先日は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
テレビの件ではご迷惑をお掛けいたしました。
コードの接触が悪かったようです。すぐに対応ができず申し訳ございませんでした。
朝食の写真のご指摘、ありがとうございました。
現在差し替えの準備をしております。
次回も三原にお越しの際には、ホテルヤッサをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お声を頂戴いたしましてありがとうございました。

ホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルヤッサはJR三原駅前徒歩1分ほどの立地でございます。JR線や新幹線をご利用のご旅行、ご出張にたいへん便利と思います。

この度ご利用いただきましたお部屋がツインルームでございまして、ツインルームよりやや広めのデラックスツインルームや、ツインと比較すれば狭くはなりますが、お得なスタンダードダブルルームなどもございます。

お部屋が「綺麗」とのお言葉、ありがとうございます。お客様皆様にご利用いただきましたおかげでございます。創業よりやや歴史のあるホテルとなりましたが、修繕や設備投資を実施させていただいております。最近の改善では、全部屋で映画やスポーツチャンネルをご追加料金なくご視聴いただけるようになっています。
「また、機会があれば泊まりたいと思います」とのお言葉、光栄でございます。ぜひまた機会がございましたらホテルヤッサをご利用ください。またのご利用をお待ちしております。

いつもホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルヤッサでは、通常は15時から、チェックインのお時間でございますが、事前にご連絡いただきました場合、13時からでしたら、ご追加料金なくお部屋にお入りいただいています。事前にご連絡いただきました方が確実にご用意可能ですが、当日でも可能な限り対応させていただきます。

状況により難しい場合もございますので、ご了承ください。早目のチェックインをご希望のお客様は、事前にご連絡いただきますとほぼ確実でご対応可能です。ネットご予約時のメッセージなどでご希望の旨ご記載いただきますと対応させていただきます（お電話やメールなどでも大丈夫です）

お仕事お疲れ様でございました。またお忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

またぜひ三原にご用の際はぜひホテルヤッサをご検討ください。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

いつも当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食が美味しいとのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
当館の朝食は4タイプのセットメニューでございますので、連泊のお客様には毎日違うメニューで召し上がられるお客様も多いです。

ウオシュレットの水の勢いが弱いとのご指摘ですが、申し訳ございませんでした。
業者に確認いたしましたが、全室ではありませんが、2，3，4階に比べて5階の客室は水の勢いが少し弱い客室が多いようです。
調査いたしまして、可能な限り調整してみます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
次のご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございました。

浴室の段差の高さのご指摘でございますが、確かにご高齢のお客様にとっては高いと感じております。ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当館でもご高齢のお客様など、スタッフが必要だと感じた場合や、事前にお知らせいただいた場合は、踏み台の貸し出しもしております。
次回のご利用の際は、ご遠慮なくお申し出いただければ幸いでございます。

朝食に関しては、卵料理の変更や、特別に召し上がれない食材などがございましたら、可能な限り対応させていただきます。
また、焼き魚に対してのご指摘に関しましても、申し訳ございませんでした。
原材料の高騰等もございますが、なるべく質を落とすことなく、調理方法の工夫や旬の食材を使ったりしておりますが、更に努力いたします。
値上げも検討はしておりますが、出来る限り今の値段を維持しつつ、お客様に美味しく召し上がっていただくよう、食材や調理方法の変更など更に検討したいと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回三原にお越しの際もホテルヤッサをご利用いただけますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルヤッサでは現在41部屋に対し17台分の無料駐車場を確保させていただいております。年間数日満車になる日がございますが、ご希望のお客様は、ほぼ無料駐車場をご利用いただけていると思います。無料駐車場ご希望のお客様はネットご予約時に駐車場ご希望の旨ご記載ください。満車の際は事前にホテルからご連絡させていただいております。ホテルから連絡なき場合は駐車場は確保させていただいておりますのでご安心いただきたいと思います。

