この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様皆様のおかげで長い間営業をさせていただけております。多少建物も古くなっているのも事実と思います。最近テレビをすべてのお部屋で新しくしておりますし、カードキーの導入や枕元にＵＳＢコンセントの設置、冷蔵庫の入れ替えなど設備投資は頻繁におこなっております。設備はわりと新しいので便利にご利用いただけるのではないかと思います。
ベッドの位置でございますが、お客様のご利用いただいたお部屋がシングル１３平米のやや手狭なお部屋でございます。以前はお部屋の大きさに合わせた現在より小さなベッドを使用していたのではないかと思いますので、お部屋に比較しベッドが大きくいびつな感じを受けられたかもしれません。より快適になっているとは思いますので、ご容赦いただきたいと思います。

ご迷惑をおかけした部分もあるとは思いますが、サービスや立地で高いご評価をいただきました。ありがとうございました。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
また三原にご用の際はぜひホテルヤッサをご利用ください。
またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルヤッサはJR三原駅前にございます。駅改札から徒歩1分程の好立地でございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。また三原市にご用の際はぜひホテルヤッサをご検討ください。またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルヤッサはＪＲ三原駅前にございます。駅前ですので、飲食店もたくさんございます。近隣飲食店の皆様は、新型コロナウイルスにより、たいへんな時期を過ごされたと思います。ぜひホテルヤッサをご利用の際は、近隣飲食店さんを利用してあげてください。
皆様の努力により、広島県では新型コロナウイルス感染者数はほぼゼロで推移しています。予断を許さない状況にあることにはかわりませんが、当時寂しかった三原市の飲食店さんは、コロナ禍以前のような活気ある状況に変わってきているのを感じます。

駐車場でございますが、１５台分の駐車場をご用意させていただいております。駐車場ご利用ご希望のお客様は、ネットご予約時のメッセージでお知らせください。お忘れの場合は後ほどメール、お電話などでお知らせいただいても大丈夫です。駐車場は、ご予約順でご用意させていただいております。満車の場合は、ホテルからお電話などでお知らせさせていただきます。

駐車場は、事前にお客様のお名前のプレートをお付けし場所を確保させていただいております。チェックイン後、お車の出し入れがご自由でございますし、割と広く駐車しやすいとの良いお声もたくさんいただいております。
難点として、ホテルから約１００メートルほど離れた場所にございますので、お荷物の多いお客様にはご不便をおかけしてしまうと思います。
駐車場のご案内は先にフロントにお越しいただき、地図にて駐車場所をご案内させていただいておりますが、お荷物の多いお客様は、この際、フロントにお荷物をお預けいただいても大丈夫です。ご遠慮なくお問い合わせください。

最後になりましたが、この度は貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございました。３週ご連続でのご宿泊をいただき本当にありがとうございます。
おっしゃる通りJR三原駅前にございますので、新幹線、電車をご利用のご出張、ご旅行にたいへん便利と思います。
また朝食は、和食、洋食、フレンチトースト、ピザトーストの４種類から、おひとつをお選びいただくスタイルです。創業以来価格据え置きの700円とリーズナブルでたいへんお得と思います。味の方もおいしいとのお声をお客様皆様にいただいております。お客様もお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
隣のお声が「まる聞こえ」とのことでたいへんご迷惑をおかけしました。40ルームほどの小さなホテルで、シングル最小１３平米、最大のツインルームでも２３平米ほどの広さでございます。大きなお声でお話をされた場合は隣に聞こえてしまうこともあると思います。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。通常レベルの会話が聞こえるほどではないのでご安心いただきたいと思います。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。三原市にご用の際はまたぜひホテルヤッサをご利用ください。またのご来館をお待ちしております。

この度は、ホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございました。

フロントスタッフのご対応に対し、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

お客様には、駐車場の件でご不便をおかけしてしまいました。
お客様のために、ご用意させていただいておりました駐車スペースに、他のお客様が誤って駐車されていたようです。チェックインの際に、お手数をおかけしてしまいました。お疲れのところ申し訳ございませんでした。

（駐車場のご予約を事前にいただいていた場合は、他の駐車スペースをすぐにご用意させていただきますので、ご安心いただきたいと思います。ご検討のお客様は、ご予約の際の備考欄に、駐車場ご利用の旨、ご記入いただくか、お忘れの方は、後ほどお電話いただいても大丈夫です）

この度はご出張、お疲れ様でございました。また広島県三原市にご用の際はぜひホテルヤッサをご検討ください。またのお越しをお待ちしております。

最後になりましたが、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なご意見、しかも温かいお言葉をいただきました。
本当にありがとうございました。

この度はホテルヤッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
再度のご利用、ありがとうございました。三原のお料理はいかがでございましたでしょうか。三原はタコが有名な町でございます。美味しくて評判のお店がたくさんございます。スタッフのおすすめのお店をまとめましたプリントもフロントにございますので、ぜひご参照ください。
また、ホテルヤッサでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、カーペット、壁紙の張替えなどの修繕を細めに実施しております。
この度はご迷惑をおかけしました。防音についてさほどお客様からご不満のお声はいただいておりませんが、大きなお声で会話をされた場合、防げていない部分もあると思います。
壁の厚さを変更する修繕や設備投資はただちに実行することは困難な部分もございますが、お客様からの大切なご意見をいただきましたことは、今後修繕や設備投資をする際の参考にさせていただきます。
この度はお忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

いつもホテルヤッサをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をいただき心よりお礼申し上げます。
朝食も「美味しかった！」の一言が毎日の朝食作りの励みになります。
ありがとうございました。
客室の洗浄付温便座のノズルが不調だったとのこと誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在いただいたお部屋と他の数室もチェックしたのですが、不良箇所を見つけることが出来ませんでした。
しかし、今までのご予約は3度とも偶然にも同じお部屋にご滞在いただいておりますので、こちらのお部屋は頻繁にチェックするようにいたします。また、お湯の勢いが弱になっていましたので、それが原因で物足りなく感じられたのかもしれません。
次回のご予約は念のため前回とは違うお部屋をご用意するようにいたしますね。
もしご滞在中に調子が悪ければ、ご遠慮なくフロントにご連絡いただければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。
今後もお客様に気持ち良くご滞在いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お気づきの点やご要望がございましたら何なりとお申し付け下さい。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

先日はホテルヤッサをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、お声を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋が暗いとのご指摘、申し訳ございませんでした。室内には入り口、デスク照明、ベッドキャビネットの上の照明がございますが、デスク照明を除く2つは照度の高いLED照明に変更予定でございますので、今よりは明るくなると存じます。
また、綿棒でございますが、ご説明が不十分で申し訳ございませんでした。客室には歯ブラシと髭剃りを備えておりますが、フロントのエレベータ横と各フロアーのエレベータを降りて右手に、ボディスポンジ、ヘアブラシ、コットン綿棒セット、シャワーキャップをご自由にお取りいただけるように備えておりますので、次回はそちらをご利用下さいませ。
Wifiのパスワードですが、お客様に安心してご利用いただくためにも早急に検討し対応致します。
今後も、お客様により快適に安心してご滞在頂けるよう、スタッフ一同努力して参りたいと存じます。お気づきの点やご要望がございましたらご遠慮なくお申しつけ下さい。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

先日はホテルヤッサをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、お声を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食ブッフェの品揃いの件ですが、フリードリンクは置く場所があまり広くないため、コーヒーと紅茶の２種類のみにしております。違う形でもう少し選択肢を増やせるよう検討させていただきたいと存じます。
今後も、お客様により快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同努力して参りたいと存じます。お気づきの点やご要望がございましたらご遠慮なくお申しつけ下さい。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

先日はホテルヤッサをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、お声を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは三原駅正面にございますので、お客様には大変便利にお使いいただいております。
今後も、立地の良さに甘えず、お客様により快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同努力して参りたいと存じます。お気づきの点やご要望がございましたらご遠慮なくお申しつけ下さい。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルをご利用下さいまして、まことにありがとうございました。
当ホテルはＪＲ三原駅正面という便利な立地でございますので、ビジネスのお客様にも、観光のお客様にも、大変便利にお使いいただいております。
お忙しいところ、お声を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用下さいまして、まことにありがとうございました。
ご利用いただいたお部屋はシングルＢタイプでお部屋も広く、ベッド幅も広いタイプでございます。ゆっくりお寛ぎいただけたことと思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参りたいと存じますので、引き続き当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、お声を頂戴致しまして、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用下さいまして、まことにありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけるよう、地域で一番のホテルを目指し、努力して参りたいと存じますので、引き続き当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用下さいまして、まことにありがとうございました。
また、わざわざお声を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
お声の通り、当ホテルはJR三原駅前という抜群の立地で、周辺にはコンビニや飲食店も沢山あり、多くのお客様に喜ばれております。これからもソフト面においても、お客様にご満足いただけるよう、努力して参りますので、引き続き当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルよりホテルヤッサをお選びいただきまことにありがとうございました。
また、貴重なお声を頂戴いたしましてありがとうございます。
バスルームの水道の蛇口とシャワーは昨年新しいものに取り替えて、温度調節も簡単になり使いやすくなりました。
また昨年秋に全室ベットのマットレスを全米NO.1ブランドSerta社のポケットコイルマットレスに交換いたしまして、快適にお休みいただけるようになったとお客様よりのお声を頂戴しております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂きますよう、努力して参りたいと存じますので、引き続き当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

毎度ホテルヤッサをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
朝食の件ではご満足いただけず申し訳ございません。
朝食のメニューはは2ヶ月前より改善しており、メニューも増やし、お客様にはご好評いただいておりますが、さらに検討して参りたいと存じます。
コーヒーは厳選した豆を少量ずつ挽いて、やはり人数分ずつサイホンでご用意しております。
コーヒーを無料でサービスということも検討いたしましたが、質を下げることになり、今は見合わせております。
お客様にご満足いただけるよう更に努力して参りたいと存じますので、引き続き当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお声をありがとうございました。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヤッサをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
ご指摘いただきましたレストランの禁煙化ですが、他のお客様からも同じようなご要望をいただいておりまして、早速全席禁煙にすることに致しました。
今後ともお気づきの点や、ご要望などがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
次回も三原に来られる機会がございましたら、是非ホテルヤッサをお選びくださいますようお願い申し上げます。

この度はホテルヤッサをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
私どものホテルは三原駅正面にあり、ビジネスにも行楽にも大変便利でございます。
立地の良さだけでなく、他の面でもお客様に満足していただけるよう、更に努力致して参りたいと思います。
お気づきの点や、ご要望などがございましたら、何なりとお申し付け下さいますようお願い申し上げます。
次回三原に来られる機会がございましたら、是非ホテルヤッサをお選びくださいますようお願い申し上げます。
貴重なお声を頂戴いたしましてありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の件、誠に申し訳ございませんでした。
店内のテレビにつきましては、朝食時間帯はテレビを付けずＢＧＭを流します。
お客様の店内での携帯電話のご利用は張り紙を貼り、廊下でご利用していただくよう注意を呼びかけます。
またスタッフとなじみ客との会話も、必要最小限にとどめるよう注意致します。
お客様には朝からご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今後も、お気づきの点、ご要望などがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお声を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。