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リゾートイン ステラ クチコミ・感想・情報

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リゾートイン ステラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合4

標高1200Mさんの リゾートイン ステラ のクチコミ

標高1200Mさん [60代/男性] 2017-02-17 13:31:15

この度はお世話になりました。
温かい雰囲気のあるペンションで、料理も美味しかったです。

更に評価が良くなるように少しコメントさせて頂きます。

①寒い時期に訪れたので、お湯の出(洗面所も風呂も)が悪かったのは残念でした。
②風呂場の足ふきマットは冷たすぎました。多分素材のせいでしょうか?
③シーリングライトのカバーの中に小虫の死骸が残っているのが、気になりますね。私達も同じ様な環境の中で暮らしているので、一年に一度年末の大掃除で必ず奇麗にします。

更に良い施設を目指して頑張って下さい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
リゾートイン ステラ 2017-02-19 23:02:14

先日は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、同じ県内移住者として聞かせていただいた色々なお話は大変興味深く、楽しい時間でした。ありがとうございました。
にもかかわらず、今回ご滞在中、数々のご不便をおかけしておりましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただきました温かいご指摘を今後の大切な宿としての運営に役立て、より皆様に心地よくお過ごしいただけます空間づくりに努めて参りたいと考えておりますので、是非またの機会がございましたらご再訪いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お先でスノ。】創作フルコース料理と貸切風呂プラン(冬季)★エコーバレーまで徒歩 【館内無線LAN】
ご利用のお部屋
【小上がりベッドの和洋室201(洗面・トイレ付)】

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