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手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-03-08 16:59:16
3.0
投稿日：2021-02-14 15:52:04
4.0
投稿日：2021-02-14 15:39:42
3.0
投稿日：2021-01-07 15:57:56
4.0
投稿日：2020-11-07 10:29:33
総合5
まさなお1115さんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ
クチコミなど見て初めて利用させて頂きました
安い訳ありプランだし、不安なとこもあったけど全然余計な心配で
大変満足させてもらいました。
確かに建物や室内の歴史(古さ)は感じますが、フロントの方・一階ぱんぷきんの方の接客態度で
チャラどころかかなり満足度UPです。
ただ…これはホテル側の問題では全くないのですが
大浴場が１５時～利用でき１５時半前に行き二人入っていました
自分は頭と身体を洗い湯船に浸かろうとしたらメッチャ熱い(これは自分が熱い湯が苦手なだけ)
なんとか半身浴して湯面を見たら…アカと脂が凄い…
先に入ってた奴が身体も洗わずに入ったのか？
汚ないし熱いしで直ぐにでました。
一階ぱんぷきんは夕食・朝食・夕食と利用させてもらいましたが
どんな客層・他地域からのお客が多いのかわかりませんが
信州サーモン・ジンギスカン馬肉などもっと信州松本らしさが欲しいと思いました。
あと…是非改善して欲しいのが室内着です。
何であんな室内着にしたのか全く意味がわからないです。
女性宿泊者用の館内着みたいにせめて大浴場に行けるような物にしてもらいたいです。
常連？宿泊経験者？の方を数人見かけましたがみんなジャージやスウェットを着ていました。
まぁ～どんな宿泊施設でもお客の質にによって大きく評価が変わると思います。
右側は鍵をずっとガチャガチャや出入り激しくドアの開閉がうるさく
左側はこんなコロナ禍の中で咳と独り言が酷く…
あまり遅くまで続くようなら、いくら割り増しになろうと部屋替えしてもらおうと思う次第でした。
下手なチェーン店ホテルに泊まるなら是非一度はここに泊まってみたらどうでしょうか？
自分はまた利用させて頂きたいと思うホテルでした。
チェックインの際に色々と説明してくれた娘ありがとう。
チェックインの際の対応次第でその後の事もすごく印象・評価が変わると思います。
コロナ禍がどうなるかわからないけど来月もお世話になりたいと思っています。
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この度は訳あり南館でのご宿泊頂きまして誠に有難うございました。滞在中色々とご迷惑をお掛けしてしまいました事お詫び申し上げます。お客様の様に寛大な心で見て頂け感謝申し上げます。
貴重なご意見を色々と有難うございました。今後の経営に活かして参りたく思います。
又のお越しをお待ちしております。