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リゾートイン ステラのクチコミ･お客さまの声
総合5
８月９日泊で家族３人でお世話になりました。諏訪大社を巡り、ビーナスラインをドライブ後、涼しい所での宿がないかと検索したのがこちらの宿でした。コロナの時期ですし行くか行かないかと、迷いながらの旅行でした。チェックイン時に家族全員の検温があり、食事は食堂でしたが、他の宿泊者とは距離も開いており、また、客層が良いのか皆さん大声で騒ぐこともなく、常時マスクもされているなど、コロナについての不安は無かったです。食事についてですが、特に娘はコース料理に大変感動したようで、家に帰ってからも「美味しかったなぁ」とまだ言っております。スタッフの方の気配りも良く、とても美味しく頂けました。お風呂は４５分間の貸切でしたが、時間は丁度よく、浴室も綺麗で大変満足でした。（風呂上り熱かったので扇風機があればもっと良かったです）部屋は掃除が行き届いており安心して過ごせました。ただ、冷蔵庫はロビーに共用で１台だけだったので、冷蔵庫は小さいものでもよいので各部屋にあるといいのになと思いました。冬は家族全員スキーをするので、是非またスキーシーズンにお世話になりたいと思っております。このご時世、旅行することを迷っていましたが、こうしていい思い出となり、行って良かったと思っております。楽しく居心地のいい空間と時間をありがとうございました。
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今夏のご利用、誠にありがとうございました。コロナ禍での様々なご不安、お気持ちお察し致します。本来でしたら、ただただ楽しむばかりのご旅行であるはずですのに、従来とは異なるご不安をお持ちになられていらっしゃることを、宿としても大変心苦しく感じております。そのような中でも、「行って良かった」と感じていただけるご旅行となりましたことが本当に何より嬉しく安心致しました。お越しいただき、本当にありがとうございました。また、娘と同年齢のお嬢様もいらっしゃって、しかも同郷ということもあって、お話も意気投合でき、私たちにとっても大変楽しい時間を過ごさせていただきました！！！ありがとうございます。設備面での館内容量状態を改善しながら、少しでも冷蔵庫設置のできる客室を作りたいと考えておりますが、まだ至っておりません。共有冷蔵庫や、扇風機の設置などご不便をおかけし申し訳ありません。少しずつですが、今後も改善に向けて努めていきますので、どうぞまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。近年、雪不足ではありますが、その中でも標高が高く冷え込むこの地域では、天然雪だけでなく降雪機により状態の整ったゲレンデをお楽しみいただけるスキー場が点在しておりますので、是非ぜひスキーシーズンの再会も楽しみにお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの リゾートイン ステラ のクチコミ
８月９日泊で家族３人でお世話になりました。諏訪大社を巡り、ビーナスラインをドライブ後、涼しい所での宿がないかと検索したのがこちらの宿でした。コロナの時期ですし行くか行かないかと、迷いながらの旅行でした。
チェックイン時に家族全員の検温があり、食事は食堂でしたが、他の宿泊者とは距離も開いており、また、客層が良いのか皆さん大声で騒ぐこともなく、常時マスクもされているなど、コロナについての不安は無かったです。
食事についてですが、特に娘はコース料理に大変感動したようで、家に帰ってからも「美味しかったなぁ」とまだ言っております。スタッフの方の気配りも良く、とても美味しく頂けました。
お風呂は４５分間の貸切でしたが、時間は丁度よく、浴室も綺麗で大変満足でした。（風呂上り熱かったので扇風機があればもっと良かったです）
部屋は掃除が行き届いており安心して過ごせました。ただ、冷蔵庫はロビーに共用で１台だけだったので、冷蔵庫は小さいものでもよいので各部屋にあるといいのになと思いました。
冬は家族全員スキーをするので、是非またスキーシーズンにお世話になりたいと思っております。
このご時世、旅行することを迷っていましたが、こうしていい思い出となり、行って良かったと思っております。楽しく居心地のいい空間と時間をありがとうございました。
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今夏のご利用、誠にありがとうございました。
コロナ禍での様々なご不安、お気持ちお察し致します。
本来でしたら、ただただ楽しむばかりのご旅行であるはずですのに、従来とは異なるご不安をお持ちになられていらっしゃることを、宿としても大変心苦しく感じております。
そのような中でも、「行って良かった」と感じていただけるご旅行となりましたことが本当に何より嬉しく安心致しました。
お越しいただき、本当にありがとうございました。
また、娘と同年齢のお嬢様もいらっしゃって、
しかも同郷ということもあって、お話も意気投合でき、私たちにとっても大変楽しい時間を過ごさせていただきました！！！ありがとうございます。
設備面での館内容量状態を改善しながら、
少しでも冷蔵庫設置のできる客室を作りたいと考えておりますが、まだ至っておりません。
共有冷蔵庫や、扇風機の設置などご不便をおかけし申し訳ありません。
少しずつですが、今後も改善に向けて努めていきますので、どうぞまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
近年、雪不足ではありますが、
その中でも標高が高く冷え込むこの地域では、天然雪だけでなく降雪機により状態の整ったゲレンデをお楽しみいただけるスキー場が点在しておりますので、是非ぜひスキーシーズンの再会も楽しみにお待ちしております。