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リゾートイン ステラのクチコミ・お客さまの声
サービス3
80歳過ぎの母と伯母を連れて行ったのだが、部屋の中に段差が多く難儀した。また、部屋が2階で階段のみだったため、食事時の上り下りに難儀した。お風呂のお湯がたまり湯になっているため、自分は一番風呂で良かったが、食事後に入る予定の母と伯母は気持ち悪がって入らなかった。食事は夕食、朝食とも非常に美味しかった。オーナー夫妻はとても感じの良い方たちであった。
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今夏のご利用、誠にありがとうございます。このたびはご滞在時に大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。チェックイン時に皆様ご不自由なお足元をお見受け致しましたが、あいにくご宿泊当日は混み合う満室日であり、1階での代替え部屋がご用意させていただけず、改めてお詫び申し上げます。当サイトにも明記させていただいておりますとおり、当ペンションはバリアフリー対応ではございません。1階でのお部屋のご用意も事前にお問合せいただけましたら、宿泊状況によりご相談させていただけますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。また貸切風呂につきましては、浴室にも記載させていただいておりますとおり、活性石による循環ミネラル人口温泉です。たまり湯と勘違いされてしまったことで、今回ご利用いただけなかったことは大変残念ではございますが、ミネラル分の作用により、ヘルストンの持つ遠赤外線放射作用が加わって、皮膚表面に働きかけ、肌から体内に吸収され、よく暖まり細胞を活性化させ、健康に良い効きめがございます。保健所検査も定期的に行い、基準値も満たしておりますので、どうぞご安心してご利用いただけたらと思います。あいにくの天候で信州らしい青空をお楽しみいただけませんでしたが、是非また四季折々趣ある信州へお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの リゾートイン ステラ のクチコミ
80歳過ぎの母と伯母を連れて行ったのだが、部屋の中に段差が多く難儀した。
また、部屋が2階で階段のみだったため、食事時の上り下りに難儀した。
お風呂のお湯がたまり湯になっているため、自分は一番風呂で良かったが、食事後に入る予定の母と伯母は気持ち悪がって入らなかった。
食事は夕食、朝食とも非常に美味しかった。
オーナー夫妻はとても感じの良い方たちであった。
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今夏のご利用、誠にありがとうございます。
このたびはご滞在時に大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
チェックイン時に皆様ご不自由なお足元をお見受け致しましたが、あいにくご宿泊当日は混み合う満室日であり、1階での代替え部屋がご用意させていただけず、改めてお詫び申し上げます。
当サイトにも明記させていただいておりますとおり、当ペンションはバリアフリー対応ではございません。1階でのお部屋のご用意も事前にお問合せいただけましたら、宿泊状況によりご相談させていただけますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
また貸切風呂につきましては、浴室にも記載させていただいておりますとおり、活性石による循環ミネラル人口温泉です。たまり湯と勘違いされてしまったことで、今回ご利用いただけなかったことは大変残念ではございますが、ミネラル分の作用により、ヘルストンの持つ遠赤外線放射作用が加わって、皮膚表面に働きかけ、肌から体内に吸収され、よく暖まり細胞を活性化させ、健康に良い効きめがございます。保健所検査も定期的に行い、基準値も満たしておりますので、どうぞご安心してご利用いただけたらと思います。
あいにくの天候で信州らしい青空をお楽しみいただけませんでしたが、是非また四季折々趣ある信州へお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。