設備の改善をさせていただいております。
ですが、どうしても建物は古くなっておりますので、ご不便をおかけしてしまうことがあると思います。申し訳ございません。

また貴重なご意見をご提案いただきありがとうございます。
使い捨てスリッパに関してでございますが、現在面積の広いお部屋(ツインルーム)に備え付けさせていただいております。ご希望のお客様皆様にお渡しさせていただくことが可能でございますので、ご希望の際はご遠慮なくフロントスタッフにお申し付けください。

この度はご利用いただきありがとうございます。また貴重なご感想やご提案を承り、心から感謝いたしております。

また三原にお越しの際はぜひホテルヤッサをご利用ください。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】フリーステイ素泊りプラン♪ ビジネスにも観光にも♪ シンプルな滞在プランです。
ご利用のお部屋
【一人旅や出張にオススメ!シングルルーム<禁煙>】

サービス4

SS4000Jさんの ホテル ヤッサ のクチコミ

SS4000Jさん [60代/女性] 2021年10月03日 09:47:18

今回初めて諸用で9月に4泊しました。その間に気づいたことを書かせて頂きましたが、
三原では次回も是非泊まりたいホテルです。

【良かった点】
①防音対策?
三原駅側の部屋でしたが、深夜の貨物列車も含めて音は気になりませんでした。

②駅に近い
広島空港行きバス停は更に近くで非常に便利です。

③客室の清掃が行き届いている

④フロントの対応
宅急便の手配と段ボール箱を用意頂き助かりました。

⑤アメニティ・グッズ
殆ど使いませんでしたが、シャワーキャップを是非加えて頂けると嬉しいです。

⑥TV下にDuralexのグラスがお洒落。海外のレストランではよく見かけますが、日本のビジネスホテルでは殆ど見かけません。

⑦コロナウイルス対策
ホテル入り口、フロントと各フロアーにアルコール手指消毒液があり。そして、室内の窓が開けられるので換気もできました。

【改善して欲しい点】
①BS放送も見られるTVでしたがサイズが小さかった。

②ユニットバスのシンクは便多数の大きなひび割れがあり、便器の蓋がそのシンクにぶつかり一番上まで開かずまた閉まってしまうという使い勝手が悪かったです。

③朝食のコーヒーは御社サイトに「少量ずつサイホンで淹れています(背景写真はサイホン)」でしたが、実際は(確か)デロンギのコーヒーメーカでした。イタリアのメーカーでにすから悪くはないですが、情報は正確に掲載してください。朝食自体は700円で美味しかったです。

④TV下に収納してあるドライヤーの風量が弱いです。女性向けに速乾性が高いものがあると嬉しいです。

⑤寝室のパジャマは一度も使いませんでした。反対に、枕の説明がチェックイン時になかったのは残念です。

以上、ご参考まで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル ヤッサ 2021年10月03日 19:24:14

この度はホテルヤッサをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。当館の場所でございますが、JR三原駅より、徒歩1分程度と、電車や新幹線をご利用いただいたご旅行やご出張にたいへん便利と思います。お客様のおっしゃる通り、広島空港行きのバス停もJR三原駅前にございます。飛行機をご利用いただいた際もたいへん便利と思います。
また清掃や、フロントスタッフに対するお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。各スタッフがお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。ご不明点やご要望などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
なおご説明不足で申し訳ございませんでした。シャワーキャップは各エレベーター前にご自由にお取りいただけるアメニティーとして設置がございます。その他クシ、ボディースポンジなどございますので、どうぞご自由にご利用ください。

また改善点もお伝えいただきありがとうございました。
テレビやシンクなど、現実的に迅速なご変更が難しい部分ではございますが、将来的な改善の参考にさせていただきます。
これまでも、お客様のお声により、製氷機の設置、冷蔵庫の入れ替え、枕元のUSBコンセントの設置など設備の改善をさせていただいてまいりました。その他カードキーの導入、カーペット、壁紙のリニューアルなど設備の改善に力をそそいでまいりました。改善すべき点がございましたら、ぜひ貴重なご意見をお聞かせいただきたいと思います。

また、ご指摘いただきましたコーヒーについてでございますが、長い間サイフォンでコーヒーをご提供させていただいたおりましたが、作業性の向上や、美味しいコーヒーをご提供できるとの思いから、お客様のおっしゃる通りデロンギのコーヒーメーカーを導入させていただいております。
ご予約サイトの表示がサイフォンの表示になっておりましたこと、お詫び申し上げます。ご指摘いただき本当にありがとうございました。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。
「次回も是非泊まりたいホテル」とのお言葉、光栄でございます。また三原市にご用の際はぜひホテルヤッサをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊×素泊プラン】遅いご到着でも安心♪チェックイン25時までOK!
ご利用のお部屋
【【1~3名様】ご夫婦やご家族ご友人と!ツインルーム<禁煙>】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 17:29:47

