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草津温泉 日新館 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 日新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.84
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.50
  • 食事3.82

部屋3

投稿者さんの 草津温泉 日新館 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-05 19:46:32

食事について、プラン通り豚と舞茸はあり、品数も豊富だったが、料理一つひとつのレベルが非常に低く、同じ皿にのっている品の組合せもひどかった(生レタスの上に塩焼きの海老と小さな揚げなすなど)。湯畑近くなので、素泊まりで外食で済ませたほうが正解。館内、部屋は温かくされており過ごしやすかった。お風呂の脱衣所は寒かった。また、シャワーの温度が安定しておらず、熱くなったり冷たくなったりで使いにくかった。温泉の泉質はよく、温度もちょうど良かったので長く入っていられた。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
草津温泉 日新館 2017-02-05 22:47:51

このたびはご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。特にお料理に関する厳しいご指摘につきましては真摯に受け止め、改善を図るよう社内で討論させて頂きたいと存じます。シャワーの温度については町から供給されている温水となっており、特に出し始めは低温となってしまいます。改善ができればよいのですがご不便をおかけしてしまい、太変心苦しいところでございます。温泉についてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。


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