この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。受験でのご利用とのこと、大切な日にホテルヤッサをお選びいただきありがとうございました。

ホテルヤッサはJR三原駅前という立地で、近隣に飲食店もたくさんございます。また駅にはセブンイレブンとローソン、徒歩圏内にイオンやフレスタというスーパーマーケットもございますので大変便利でございます。

当館の朝食は和食、洋食、フレンチトースト、ピザトーストの4種類をご用意させていただいております。こちらもお褒めのお言葉ありがとうございました。

客室のテレビは一昨年新しくし、映画やスポーツチャンネルが無料でご視聴いただけるサービスも始めており、皆さまに楽しんでいただけていると思います。

清掃でございますが、エコプラン（清掃なしプラン）でない限り、毎日清掃をさせていただいております。もちろんご希望の日のみの実施でも大丈夫です。お風呂の排水の流れが良くなかったご様子でご不便をおかけいたしました。定期的に排水溝の清掃は実施していますが、更に注意して清掃するように致します。お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

また冷蔵庫でございますが、小さいですが冷凍庫部分が右上部分にございますので、冷蔵、冷凍同時にご利用いただくことは可能でございます。もしお品物が冷凍庫に入り切らない場合はご遠慮なくお申し付けください。ホテル冷凍庫にて保管させていただきます。

この度は受験お疲れ様でございました。貴重なご意見をありがとうございます。ご迷惑をおかけいたしました点もあるとは思いますが、高いご評価をありがとうございました。

ぜひまた三原にご用の際はホテルヤッサをご利用ください。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様皆様のおかげでございますが、ホテルヤッサもやや歴史あるホテルになりつつあります。建物や設備も新品同様とはいきませんが、カーペットや壁紙は定期的に貼り換えをさせていただいておりますし、冷蔵庫、テレビ、空調設備もここ数年で新しくさせていただきました。何より清掃のスタッフが頑張って毎日お掃除をさせていただいております。

「清潔」とのお言葉、本当に励みになるお言葉でございます。お褒めのお言葉をありがとうございました。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。また三原市にご用の際はぜひホテルヤッサをご検討ください。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

いつもホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。心温まるお言葉をいただき感激でございます。お客様皆様に快適にお過ごしいただくことができますようスタッフ一同努めております。これからもお客様皆様のためにさらに頑張ってまいりたいと思います。あたたかいお言葉を本当にありがとうございました。

おそらく平成のはじめ頃の開業でございまして（やや昭和ですが）長らく営業させていただけましたのは、お客様皆様のおかげでございます。建物設備、年季の入った部分も今となっては探せばたくさんあると思います。

設備には力を入れており、1年ほど前、すべてのテレビを新しくし以前より大画面になっております。また映画やスポーツチャンネルは無料でご視聴いただけるようにしております。
空調設備も全てのお部屋で新しくさせていただいております。その他カーペットや壁紙なども定期的に貼り換えさせていただいております。建物は古くなってきておりますのは事実でございますが、快適にお過ごしいただけるのではないかと思います。

朝食も開業以来世の中の値上げの波にさらされながらも値上げなく、ご1食700円でご提供させていただいております。4種類から1つをお選びいただくスタイルで、和食、洋食、フレンチトースト、ピザトーストのセットをご用意させていただいております。お褒めのお言葉をありがとうございました。

この度はお忙しい中、貴重なご意見（貴重な思い出も）をお聞かせいただきありがとうございました。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対しお褒めのお言葉をありがとうございます。ホテルスタッフとして当然の対応をさせていただいたとは思いますが、お客様にこのようなお言葉をいただきましたことは、業務をする上での誇りとなりますし自信となります。本当にありがとうございました。

また清掃スタッフに対し、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。お客様のお言葉は各スタッフにお伝えさせていただきました。スタッフ一同心温まるようなお言葉に感激しています。

お客様皆様のおかげでホテルヤッサもやや歴史のあるホテルになりつつあります。設備の改善は頻繁に実施しておりまして、ここ数年でカードキーへの変更、テレビ、冷蔵庫、空調設備、壁紙、カーペットの変更など実施しております。何より清掃のスタッフが、毎日頑張って清掃させていただいています。お褒めのお言葉を本当にありがとうございました。