部屋は思ったよりも広くて綺麗てした。場所は駅近で迷う事もなく、近くに飲食店あり便利でした。フロントの方も丁寧な対応で気持ちよかったです。お風呂が狭いと言うレビューもありましたが、一般的なビジネスホテルだとこのくらいかなと思います。
朝食は女性の方がお一人でされていたので時間かかるかなと思いましたが、すごく手際よく準備して頂き助かりましたし、味も美味しかったです。洋食頼みましたが、最初にピザトーストを持ってこられたのは愛嬌かなと逆にほっこりしました。
一点、クシなどのアメニティがエレベーター前にあるのがちょっと分かりづらいです。最初から部屋にあればいいなと思いました。
また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル ヤッサ 2020年11月23日 18:53:07

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
わたくしどもホテルヤッサはJR三原駅前にございます。JR三原駅から徒歩で1分程度ですので、ご旅行にご出張にとても便利と思います。三原駅周辺は飲食店も豊富でございます。

建物は古くなっておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋のカーペット、壁紙などの交換やメンテナンスを頻繁に実施させていただいております。広くて綺麗とのお言葉、ありがとうございました。

朝食に対してもお褒めのお言葉をありがとうございました。他のお客様がクチコミに書いてくださった例の「お母さん」スタッフがこの日は一人でした。創業以来、ホテルヤッサの朝食を作り続けてきた信頼できるスタッフでございます。が…一度間違えてピザトーストをお持ちしたようで申し訳ございませんでした。お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。お客様からお褒めのお言葉をいただきましたこと、お母さんに伝えておきます。

またクシなどアメニティーでございますがご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
歯ブラシ、カミソリはお部屋に設置しており、その他はエレベーター前にご自由にお取りできるよう設置させていただいております。こちらはどのようにすれば、お客様にとって最も良いのか、お客様が便利と思ってくださるかなど、スタッフで話し合い検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

また機会があれば利用したいとのお言葉ありがとうございました。ぜひ三原市にお越しの際は、ホテルヤッサをご利用ください。お待ちしております。
この度はお忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Go To トラベルキャンペーン 60分マッサージ付き】自分へのご褒美プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙☆2020年1月改装済み☆広々23平米】

サービス4

tenmari0211さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

tenmari0211さん [60代/男性] 2018年08月15日 18:00:29

高校の同窓会に出席するために利用させて頂きました。
チェックイン時間の急な変更にも快く対応して頂きありがとうございました。
部屋や設備がきれいで、朝食も大変満足致しました。
今後も、貴ホテルを利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル ヤッサ 2018年08月18日 17:12:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
高校の同窓会にご出席になられたとのこと、楽しい時間を過ごされたことと存じます。
お忙しい中、お声を頂戴いたしましてありがとうございました。
快適にお過ごしいただき、朝食にもご満足いただけたのこと大変嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう尚一層努力して参ります。
お気づきの点やご要望がございましたら何なりとお申し付け下さい。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルA13平米122cm幅セミダブルベッド☆朝食付 尾道しまなみ/やまなみ街道・竹原大久野島観光
ご利用のお部屋
【シングルA☆禁煙13平米セミダブルベッド122cm】

サービス4

たいのさこさんの ホテル ヤッサ のクチコミ

たいのさこさん [50代/男性] 2018年07月14日 20:14:25

駅に近くて便利。フロントも親切です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル ヤッサ 2018年08月04日 10:07:16

先日は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お声をいただき心よりお礼申し上げます。
当館はJR三原駅前という抜群の立地でございますが、立地の良さに甘えることなく、フロントスタッフもお客様のご要望やご質問にお答え出来るよう、新しい情報の共有に努めております。今後もお客様にご満足いただけるよう尚一層努力して参ります。

次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 禁煙 17平米 140cm幅ダブルベッド】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 01:39:30

朝食のピザトースト、フレンチトーストが大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテル ヤッサ 2018年06月19日 12:54:46

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お声をいただき心よりお礼申し上げます。
朝食にご満足いただけ大変うれしく思います。
フレンチトーストとピザトーストは2年前に加えたメニューで、男性のお客様にも女性のお客様にも大変好評をいただいております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう尚一層努力して参ります。
お気づきの点やご要望がございましたら何なりとお申し付け下さい。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【みんなでカンパイ!広島県】ツインルーム23㎡朝食付 尾道・竹原・大久野島・しまなみ・やまなみ観光
ご利用のお部屋
【ツインルーム☆禁煙 広々23平米セミダブルベッド】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 16:50:30