おっしゃる通り、100メートルほど離れていますので、ややご足労をおかけしています。ご了承ください。

お客様皆様のおかげで、やや歴史をもつホテルとなりつつありますが、カーペットや壁紙を新しくしたりテレビや冷蔵庫もここ数年で新しくしています。映画やスポーツチャンネルを無料でご視聴いただけるサービスも始まっています。ごゆっくりとご滞在いただけましたご様子で安心いたしました。

朝食も創業以来700円と値上げなく手作りで頑張っています。お褒めいただきありがとうございました。

「名前に惹かれて」とのお言葉ありがとうございます。古くより三原地域で親しまれておりますやっさ祭りのように、多くの皆様に愛されるホテルになりたい、そんな思いでホテルヤッサを開業したと聞いています。名前に恥じぬよう、日々努力してまいりたいと思います。

この度はお忙しいところ貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。また三原市に御用の際はぜひホテルヤッサをご検討ください。またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
居心地の良いホテルとのお言葉をいただき、光栄でございます。ありがとうございます。

ホテルヤッサでは、ここ数年で冷蔵庫やテレビの入替を実施致しましたし、お部屋のカーペットや壁紙を定期的に貼り直しさせていただいております。

最も最近ではレストランの壁紙、カーペットを新しくさせていただきましたので、レストランもとてもきれいな状態です。

1年ほど前からお部屋で映画やスポーツチャンネルもご追加料金なく、ご視聴いただけるサービスも全部屋で可能となっています。お部屋でもごゆっくりとお楽しみいただけると思います。

お客様皆様のおけげでございますが歴史のあるホテルとなりつつあります。年季の入った部分も探せばあると思いますが、設備投資や改善を繰り返しお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりたいと思います。

この度はお忙しいところ、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。また三原市にご用の際はぜひホテルヤッサをご検討ください。またのご利用をお待ちしております。

いつもホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルヤッサはJR三原駅前に位置しており、改札口から徒歩1分程でご到着いただけます好立地でございます。

洗濯機乾燥機は無料でございます。3階4階に各1台合計2台ご用意させていただいております。備付の液体洗剤も無料でございます。お客様皆様には、ぜひご遠慮なくお使いいただきたいと思います。

朝食は和食、洋食、フレンチトースト、ピザトーストの4種類ございます。チェックイン時におひとつをお選びいただいています。
朝食をお付けするか迷っていらっしゃるお客様は素泊まりのプランをご予約いただきましても、チェックイン時に700円のご追加料金でご朝食をご用意させていただくことが可能でございます。

トニック類のご用意でございますが、お客様皆様それぞれ好みなどあると思いますし、すぐに採用の難しい案件でございますが、お客様にいただきました貴重なご意見は決して忘れることなく次の改善に生かさせていただいております。改善点などございましたら、これからもぜひ貴重なご意見をお聞かせください。

いつもご利用いただき本当にありがとうございます。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルヤッサはJR三原駅前に位置しており、駅改札から徒歩1分ほどでご到着いただける好立地でございます。

部屋清掃や朝食に関しお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。清掃のスタッフ、朝食のスタッフ共に、お客様に快適にお過ごしいただきたいとの思いで頑張っています。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう頑張ってまいりたいと思います。「また利用します」とのお言葉、たいへん光栄でございます。ぜひまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

いつもホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルヤッサはJR三原駅前にございますので、新幹線やJRをご利用のご旅行、ご出張にたいへん便利と思います。

なお、チェックインは通常15時からでございますが、少々の早めのチェックインは、お受けさせていただいております。おおむね13時程度からでしたら、ご追加料金もなく引き受けさせていただいております。ご希望のお客様は、事前にご連絡いただけますとスムーズにご案内できます。当日でも可能なかぎり対応させていただきますが当日では清掃の状況などにより、ご用意が難しい場合もございますので、その際はご容赦いただきたいと思います。

朝食は和食、洋食、フレンチトースト、ピザトーストをご用意させていただいております。チェックイン時におひとつをお選びいただくスタイルでございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。

