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ホテル ヤッサ クチコミ・感想・情報

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ホテル ヤッサのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.79
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.55
  • 食事4.21
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投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2006年06月09日 14:04:16

朝刊サービスも嬉しいです。

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ホテル ヤッサ 2006年06月09日 16:57:08

いつもホテルヤッサをご利用くださり、まことにありがとうございます。朝刊サービスも多くのお客様にご利用していただき、特にビジネスのお客様に大変喜んでいただいております。今後もお客様に快適にご滞在いただけるように努力してまいりますので、ご要望、お気づきの点などがございましたら、なんなりとお知らせ下さい。
次回のご予約を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2006年06月04日 21:53:35

出張で一週間滞在しました。立地条件も申し分ありません。
フロントの対応も好印象です(前にも書かれてましたがフロントの部分は狭いです)部屋は清掃も行き届いており、色々なビジホは利用しますがランクは高いです。
たまたま宿泊したのが2階で駅側だったので屋根しか見えませんでしたが
夜が明けると明るく、よく暗いイメージのホテルがありますがそれは全然なかったです。
場所的には少し値段は高いほうですが快適でおすすめホテルです。

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ホテル ヤッサ 2006年06月05日 11:49:23

この度はホテルヤッサをご利用くださり、まことにありがとうございました。今後もお客様に快適にご滞在していただけるように努力してまいりますので、お気づきの点などがございましたら、なんなりとお知らせ下さい。
次回のご予約を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月21日 20:57:38

雨降りだったので駅からの近さは助かりました。また、新聞サービスやフロントの対応等のサービス体制もビジネスホテルとしては優れていると感じました。

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ホテル ヤッサ 2006年05月31日 16:33:20

この度はホテルヤッサをご利用くださり、まことにありがとうございました。今後もお客様に快適にご滞在していただけるように努力してまいりますので、お気づきの点などがございましたら、なんなりとお知らせ下さい。
次回のご予約を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月13日 17:24:44

立地がよく,フロントの方の対応も気持ちよかったです。
荷物を預かっていただいたのですが,受け取りにいったら
すでにお部屋に運んでいてくれて嬉しかったです。
大満足でした!

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ホテル ヤッサ 2006年05月31日 16:32:57

この度はホテルヤッサをご利用くださり、まことにありがとうございました。今後もお客様に快適にご滞在していただけるように努力してまいりますので、お気づきの点などがございましたら、なんなりとお知らせ下さい。
次回のご予約を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月12日 23:15:15

当日に予約させていただいたのですが、わざわざ喫煙か禁煙かの希望を
電話で聞いていただき、とっても親切な対応で大変気持ちがよかったです。
また夜の帰りが遅かったのにもかかわらず、いやな顔もされずにお帰りなさいませ、と一言かけていただき嬉しかったです。
三原での宿泊は次回もぜひ利用させていただきたいと思いました。

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ホテル ヤッサ 2006年05月31日 16:32:35

この度はホテルヤッサをご利用くださり、まことにありがとうございました。今後もお客様に快適にご滞在していただけるように努力してまいりますので、お気づきの点などがございましたら、なんなりとお知らせ下さい。
次回のご予約を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月06日 08:32:29

部屋が清潔。フロントの方の丁寧な対応。
無線LANが便利。
また機会があれば利用したいです。

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ホテル ヤッサ 2006年05月06日 16:45:25

この度はホテルヤッサをご利用くださり、まことにありがとうございました。今後もお客様に快適にご滞在していただけるように努力してまいりますので、お気づきの点などがございましたら、なんなりとお知らせ下さい。
次回のご予約を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2006年04月14日 15:36:55

禁煙ルームが予約できなかったので喫煙ルームにしたが、部屋全体がタバコ臭く(バスルームも!!)非常に不快であった。コンセントも一つしかなく不便である。空気清浄機や延長コードは部屋に常備して置いて欲しい。

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ホテル ヤッサ 2006年04月15日 11:53:11

この度はホテルヤッサをご利用くださり、まことにありがとうございました。お部屋の臭いとコンセントの件では大変申し訳ございませんでした。シングルAタイプは禁煙ルームを設けてはおりませんが、ご予約の際に禁煙ご希望の方には、空気清浄機を置いて対応をしており、延長コードもご希望のお客様に貸し出しをしております。今後は、清掃も更に気をつけて、お客様に快適にご滞在していただけるように努力してまいりますので、お気づきの点などがございましたら、なんなりとお知らせ下さい。貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2006年04月13日 11:04:22


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投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2006年04月12日 22:39:15

帰省時の際、人数の関係で実家に泊まりにくい場合に利用させて頂いています。駅から近く大変便利です。今後も年に数回しか行きませんが宿泊させて頂くつもりです。

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ホテル ヤッサ 2006年04月13日 15:30:33

いつもホテルヤッサをご利用くださり、まことにありがとうございます。今後もお客様に快適にご滞在していただけるように努力してまいりますので、お気づきの点などがございましたら、なんなりとお知らせ下さい。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2006年04月06日 09:16:52

次も、利用したいです。

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ホテル ヤッサ 2006年04月08日 16:36:24

この度はホテルヤッサをご利用くださり、まことにありがとうございます。今後もお客様に快適にご滞在していただけるように努力してまいりますので、お気づきの点などがございましたら、なんなりとお知らせ下さい。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2006年04月05日 00:16:25

駅に近くて大変便利です。
フロントが狭く、ちょっと窮屈ですが
仕方がないですね。
時刻表助かりました、ありがとうございました。

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ホテル ヤッサ 2006年04月08日 16:40:27

