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草津温泉 日新館 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 日新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地5.00
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.71
  • 食事3.86
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総合1

わろちゃんさんの 草津温泉 日新館 のクチコミ

わろちゃんさん [40代/女性] 2019年02月01日 04:53:22

湯畑近くで評価が良かったのでこちらの旅館にしたが、先ずフロントの男性従業員が感じが悪い。
料理も今まで宿泊した旅館の中では下の方。
お風呂24時間である必要は?それなら24時で男女入れ替えとかして欲しい。男性陣が露天風呂があったと話しているのに体験できないのはどうかと。おまけに今どき古いタイプの水道で、水とお湯を出して調節しなければならないというかなりレア。今どき一般宅でも殆どないから、人によっては戸惑うのでは。浴室が寒いから温度調節出来るまでかなり寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
草津温泉 日新館 2019年02月01日 14:11:45

ご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
フロント従業員の感じが悪かったとのご指摘、重く受け止め、今後注意いたします。
男女入れ替えにつきましては、人員の問題がございまして、申し訳ございませんがご要望に添うことが現状ではできかねます。水道の設備等、行き届かない点も多く、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

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