わたくしどもスタッフはお客様のお言葉で本当にあたたかな気持ちとなりました。お客様こそ本当にお優しい方でいらっしゃいます。

三原市にご用の際はまたぜひホテルヤッサをご検討ください。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

最後になりましたが、お忙しいところ、このような貴重なご意見をご投稿いただき本当にありがとうございました。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。清掃スタッフ、レストランスタッフ、フロントスタッフともに、お客様に快適にお過ごしいただきたいとの思いで頑張っています。お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。

清掃に対しお褒めのお言葉をありがとうございました。お部屋では清潔さももちろんですが、お客様が快適にお過ごしいただけるようリニューアルも頻繁に実施させていただいております。最近テレビを全部屋新しく設置しています。以前より大画面でテレビをお楽しみいただけます。カーペットや壁紙のリニューアルや冷蔵庫のリニューアルを実施していますので、お部屋の設備も綺麗で快適にご利用いただけると思います。

朝食は和食、洋食、フレンチトースト、ピザトーストの4種類からおひとつをお選びいただきます。ご朝食の前日（チェックイン時）にお選びいただいております。予約サイト写真欄にも画像がございますので、ご朝食をお考えのお客様はぜひ参考にしてください。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。「また宿泊します」とのお言葉、光栄でございます。

ぜひまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
リピートでのご利用ありがとうございます。いつもご利用いただき本当にありがとうございます。

ホテルヤッサでは、数か月前にお部屋のテレビをすべて新しくさせていただきました。以前より大画面となっています。ネットフリックスやYouTubeを大画面でお楽しみいただけます。

朝食も創業以来、手作りでございます。創業以来値上げもなく７００円でご提供させていただいておりますので、今となってはボリュームもありたいへんリーズナブルと思います。

当口コミでは、フレンチトーストの人気が高いのですが、ピザトーストもおいしいです。和食、洋食、フレンチトースト、ピザトーストからおひとつをお選びいただくスタイルでございまして、それぞれに人気があります。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

三原市でお仕事の際はぜひホテルヤッサをご利用ください。またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルヤッサでは、2022年3月に全てのお部屋のテレビを新しく変更させていただきました。
YouTubeなどもテレビで視聴できるようになっています。大画面で観るYouTubeもいつもと違う感じでいいものです。

ここ数年で、カードキーの導入、冷蔵庫の入れ替え、製氷機の設置（３階）などリニューアルを実施しています。もちろんカーペット、壁紙の貼り替えなども実施しています。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう努力しております。ぜひこれからもホテルヤッサのご利用をお願い致します。


この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。数回にわたるご利用、本当にありがとうございます。
お客様のご好評をいただいております、ご朝食でございますが、おっしゃる通り、４種類からお選びいただくスタイルでございます。種類は和食、洋食、フレンチトースト、ピザトーストでございます。
部屋のお掃除に関しお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。清掃のスタッフもお客様に快適にお過ごしいただきたいとの思いで、頑張っております。
また、当館は、お部屋のリニューアルもこまめに行っていますので、創業以来、お陰様で長い間営業をさせていただいておりますが、お部屋備品類は比較的きれいな状態ではないかと思います。今年３月にお部屋のテレビをすべてリニューアルさせていただいております。リピーターのお客様の皆様、ぜひどのように変わったか、お楽しみにしてください。ここ数年で冷蔵庫のリニューアル、ベッド枕元にUSBコンセントの設置、カードキーの導入など行っておりますので、快適にお過ごしいただけるのではないかと思います。

フロントの対応に関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
フロントスタッフも、お客様に快適にお過ごしいただきたいとの思いで、頑張っています。これからもお客様のために、より一層努力していきたいと思います。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。温かいお言葉をいただき感謝しています。
またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルヤッサをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様には、６泊もの間、ご宿泊いただきました。長期のご滞在、本当にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけていらっしゃいましたら幸いでございます。

