この度は当ホテルをご利用下さいまして、まことにありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルの駐車場はホテルに隣接しておらず、お客様にはご不便をお掛け致しており、いつも申し訳なく思っておりますが、この度は、お客様に分かり易くご案内が出来ましたこと、安心致しました。
タオル類はお子様がご一緒のことは事前にご連絡をいただいておりましたので、バスタオルとフェイスタオルは1名様分追加でご用意しておりました。小さいお子様ですと、フェイスタオルの数が多い方が良かったのですね。不足の場合はいつでも追加をご用意致しますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後も、お客様により快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同努力して参りたいと存じます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、お声を頂戴いたしまして、ありがとうございました。

この度は数あるホテルよりホテルヤッサをお選びいただきまことにありがとうございました。
また、お褒めのお声も頂戴頂き重ねてお礼申し上げます。
バスルームの水道の蛇口とシャワーも昨年新しいものに取り替えて、使いやすくなりました。
朝食のメニューも毎日違うものをご用意しており、連泊のお客様にも喜んでいただいております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂きますよう、努力して参りたいと存じますので、引き続き当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテルヤッサをご利用いただきましてまことにありがとうございました。

お客様に快適にお過ごし頂きますよう、先月全室ベットのマットレスを全米NO.1ブランドSerta社のポケットコイルマットレスに交換し、ツイン・シングルBルームは120cm幅のセミダブルサイズをご用意いたしました。

今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参りたいと存じますので、引き続き当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお声をありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
駐車場の件では、お客様にご不便をお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。
ご宿泊なさった日は満車で混み合っておりましたが、ＪＲ三原駅正面という立地の良さもあり、公共交通機関をご利用のお客様も多く、普段は余裕のある状態でございます。また、ホテルの裏に小型車専用の駐車スペースがございますが、駐車場に入る道幅が狭いため、駐車の簡単な広い方を、台数に余裕のある場合は、先に御案内しております。
もし、お客様のお車が小型車でしたら、ホテルの裏の駐車スペースも御案内できますので、ご予約の際にお申し付け下さい。
今後も、お客様に快適にご滞在していただけますよう努力してまいりますので、お気づきの点やご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お声をを頂戴いたしましてまことにありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
駐車場の件では、お客様にご不便をお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。
ご宿泊なさった日は満車で混み合っておりましたが、ございましたが、ＪＲ三原駅正面という立地の良さもあり、公共交通機関をご利用のお客様も多く、普段は余裕のある状態でございます。また、ホテルの裏に小型車の専用の駐車スペースがございますが、駐車場に入る道幅が狭いため、駐車の簡単な広い方を、台数に余裕のある場合は、先に御案内しております。
もし、お客様のお車が小型車でしたら、ホテルの裏の駐車スペースも御案内できますので、ご予約の際にお申し付け下さい。
今後も、お客様に快適にご滞在していただけますよう努力してまいりますので、お気づきの点やご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お声をを頂戴いたしましてまことにありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。

空気清浄機は、すべてのお部屋にご用意致しております。
又、ご希望のお客様には消臭スプレーもご用意致しておりますので、ご要望、ご質問などがございましたらご予約の際にご遠慮なくお申し付け下さい。

次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。

再度のホテルヤッサのご利用、誠にありがとうました。

ホテルヤッサはJR三原駅前にございますので、新幹線、電車をご利用のご旅行、ご出張にたいへん便利と思います。
この度ご利用いただきましたお部屋はデラックスツインルームという、ホテルヤッサでは、最も広いお部屋となります。

フロントのご対応に対しお褒めのお言葉をありがとうございました。お客様に快適にお過ごいただけるように、これからもスタッフ一同頑張ってまいります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。温かなお言葉をいただき感激です。

また三原市にご用の際はぜひホテルヤッサをご検討ください。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルでのお時間を少しでもお客様に満足頂けるようにこれからもスタッフ一同笑顔を絶やさずお客様をお出迎えできればと思います。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルよりホテルヤッサをお選びいただきまことにありがとうございました。
ご指摘の料金の件でございますが、早速楽天トラベルに調査を依頼したところ、朝食付のダブルルームとツインルームの料金の設定に、一部誤りがございました。まことに申し訳ございませんでした。
三原は観光地ではございませんし、休日前の料金の設定を高くしたり、パンフレットに記載されている料金以上の金額に設定することは、当ホテルではしておりませんので、どうかご安心下さい。
私共のミスでお客様にご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、ご指摘いただきましたこと本当にありがとうございました。
このようなことが2度とないように、正確に管理致します。
これからもお客様に快適にご滞在いただけるよう、努力して参りたいと存じますので、引き続き当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。