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草津温泉 日新館 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 日新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.84
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事3.74

設備・アメニティ3

投稿者さんの 草津温泉 日新館 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-12 18:38:43

【良かった点】
・泉質が本当に素晴らしかったです。2泊して4つの源泉の湯巡りをしましたが、湯畑源泉の中でもここの湯が最も良かったです。肌触りが柔らかく、熱めながらもずっと入っていられそうな感じで、最高でした。「露天」風呂は1人用という感じで、なくても良かったかな。湯船が小さくて熱すぎるというのもあります。内風呂だけで十二分に満足できるレベルです。
・湯畑から1分足らずと至近で、湯巡り、散策や夕食等に出るにも何かと便利です。
・湯畑近くにありながら駐車場があるのはとても貴重です。湯畑周辺は急な坂が多く、観光駐車場などから荷物を持って歩くのは大変なので、これだけでも選ぶ理由になると思います。
・昔ながらの宿で、とても落ち着きます。周りの客のタイミングもあるとは思いますが、幸い、とても静かでした。建物は古いですが、不便は全くなく、古さが気になるところは全くありませんでした。掃除も行き届いており、きれいです。脱衣場もきれいです。
・部屋のポットは湯沸かし機能がありませんが、交換用のものが廊下に置かれており、気が利いていました。
【残念だった点】
・他の方も書いていますが、フロントの対応が非常に残念でした。せっかく2泊することですし、街のことをいろいろ相談したいと思って訪れましたが、とても相談できる雰囲気ではありませんでした。その方だけではなく、全体的に宿の接遇に課題があると感じました。
・基本的には古くてもとてもきれいですが、一部、食堂の壁にかけられているものが傾いたままになっていたりするのは目につくところなので日々気にされた方がいいと思いました。
・ドライヤーが大浴場の脱衣場に1つのみ、というのはちょっと少ないかもですね。
【その他】
冬に宿泊される方へ。時期にもよると思いますが、夜は風呂場がめちゃくちゃ寒いです笑 しっかりお湯でつかってからでも髪の毛や身体を夜に洗うのは現実的ではないレベルで、昼間に洗っておいて、夜はつかるだけにした方がいいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
草津温泉 日新館 2022-03-12 21:29:49

ご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
・フロントの接遇が残念との由、至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。他のスタッフと共に、丁寧な対応を心がけるよう留意いたします。
・展示物の傾きについて、ご指摘を頂きありがとうございます。より注意深く確認するようにいたします。
・ドライヤーにつきましては、電気容量との関係なども留意しつつ、増設を検討してまいります。
・浴場の寒さにつきましては、建物の構造上湯気抜きが必要で、改善が難しく、心苦しいところでございます。特にこの冬の寒さは厳しく、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【湯畑近くで湯ったり】 朝食付き プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】