お客様のおっしゃるように、ご朝食は、和食、洋食、ピザトースト、フレンチトーストからお選びいただくことが可能でございます。どちらもそれぞれに人気がございます。
お客様は素泊まりプランでいらっしゃいましたが、朝食を迷っていらっしゃるお客様は素泊まりプランをご予約いただき、チェックイン時に翌日の朝食を、ご追加いただくことも可能でございます。
朝食はお一人ご１食、当ホテル開業以来値上げなしの７００円とたいへんお得でございます。（現在ＧＯＴＯトラベルキャンペーンを実施しておりますので、ご予約時に朝食付でご予約された方がさらにお得ではございますが）

この度は、温かいお言葉をいただきたいへん光栄でございます。ぜひまた機会がございましたらホテルヤッサをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、シングル２ルームご希望のところ、ダブルのお部屋1部屋をご予約いただいておりましたので、急遽１部屋、ご追加でのご予約をいただきました。こちらこそ、迅速なご対応にたいへん感謝しております。
三原市でのご滞在はいかがでございましたでしょうか。
三原市周辺には、安芸の小京都、竹原や、映画の街尾道、うさぎの島、大久野島など、たくさんの観光地がございます。
新型コロナウイルスの影響で運休しておりました、三原から大久野島直通の高速船ラビットラインも7月より再開しております。（ラビットラインは当初より土日祝限定でございます）
お客様の三原市でのご滞在が、快適に過ごせていらっしゃいましたら幸いでございます。
この度はお忙しいところ、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。ぜひ広島県三原市にご用の際はまたぜひホテルヤッサをご検討ください。
またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。２度目のご利用とのこと、再度のご利用ありがとうございます。お礼申し上げます。

朝食に関し、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
わたくしどもは、朝食として、和食、洋食、フレンチトースト、ピザトーストをご用意させていただいております。
朝食は前日までにご予約いただいております。迷っていらっしゃる場合は、素泊まりプランをご予約いただき、チェックインの際に、朝食をご追加いただくことも可能でございます。
朝食はボリュームもあり、価格も700円とたいへんリーズナブルでお客様にたいへんご好評をいただいております。素材にもこだわっており、パンは三原の名店のパン屋さんから、仕入れさせていただいております。
この度は洋食のセットをお召し上がりいただいたようですが、フレンチトーストやピザトーストもレストランスタッフによる手作りです。ぜひお試しください。

新型コロナウイルス対策でございますが、わたくしどもの朝食はビュッフェ形式ではなく、以前よりセットメニューでご提供させていただいておりますので、ご安心いただけると思います。
また、ご朝食はお部屋にお持ち帰りいただき、お部屋でお召し上がりいただくことも可能です。（その際は誠に恐れ入りますが、お客様ご自身でお運びをお願いしています）

現在、広島県では緊急事態宣言が解除となりました。収束の兆しが見えてきたようにも感じますが、まだまだ予断を許さない状況かと思います。

私どもにできる対策は可能な限りさせていただきお客様に安心してご利用いただきたいと思います。

「次回も宜しくお願いします」とのお言葉光栄でございます。ぜひまたのご来館をお待ちしております。

この度はホテルヤッサをご利用頂き
誠にありがとうございました。

お褒めの感想の数々大変嬉しく思います。

お車の利用についてですが、
当ホテルの駐車場は駐車台数に
限りがございます。

予約申出順で満車時は
近隣の有料駐車場のご案内
(お客様費用ご負担）となっておりますので
お車の利用が確定されている場合は
その旨、ご予約時に備考欄に
ご記入くださいませ。

また、三原へお越しの際は
是非、当ホテルのご利用を
お待ち申し上げております。

この度はホテルヤッサをご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございました。
当館はお客様に快適にお過ごしいただけますよう、順次お部屋のリニューアル工事をしております。
昨年は全室クロス及びカーペットの張替えを完了し、その後、鍵穴式の鍵から、カードキータイプの鍵に変更、新規ベッドの入れ替え、先月の３月には、全客室の冷蔵庫の入れ替えを実施致しました。
まだまだ改善するべきところは多々ございますが順次、行って参る予定でございます。
今後も三原にお越しの際は、ホテルヤッサをご利用くださいますようお願い致します。

