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リゾートイン ステラ クチコミ・感想・情報

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リゾートイン ステラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合5

たまごちゃん009さんの リゾートイン ステラ のクチコミ

たまごちゃん009さん [40代/女性] 2013-10-30 15:45:32

家族三人(夫婦と二歳の娘)で利用させていただきました。
事前に家族連れでお勧めな場所など教えて欲しいとお伝えした所、丁寧に回答頂きありがとうございました。当日はあいにく雨となってしまいましたが、ステラさんでの心温まるひと時で楽しく過ごすことが出来ました。
食事の際は、和室を用意いただき、周りを気を遣うこと無く、リラックスしていただく事が出来ました。ご夫婦とも丁寧に応対してくださり、総じて満足です。
一点、部屋に入浴後のタオル掛けがあると良いと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
リゾートイン ステラ 2014-06-30 19:37:42

このたびは当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快晴で本来の爽やかな自然をお楽しみいただきたかったのですが、あいにくの天候となってしまいました。
それでも当宿でのご宿泊につきまして、嬉しいお言葉をいただけて大変嬉しく安心致しました。
小さなお子様がいらっしゃるご家族は、周囲の皆様にお気遣い下さり遠慮がちになられる方が多く大変心苦しく感じておりますが、他席と離れた和室をご利用いただくことで、少しでも気兼ねなくご家族でお寛ぎいただけることに繋がれば、私たちとしても大変嬉しいことでございます。
タオル掛けにつきましても、ご意見いただけて嬉しく思っております。実際、客室をご利用いただいたなかでのこのようなご意見は大変貴重と感じております。収納場所などを考慮し、客室備品として今後ご用意させていただく予定に致しました。
より皆様に快適なご滞在をしていただけますよう、今後も改善して参りたいと思っておりますので、また是非機会がございましたら再訪いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
創作フルコース料理と眺望風呂貸切プラン
ご利用のお部屋
【和室】
たまごちゃん009さん
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