昨日、お世話になりました。海に至近距離の城下町である三原の風情が気に入り、約10年前から小観光旅行として何度も訪問していますが、貴ホテル以外を利用したのは1度のみで、ほぼ毎回貴ホテルを利用させていただいております。まず三原駅から近い、部屋が広くて、きれい、空調も大変良い。当然ながらホテルを選ぶときは宿泊する部屋が泊まり心地が良い点を考慮します。シティホテルの如く11時チェックアウトで、朝食もバイキングではないが、多彩な料理のセットで、和食であってもコーヒーはセルフでいただける。直ぐ近くに美味しい地元料理を安価で楽しむことができる良いお店がたくさんある。最近、近くにチェーン展開のホテルが新設され、競争もありかも知れませんが、当方は今後も貴ホテルの部屋が空いている限りお世話になるつもりです。貴ホテルの良さをキープしながらの健闘を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル ヤッサ 2017年08月19日 21:36:46

いつもホテルヤッサをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このような温かいお声をいただき、スタッフ皆、涙がこぼれそうです。本当に励みになります。心よりお礼申し上げます。
三原へは観光でいらしていたんですね。何度も訪れていただくほど、三原を気に入っていただき本当にうれしく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、三原の素敵な場所、美味しい食べ物、お食事処を開拓して,お客様にご案内できるよう、努めて参ります。
また、当館におかれましても、快適にご滞在いただけるよう、より一層努力して参ります。
お気づきの点やご要望がございましたら何なりとお申し付け下さい。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【みんなでカンパイ!広島県】ツインルーム23㎡朝食付 尾道・竹原・大久野島・しまなみ・やまなみ観光
ご利用のお部屋
【ツインルーム☆禁煙 広々23平米セミダブルベッド】

サービス4

アカシアの大連さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

アカシアの大連さん [70代/男性] 2017年08月09日 17:46:21

1.とにかく駅に近く便利
2.思ったより部屋が広かった。
3.朝食が4種類から選べて、内容もよかった。担当の応対も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル ヤッサ 2017年08月10日 11:48:41

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
温かいお言葉にスタッフも大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム 広々23平米セミダブルベッド 朝食付 尾道・竹原・大久野島・しまなみ観光に便利
ご利用のお部屋
【ツインルーム☆禁煙 広々23平米セミダブルベッド】

サービス4

ティアラ☆7324さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

ティアラ☆7324さん [40代/女性] 2016年12月24日 09:30:57

竹原のお祭りに行くために宿泊しました。駐車場も専用で良かったです。
無料の洗濯機もついていて便利でした。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル ヤッサ 2016年12月27日 16:32:38

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
竹原の灯り祭り「憧憬の路」にいらっしゃたとのこと、お楽しみいただけましたでしょうか?
「憧憬の路」はいろいろな場所での音楽のライブイベントやアートイベントが催され、夜は竹原の街が幻想的な竹灯りで照らされます。
年を追うごとにイベントも増え、益々素敵な祭りになっており、私たちも秋のイベントとして注目しております。
当ホテルの駐車場はご予約順に駐車スペースを確保しております。ご予約の際に「駐車場要」とお申し付け下されば、お客様のお名前のプレートをご用意致しますので、ご安心ください。
朝食は、毎日調理のスタッフが地元の食材を使って全て手作りでご用意しております。ビュッフェではございませんが、長期のお客様が飽きない様に毎日メニューを考えて、和食・洋食ともご準備しております。
「美味しかった」の一言が 何よりの励みになります。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお声をありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム 広々23平米セミダブルベッド 朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム☆禁煙 広々23平米セミダブルベッド】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 15:59:31

大久野島に行くため泊まりました。駅にもレンタカー営業所にも近く、大変便利な立地でした。スタッフの方々の対応も良かったです。ツインの部屋には鍵が2つほしいです。向かいの部屋の人が閉め出されたらしく、早朝ドアを叩く音で目が覚めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル ヤッサ 2016年11月16日 16:09:42

先日はホテルヤッサをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、お声を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは三原駅正面にございますので、お客様には大変便利にお使いいただいております。
ツインのお部屋の鍵を2つご希望とのことですが、
今後検討させていただきたいと思います。
また、早朝に大きな音で起きてしまわれたとのこと、申し訳ございませんでした。
今後も、立地の良さに甘えず、お客様により快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同努力して参りたいと存じます。お気づきの点やご要望がございましたらご遠慮なくお申しつけ下さい。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム☆禁煙 広々23平米セミダブルベッド】

サービス4

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 15:10:40

良かった。
フロントの対応も良く、また利用しようと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ヤッサ 2016年11月16日 16:21:57

先日はホテルヤッサをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、お声を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様により快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同努力して参りたいと存じます。お気づきの点やご要望がございましたらご遠慮なくお申しつけ下さい。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルBルーム 禁煙/朝食付 広々17平米セミダブルベッド
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ 禁煙 広々17平米セミダブルベッド 】

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