この度はホテルヤッサをご利用くださり、まことにありがとうございます。フロントの狭さは他のお客様よりもご指摘がございますが、現在のところ、改装するしか方法がなく、お客様にはご迷惑をおかけすることもあり大変申し訳ございません。
しかし、ソフト面でお客様に快適にご滞在していただけるように努力してまいりますので、お気づきの点などがございましたら、なんなりとお知らせ下さい。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2006年04月01日 16:29:27

禁煙ルームが空いてなかったが、早めに空気清浄機を用意し作動してくれていた。無線ランも用意してくれた。サービスがよかった。

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ホテル ヤッサ 2006年04月08日 16:41:52

この度はホテルヤッサをご利用くださり、まことにありがとうございます。今後もお客様に快適にご滞在していただけるように努力してまいりますので、お気づきの点などがございましたら、なんなりとお知らせ下さい。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2006年03月26日 23:52:30

駅に近くて、便利なホテルと思います。
しかし、予約がとりにくく、料金が高めなのが、気になります。

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ホテル ヤッサ 2006年03月27日 10:24:35

いつもホテルヤッサをご利用くださり、まことにありがとうございます。当ホテルは客室数もそれほど多くなく、お客様のご指摘のように、特にウイークデーで、シングルのお部屋は早くに予約が入ってしまい、予約が取りにくい日も多いかと思います。ただ、キャンセルなどが出た場合に、すぐに提供客室数を増やしておりますので、一度だけでなく、こまめにチェックしていただければ、ご希望の日程でお部屋をお取りできる日もございます。ご迷惑おかけいたし申し訳ございません。今後もお客様に快適にご滞在していただけるように努力してまいりますので、お気づきの点などがございましたら、なんなりとお知らせ下さい。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2006年03月09日 11:34:56

いつも気持ちよく滞在させてもらっております。

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ホテル ヤッサ 2006年03月27日 10:06:31

いつもホテルヤッサをご利用くださり、まことにありがとうございます。今後もお客様に快適にご滞在していただけるように努力してまいりますので、お気づきの点などがございましたら、なんなりとお知らせ下さい。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2006年02月17日 22:09:40

サービスもさることながら、いつも利用していると、顔と名前を覚えてもらい、新聞のサービスやのサービスなど言わなくても気遣ってもらえるとことが気に入っています。
TVや空気清浄機など少しずつサービス面の充実を図っていることころも値段の割りにはよいホテルだと感じています。

もう少し人気が落ちて、予約がとりやすくなるといいのだが・・・と思うのは私だけだろうか

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ホテル ヤッサ 2006年02月18日 10:34:54

いつもホテルヤッサをご利用くださり、まことにありがとうございます。今後もお客様に満足していただけるように努力してまいりますので、お気づきの点などがございましたら、なんなりとお知らせ下さい。
可能な限りお客様のご要望にお応えしていきたいと思っております。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2006年02月07日 11:05:46

いつも宿泊しています。前回宿泊時に楽天ポイントの利用を設定したのですが、請求時に楽天ポイントを考慮されない金額で請求されました。帰宅後に気づいたので私にも落ち度がないとは言えないですが、請求はミスなく行ってください。

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ホテル ヤッサ 2006年02月07日 12:23:03

いつも当ホテルをご利用下さいまして、まことにありがとうございます。この度は、私どものミスでお客様にご迷惑をおかけいたし、まことに申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないようにスタッフ一同、充分注意して業務に取り組んで参ります。
まことに申し訳ございませんでした。

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2006年01月29日 08:52:51

全体的には、良かったと思うが、今時10分100円の有料テレビは無いと思う。

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ホテル ヤッサ 2006年02月07日 12:19:38

この度はホテルヤッサをご利用くださいましてまことにありがとうございます。有料テレビですが、2月3日より1,000円で、見放題のシステムに変更いたしました。お客様のご要望も多く、今までご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
午後12時から翌日の午後12時までの間はご自由にご覧いただけます。また、3月からは映画の番組も増えますので、そちらのほうもお楽しみいただけます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2006年01月20日 11:05:02

コンビニも駅も近くて便利です。

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ホテル ヤッサ 2006年01月20日 13:58:42

いつもホテルヤッサをご利用くださり、まことにありがとうございます。今後もお客様に満足していただけるように努力してまいりますので、お気づきの点などがございましたら、なんなりとお知らせ下さい。
可能な限りお客様のご要望にお応えしていきたいと思っております。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2006年01月20日 11:02:30

三原は駅から近いホテルが多いが快適で良いホテルは少ないと思います。その中ではヤッサは設備も良いと思います。あとは禁煙の部屋を多くすれば

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ホテル ヤッサ 2006年01月20日 13:54:19

いつもホテルヤッサをご利用くださり、まことにありがとうございます。この度は貴重なご意見をありがとうございます。禁煙ルームの数ですが、当ホテルの全客室数を考えますと、現時点ではこれ以上増やすことが出来ない状況でございます。禁煙ルームに空室がない場合は、空気清浄機、布団の交換等で対応をさせていただいております。今後もお客様に満足していただけるように努力してまいりますので、お気づきの点などがございましたら、なんなりとお知らせ下さい。
可能な限りお客様のご要望にお応えしていきたいと思っております。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2005年12月29日 11:39:22

2 回目の宿泊で、前回と同じ部屋でした。どんな感想をかいたらいいのか、正直思い当たりません。ここしかなかったから泊ったのだろうか。可もなく不可もなく、こんなところかな。
 でも料金は、やや高めかな。

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ホテル ヤッサ 2006年01月20日 13:45:40

いつもホテルヤッサをご利用くださり、まことにありがとうございます。お客様に「ホテルヤッサはとても快適でサービスもとてもよい」と言われるよう努力してまいりますので、お気づきの点などがございましたら、なんなりとお知らせ下さい。
可能な限りお客様のご要望にお応えしていきたいと思っております。
次回のご予約を心よりお待ちしております

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