いつもご利用ありがとうございます。また、ホテルヤッサをおすすめいただき本当にありがとうございます。また三原市にご用の際はぜひホテルヤッサをご利用ください。またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。お客様皆様のおかげでございますが、平成初期より営業を続けさせていただけています。建物はやや古くなっているのは事実でございますが、設備の改善は頻繁に実施させていただいています。ここ数年ではテレビを全部屋以前に比較し大画面にさせていただいており、映画やスポーツチャンネルを無料でご視聴いただけるようにしています。また、ここ1年程度でございますが空調設備を全部屋新しくさせていただきました。
その他さまざまな改善を実施させていただいております。「とても綺麗で過ごしやすかった」とのお言葉、ありがとうございました。

スタッフについてもお褒めのお言葉をありがとうございました。これからもお客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう頑張ってまいります。

お手洗いの部分でございますが、当初よりコンパクトだったからとは思いますが、ウォシュレットの設置によりさらに手狭になっているのが事実と思います。改善が難しい部分ではございますが、新しく工事の機会などございましたら、ぜひ改善させていただきたいと思います。

「概ね満足」とのお言葉、ありがとうございました。また三原市にご用の機会がございましたらぜひホテルヤッサをご検討ください。またのご利用をお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しいところ貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。ぜひまたのご来店をお待ちしております。

いつもホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対しお褒めのお言葉をありがとうございました。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまりりたいと思います。

平成初期の開業でございますので建物もやや古くなっておりますが、お部屋のメンテナンスや修繕、設備投資を実施しておりますので、快適にお過ごしいただけると思います。ここ数年では、テレビや冷蔵庫、空調設備を新しくしています。長らく営業をさせていただくことができましたのはお客様皆様のおかげでございます。本当にありがとうとうございます。

朝食も和食、洋食、フレンチトースト、ピザトーストセットをご用意させていただいており、こちらも開業以来、値上げなく税込み700円で頑張っています。リーズナブルな価格で美味しいとのお言葉をいただいています。お褒めのお言葉をありがとうございました。

洗濯機の件でご迷惑をおかけいたしました。現在洗濯機乾燥機は朝7時～22時でご利用いただいております。現状お客様のマナーに委ねさせていただいておりますが、お客様にご迷惑が続くようでしたら施錠も検討させていただきます。
（ちなみにですが、ホテルヤッサでは洗濯機乾燥機は無料でご利用いただけます。無料の液体洗剤もご用意させていただいております。値上げの厳し世の中でございます。ぜひ時間を守っていただき、ご遠慮なくご利用いただきたいと思います）

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はJR三原駅前にございます。徒歩1分ほどでご到着いただける好立地でございます。

また現在全部屋で映画やスポーツチャンネル、お客様のおっしゃる通りYouTubeなどもご利用いただけます。すべてのお部屋が対象でございます。ご視聴に追加料金などはございません。ぜひ皆様お楽しみいただければと思います。

この度はお忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。ぜひ三原市にご用の際はぜひホテルヤッサをご検討ください。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルヤッサはJR三原駅正面に位置し、新幹線、ＪＲ、広島空港行のリムジンをご利用のお客様に大変便利でございます。
おっしゃる通り、駐車場の確保には力を入れておりまして、現在、17台分の無料駐車場を契約しており高い確率で無料駐車場のご案内が可能となっています。ゴールデンウイークなど年間数日は、満車となる場合がございます。満車の場合は近隣有料駐車場をお客様ご負担でご案内させていただいておりますので、ご了承下さい。
無料駐車場はご予約順でございます。駐車場ご希望のお客様は、必ず駐車場ご希望の旨、お知らせください。ご予約時に「車あり」「軽自動車、普通車、ハイエースクラス」など車種をお知らせいただくと助かります）満車の場合はホテルからお電話させていただきますので、ホテルから連絡なき場合は駐車場は予約できておりますのでご安心ください。

「良い意味で特別感のないビジネスホテル」とのお言葉をいただきました。派手さはなくともお客様に快適にお過ごしいただくことが最も大切と思います。ご自宅のようにリラックスしていただければと思います。

