ちょうど紅葉の始まりで窓からも紅葉狩りができる自然豊かな環境でゆっくり温泉を満喫しました。周辺にお店はなさそうでしたが売店や自販機の商品はリーズナブルな価格で、出かけずに調達できました。到着や出発時に車まで荷物を運んでいただけ、また出発まで見送って頂けるなどのサービスにも満足できました。さらに被災地の復興割引きの書類を頂くのを忘れ、後から電話で相談すると快く郵送していただけるとのことで、その翌日には手続きの説明書まで添付して自宅に届けられました。こちらの知識不足でご面倒をおかけしたにもかかわらず、その心遣いと丁寧な字で書かれた宛名にも心温まる思いがしました。遠方ですがまた機会があれば利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

リニューアルしたお部屋はとても綺麗でした。
接客も良く、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年10月

おもちゃ王国に行くために宿泊致しました。
自然豊かな場所にあり、またおもちゃ王国にも車で10分程度で到着できます。
食事がとても美味しかったです。
子連れでしたが、子供が食堂を抜け出したしまった際もスタッフの皆様がとても上手に対応して下さり、ゆっくり食事をすることができました。
とても満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

9月24日に宿泊しました。どのスタッフの方も好印象、施設も清潔で気持ちが良かったです。料理はドクターストップのものがありましたが事前にお電話までいただき柔軟に対応していただけました。そしてどれも美味しかったです。また美観地区の3時間無料駐車券も頂き有り難かったです。機会があればまた利用させていただきたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

3度めの利用です。今回は81歳の母と二人で利用しました。
とても静かで、朝の由加神社への参拝も気持ちがよいです。
倉敷までの送迎があるので、アクセスも便利です。
何よりも、接遇がちょうどいい感じでくつろげます。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

コメントした事がないのですが、良いお宿はみなさんに知ってもらいたいのと従業員の方の励みになるかと。施設も綺麗で料理も最高に美味しく、接客、サービスはとにかく丁寧！きめ細かで丁寧な対応に、楽しい夫婦旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

８月２６日の利用させて頂きました。

宿泊前の問い合わせに関しても迅速で丁寧な対応でした。
宿泊時のサービスは後述に記載する事以外は、きめ細かなところまで充実しており大変良かったです。
子供向けのサービスも充実していると思います。

食事に関しては大人は満足のいく夕食でしたが、子供の食事がもう少し充実していればと少し残念でした。
お部屋や部屋風呂、大浴場は大変満足のいくものでした。

サービスに関して一つ意見を言わせて頂くなら
翌日のチェックアウト時に倉敷美観地区の駐車場の案内(無料案内)をして頂く予定でしたが
スタッフの方も当方も忘れており、道中で引き返し再度案内をして頂く事になったのは本当に残念でした。
事前に問い合わせたのもこの事がメインでしたので、特に問い合わせに関する重要なことはメモするなど
他のスタッフへのフィードバックを徹底して頂きたく思います。

でもまた行きたい！と思うホテルでしたので機会があればまた訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

夏休みの家族旅行で、8/12～8/15の4日間（3泊）お世話になりました。
今年で25周年とのことですが、旅館の建物・館内・お部屋・大浴場や食事処、いずれも非常に綺麗で、大事に手入れされている印象を受けました。
従業員の方々は、フロントの方も、食事時の仲居さんも、みなさんとても優しく笑顔が素敵な方ばかりで、本当に4日間気持ちよく過ごすことができました。到着時から最終日の出発まで、細かな心配りが何かと嬉しかったです。宿泊客と従業員の方との「心の触れ合い」のようなものは、温泉宿に宿泊する上ではとても大事なことだということを、今回の宿泊で改めて感じました。
そんなところが伝わったのか、我が家の下の娘（5歳）は、初めて行く場所だと毎回結構緊張してしまい慣れるのに時間がかかるのですが、今回は初日からとてもリラックスした様子で終始ニコニコご機嫌に過ごしておりました。特に１Fロビーと大浴場には、部屋にいてもたびたびそこへ連れ出すようせがまれました。相当気に入ったようです。夜もぐっすり気持ちよさそうに寝入っておりました。
今回は夏休みということで子供向けの企画もあって、これは長男（9歳）が大変喜んでおりました。それから、大人向けには地元の日本酒の試飲サービスもあって、これは私と妻が有難く利用させてもらいました。
食事（夕食）は初日はお肉中心、翌日はお魚中心、最終日は特別料理（しゃぶしゃぶ＆船盛り）と毎日趣向を凝らした料理を美味しく頂きました。最終日の船盛りを食べきれず残してしまったのが申し訳なかったです。
お風呂も毎日２～３回気持ちよく入らせてもらいました。蝉時雨（ヒグラシ、ツクツクボウシ）を聴きながらの露天風呂は最高でした。
滞在中は、8/13に児島観光港遊覧船での瀬戸内海巡りと倉敷美観地区散策、8/14は瀬戸大橋を渡って香川県まで足を運び丸亀市内で本場の讃岐うどんを食べ、その後瀬戸大橋記念公園でたっぷり遊んできました。上記のどこへ行くにも、車さえあれば比較的近いので、そこがとても立地的に便利と感じました。
おかげさまで、夏休みの素敵な思い出となりました。また、機会があればぜひ再訪したいなと、家族で話しながら帰途に就いたところです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

細かな気遣い、料理、仲居さん、お風呂のメンテナンスなど最高のおもてなしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