お忙しいところ、温かいお声をご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
叉お忙しい中、温かいお声までも頂戴いたしましたこと、心よりお礼申し上げます。
フロントスタッフ、清掃スタッフ、朝食スタッフ、皆励みになります。ありがとうございます。
ご指摘のスタッフの対応の件ですが、ご指摘いただいた後、何が問題でどのように対応すればよかったのか、今まで大事にしてきた接客の基本、姿勢について話をしました。
お客様に一時でも不快な思いをさせてしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。

朝食の料金の件もご心配いただきまして、ありがとうございます。料金はオープン以来、ずっと値上げをしていませんが、お客様に喜んでいただくために、いつの間にかメニューは増え、品数は増えてしまいました。お客様にご好評いただいておりますので、もう少し値上げをせずに頑張ることができそうです。

洗濯機、乾燥機でございますが、館内に2台ずつしかなく、ご希望の時間にお使いいただけないこともあり、大変申し訳なく思っております。乾燥機を時間単位のみの運転にするというご提案も検討させていただきたいと思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう尚一層努力して参ります。
お気づきの点やご要望がございましたら何なりとお申し付け下さい。

貴重なご意見、本当にありがとうございました。

次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうござます。また三原の復興の為にご尽力頂き感謝の言葉しかございません。また私達ホテルスタッフの対応にお喜び頂けたようで嬉しく思います。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お声をいただき心よりお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたのこと大変嬉しく存じます。
また、朝食にもご満足いただいたとのお声をいただき、朝食スタッフの励みになります。
今後もお客様に喜んでいただけるよう尚一層努力して参ります。
お気づきの点やご要望がございましたら何なりとお申し付け下さい。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルよりホテルヤッサをお選びいただきまことにありがとうございました。
ご指摘の料金の件でございますが、早速楽天トラベルに調査を依頼したところ、朝食付のダブルルームとツインルームの料金の設定に、一部誤りがございました。まことに申し訳ございませんでした。
三原は観光地ではございませんし、休日前の料金の設定を高くしたり、パンフレットに記載されている料金以上の金額に設定することは、当ホテルではしておりませんので、どうかご安心下さい。
私共のミスでお客様にご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、ご指摘いただきましたこと本当にありがとうございました。
このようなことが2度とないように、正確に管理致します。
これからもお客様に快適にご滞在いただけるよう、努力して参りたいと存じますので、引き続き当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルよりホテルヤッサをお選びいただきまことにありがとうございました。
また、貴重なお声を頂戴いたしましてありがとうございます。
以前、女性のお客様のために、化粧水や乳液などをアメニティに加えることも検討したこともございますが、基礎化粧品は決まった商品をお使いになる方が多く、商品の選択も難しいため採用は致しませんでした。
この度のご意見を参考にして、今後の課題として検討したいと存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、努力して参りたいと存じますので、引き続き当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルよりホテルヤッサをお選びいただきまことにありがとうございました。
また、お褒めのお声も頂戴頂き重ねてお礼申し上げます。
バスルームの水道の蛇口とシャワーも昨年新しいものに取り替えて、使いやすくなりました。
朝食のメニューも毎日違うものをご用意しており、連泊のお客様にも喜んでいただいております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂きますよう、努力して参りたいと存じますので、引き続き当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテルヤッサをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴いたしまして、スタッフ一同心より感謝いたします。
私どものホテルは三原駅正面にあり、近くにお食事処も多くございますので大変便利な立地でございます。
ご紹介させていただいたお食事処は、地元でも評判が良く、私どもも実際に行ったことがございましたので、安心してご紹介ができました。

また、客室に関してましては、先日水道とシャワーの蛇口を新しいものに取替え、お部屋のカーペットも順次新しく張り替えている途中でございます。
更にお客様には快適にご滞在いただけると思いますが、お気づきの点やご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。

次回三原に来られる機会がございましたら是非ホテルヤッサをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お声を頂戴いたしましてありがとうございました。