朝食もお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。チェックイン時、お客様に召し上がるお時間をお聞きしております。温かい状態でご提供できますよう努めております。

お忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。また三原市にご用の際はぜひホテルヤッサをご検討ください。またのご利用をお待ちしております。

いつもホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただきたいと努めておりますので、何度もリピートしていただけるのはスタッフ一同たいへんうれしく思います。
常連客様ならではの改善すべき視点やご要望などございましたらお伝えくださるとたいへん勉強になると思います。ぜひございましたらお知らせください。

三原にご用の際はぜひホテルヤッサをご利用ください。またのご利用をお待ちしております。

いつもホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルヤッサでは41部屋のお部屋に対し、17台分の無料駐車場をご用意させていただいております。ＪＲ三原駅前ですので、新幹線、ＪＲご利用のお客様も多くいらっしゃいますので、無料駐車場は現在高確率でご用意が可能となっています。

ごく稀ではございますが、満車になりました場合は、近隣の有料駐車場をご案内させていただきます。駐車場はご予約順となりますので、お車でご来館のお客様は、ネットご予約時のメッセージなどで車があります旨ご記載ください。お忘れの場合は、お電話やメールなどでも対応させていただきます。

駐車場は合計3か所ございまして、どちらの場所もホテルからは100メートル程度離れています。おっしゃる通りご不便をおかけしているのも事実と思います。少しでもお荷物の運搬量を少なくしていただけるよう、ぜひお荷物の多い日は先にホテルにお越しいただき、フロントにお荷物をお預けください。

「部屋やサービスには満足」とのお言葉ありがとうございます。ぜひまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

いつもホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルヤッサはＪＲ三原駅前にございますので、改札から徒歩数分でご到着いただくことのできます好立地でございます。新幹線の停車駅でもございますので、ＪＲ、新幹線などご利用のご旅行、ご出張にたいへん便利と思います。

お客様のおっしゃる通り、駅前でございますので飲食店さんは豊富で、コンビニも駅中にセブンイレブンさんが、駅の端にローソンさんがございます。駅前にフレスタさんというスーパーマーケットがございまして、それよりは少し離れますがイオンさんも徒歩圏内でございます。

お客様皆様のおかげでございますが、ホテルヤッサもやや歴史あるホテルになってきていますが、カーペット、壁紙はもちろん、冷蔵庫、テレビはここ数年で全部屋新しくさせていただきました。その他時代のニーズに沿えますように枕元にスマホ充電ができますようUSBのコンセントを設置させていただきました。また最近ですが、全部屋映画やスポーツチャンネル、YouTubeなどがご視聴いただくことができるようになっております。ご宿泊のお客様は皆様ご利用いただくことができます。ぜひご利用いただきたいと思います。

何度もご利用いただき、「満足」とのお言葉、たいへん光栄でございます。またのご利用をぜひお待ちしております。

いつも貴重なご意見をご投稿いただき本当にありがとうございます。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館ではコンパクトタイプのシングルルームもございますが、41部屋中24ルームございますホテルヤッサのメインのお部屋、スタンダードダブル（デラックスシングル）は約16㎡ございまして、ゆったりとご利用いただけると思います。お客様もこの度そちらのお部屋をご利用いただきました。その他ツインルーム、デラックスツインルームもございます。

テレビは1年程前、全てのお部屋を新しくさせていただきました。以前より大画面となっております。現在全部屋で無料で映画などもご利用いただくことが可能でございます。

またフロントの対応もお褒めいただきありがとうございます。これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、努力してまいります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。また広島県三原市にご用の際はぜひホテルヤッサをご検討ください。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

いつもホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。フロントや朝食に対しお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

常連客様ならではの、お気づきの点、改善点などございましたらせひフロントスタッフにお伝えくださると勉強になると思います。ございましたらご遠慮なくお伝えください。

三原市ご出張の際はぜひまたホテルヤッサをご利用ください。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。