ゴールデンウィークに子連れで宿泊しました。
お部屋はリニューアル後でとても綺麗で気持ちよく、感動しました。
廊下の絨毯にもお手入れが行きとどいており、シミ1つなかったです。
食事も美味しかったです。
ただ事前に子供の食事でアレルギー対応をお願いしていたのですが、朝食ではお話が伝わっていなかったのか、除去物が入っていたのが残念でした。
岡山に旅行に行くときはまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

翌日倉敷観光のために利用しました。30分くらいの距離で美観地区駐車場の無料手配と当日も丁寧な利用案内もしていただき大変助かりました。お部屋も広くて食事も十分楽しめる内容でした。駐車場に止めてすぐお出迎えと荷物運びにも来ていただき、帰りのお見送りまでとても気持ちのよい対応でした。フロントや食事処など新人さんと思われるスタッフの方がまだ不慣れな感じでしたが一生懸命接客していただき微笑ましかったです。機会があれば次回も利用したいと期待が持てる施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月

家族で1泊しました。部屋も綺麗で、フロントや旅館の方の対応もとても良かったです。食事中に娘の浴衣サイズが少し大きく、着ていて汚していたのですが、料理を運んでいる方が声をかけてくれ、少し小さいサイズを持ってきて変えてくれました。こちらから声をかけなくても気づいて対応してくれた気配りは良かったです。料金は少し高めですが、それ以上に料理やサービス、旅館の居心地が良かったので、また機会があれば宿泊したいと思いました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

12月21日、両親とともにスタンダードプランで宿泊しました。楽天での評判がよかった上に、クーポンも使えたため、こちらの旅館を選びました。徒歩圏内には寺しかない1件宿でしたが、部屋・お風呂・料理・サービスいずれも、とても満足しました。お料理で強肴を肉か魚か選べる点や冷蔵庫に無料のペットボトルのミネラルウォーターが人数分置いてある点もちょっと嬉しいサービスです。朝食も和食があらかじめ用意されていますが、パン・ヨーグルト・コーヒー、そして朝食には珍しく、肉じゃがも好きな量だけバイキング形式で食べることができます。朝は控えめな両親も、朝からでもガッツリ食べたい私も大満足でした。
冬休みで込み合う時期より少し前の、木曜日というどド平日だったので、お風呂もほぼ貸し切り状態でゆったり利用できました。

特筆すべきは後日談です。売店で買った、ピーナッツの開封した残りとお菓子を、こちらの不注意で忘れて帰ってしまい、後日電話したところ、すぐに送ってくださいました。当然送料着払いだと思って宅配業者を待っていたら、食べ残しでなく新品のピーナッツと、1本開封せずに残っていたミネラルウォーターまで同封していただき、送料すら請求されることなく、家族皆で驚いていました。
年の終わりに、大変良い旅行ができました。

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家族

宿泊年月

2017年12月

ゆっくりできました。ありがとうございます。

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家族

宿泊年月

2017年12月

60歳の夫婦です。11月23日に宿泊しました。夕食時に隣のテーブルからステーキの良い匂いがして特注で追加してもらいました。急なワガママにもフレキシブルに対応いただき楽しく過ごせました。またお風呂も堪能して適度に放牧状態のサービスも気楽で良いお宿でした。

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家族

宿泊年月

2017年11月

お部屋も解放感がありゆったりと過ごすことができました。お食事も美味く上品で程よい量だとは思いますがお酒を頂くので全部食べきれなくて申し訳なかったです。もっと少ない量の食事プランがあれば嬉しいです。従業員の方がみんな笑顔でステキでした！ありがとうございました！

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家族

宿泊年月

2017年11月

１１月３日に宿泊しました。到着から出発まで、とにかく快適に過ごすことができました。３歳の娘を連れての宿泊でしたが、浴衣や子供用タオルセットなどのアメニティも充実しており、食事ではアレルギーにもきちんと対応して下さるなど、この宿にして良かったと思っています。
墓参りのために定期的に玉野に行く機会があり、今までは海沿いにある大規模ホテルを常宿としていたのですが、いろんな面でゆっくり過ごせる貴宿をこれからは常宿にしたいなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

お気に入りの宿で4回目の宿泊です。（宿の方は全く覚えていないようでしたが・・）
今回は友人と2人の女子旅でしたが、いつもと同じく静かで落ち着いた宿に大変くつろいで過ごすことができました。
お気に入りは何と言っても温泉の大浴場です。お湯もお肌がすべすべ、露天風呂も広々としてゆっくり入れます。ただ、雨でしたが屋根があればもっと入れたのにと残念でした。
チェックイン後部屋に出してくださったおはぎが大変おいしかったです。
また、夕朝食ともに今までよりずっと良くなっていて感激しました。今までは、お値打ちな割には良かったかなという感じでしたが今回は値段以上に素晴らしい料理でした。どれも凝った調理に十分な品数、味も大変おいしくいただきました。スタッフの方々も気持ちの良い対応でした。
帰省した時の定宿としてまた利用したいと思います。

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宿泊年月

2017年10月

10月13-14日に年一回の大学同窓の旧友6人で宿泊。大変美味しい食事、大浴場、露天風呂もすべて全員大満足。さらに大原美術館入場券付きで、翌日は眼の保養もできて、安い価格で文句なし。スタッフの皆さんもサービス精神に溢れていて好印象。倉敷に泊まるなら、送迎バス利用でこの旅館に泊まることをおすすめします。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

到着前からお出迎えでお待ち頂いており、お荷物もお部屋まで運んでいただきました。
生後半年の赤ちゃんを連れての旅行でしたが、息子にも大変優しくしていただき、食事やお部屋にも配慮して頂きました。
旅館はとても素敵で満足でしたが、それ以上にスタッフの方の気配りに感動しました。
よい旅となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月