部屋3
投稿者さんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 00:43:51
-
思いの外、良かったです。
施設は古いけど、皆さん親切で対応も良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル 2023年06月09日 16:06:01
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。此れからもお客様のお立場に立ってサービス・対応に心掛けて参ります。またのご利用をお待ちしております。
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部屋3
卯作蔵さんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ
- 卯作蔵さん [40代/女性] 2023年05月30日 12:05:12
-
市内観光に利用致しました。ホテル階下のお店での朝食提供で、気になりましたが今回は食事無。追加料金900円ちょっとだったと思うので良心的でしたが、日曜の夜はお休みだったようで、お店自体も利用できず。
部屋は、入ってすぐベッドの部屋でしたが窮屈さはありませんでした。やや古いながらも清潔で良かったと思います。
北館は市内向で反対側が松本城向きのようでした。窓あり。
アメニティ関係は、過不足なく無駄なく。お風呂は大浴場まで遠かったので、部屋風呂で済ませました。
バス・トイレの入口が意外に高くて多少注意が必要。
枕元にコンセントはありませんが、スマホの充電器は据付けてあります。
コードが短くて、枕元にはおけずベッドの頭の棚上？に置く感じでした。
駐車場代込プランは、数か所月極で用意された駐車場があってそのうちの何処かに案内されます。私は、屋根なし4車線道路を挟んだ向かい側の狭めのスペース(出入は段差があり足元低い車は要注意)でした。軽自動車だったので大丈夫でしたが、大型車で行く方は事前にお伝えしたほうが良いかもです。駐車可能時間はチェックアウトの11時迄で、それ以降は30分100円で有料になります。
駅近く、松本城や市美術館も徒歩圏内(どちらも15分程度)で、飲食店も近くにそこそこ多く立地は良かったです。
ルームキーが普通に鍵なので、外出の際にフロントへ預けるタイプでした。一人旅でチェックインしてからちょっとコンビニまで、という外出には面倒でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル 2023年05月31日 12:18:10
-
ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。ご滞在中の様子をお伺いでき、貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。
夕食の提供に関して、お店の営業日が日曜日に休みで利用できなかったこと申し訳ありませんでした。お部屋について、ベッドの近くに入り口があるものの窮屈さを感じなかったとのお言葉、清潔で良かったという評価をいただき、ありがとうございます。また、北館のお部屋からは窓からの景色も楽しめたようで良かったです。
アメニティについては、過不足なく提供され、無駄がなかったとのお声をいただき、うれしいです。ただし、お風呂が大浴場まで遠かったため、お部屋の風呂で済ませたとのこと、もし次回ご利用頂けますようでしたらご利用頂きたく思います。バス・トイレの入口が高く、注意が必要であったこと、フロントにて踏み台のご用意もございますので宜しかったらお申し付け下さい。
駐車場代込みのプランに関して、月極駐車場のいくつかから案内されるもので、駐車スペースが広くない場合もあること、大型車の方は事前に伝えることまた、駐車可能時間がチェックアウトまでで、それ以降は有料とのこと等ご説明していただきありがとうございました。
ホテルの立地について、駅近くであり、松本城や市美術館が徒歩圏内であり、飲食店も近くに多くあり、良い立地であったとの評価をいただき、嬉しいです。
ルームキーが普通の鍵であり、外出時にフロントへ預けるタイプで、一人旅での外出時に面倒であったとのご意見、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
また、機会が御座いましたらご利用お待ち申し上げております。
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部屋2
投稿者さんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 11:48:26
-
まさかのユニットバスでした。しかも臭い、狭い。
ご飯は美味しかったけど、何か物足りない感じでした。
今後利用する事は無いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル 2024年05月20日 10:58:31
-
この度は不快な思いをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。点検致しましたところ排水溝に異物が詰まっており其れが原因であったことが判明致しました。清掃の際に当然気付かなければいけない当方のミスでございました、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事無きよう徹底して参ります。
今後
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投稿者さんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 08:17:20
-
建物は古いですが食事が良かったので今回２度目の宿泊をいたしました。前回は気づきませんでしたがトイレが汚い。ウォシュレットやその奥に茶色い汚れがどっさりと・・・細かなところまで気を使わないホテルなのかと・・・１階の食事処が良いのにホテル側があんな感じなので残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル 2024年05月15日 12:58:26
-
この度は再度のご利用有難うございました。折角お泊りいただきましたがおトイレの清掃で不備がございました事お詫び申し上げます。今後細部にわたり清掃に注意して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 11:28:56
-
駐車場について検討改善の余地があるのかなと思いました。
ホテルの方の誘導で停めた駐車場が、狭めで枠も小さめでした。当方使用のレンタカーの全長が少々長かったことから、車体の一部が枠内には納まり切らず、誘導頂いたホテルの係の方に確認したところ「これ以上は入らないですからこれで大丈夫です」との判断を頂きました。
夜になって外での晩御飯を済ませ、部屋で晩酌をしていたところ、部屋の電話が鳴り「通りづらいとのご意見があるので車を動かしてもらえないか。もしくはもう少し前に出してもらえないか」との話あり。上述の通り飲酒をしてしまっており運転ができないことから移動は出来ないこと、そしてレンタカーの車外センサー警告がめいっぱい鳴る程度まで詰めていての現状であり、飲酒状態での慣れない車種の運転は破損しそうで怖いことをお伝えしたところ、「じゃあ明日は何時に出発出来ますか」との話。
そんなつもりはなかったのかも知れませんが、「早く出て言ってほしい」と仰られている印象を受け、非常に残念な気持ちになり、そこからの滞在時間はあまり気持ちの良いものではありませんでした。はみ出していたのは事実ですが、一応こちらも係の人に見て頂いてOK貰うという手筈は踏んでいたわけです。たらればですがもっと早く飲酒前に声をかけて頂ければ…。当方としても、前を見てて頂きつつ前進する、もしくは2台分のスペースを使わせて頂いて斜めに入れる等の方法で通路を確保する協力はしたかったです。
私のようなケースは、何も対策を取らなければこれからも起こる気がします。契約駐車場が複数あられるようですが、駐車場をご誘導頂く際に、車種を見てからどこに回すかを判断された方が良いのかも知れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル 2024年04月04日 15:47:51
-
この度は当ホテルのご利用いただき誠に有難うございました。折角お泊りいただきましたが駐車場の対応で不快な想いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回の件を教訓に今後この様な事がないよう気を付けてまいります。
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投稿者さんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 16:21:55
-
ビジネスには十分でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル 2024年02月10日 12:07:50
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。お仕事でのご利用との事ですので又お仕事が有る際にはお待ちしております。
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デスパイイネ！さんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ
- デスパイイネ！さん [30代/男性] 2023年12月22日 20:57:49
-
ホテル側は悪くないが、廊下で話し込んでいる２人組の宿泊者がいて、うるさかったのが残念。
部屋の浴室は昔ながらのな感じなので、大浴場に行くのが良い。
ご飯は美味しかったです。
改装中とのことで綺麗になることを期待！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル 2023年12月23日 10:56:40
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。折角お泊り頂きましたのに廊下で立ち話していたお客様の声が気になりました事残念に思います。その様な場合フロントにその旨お電話いただけましたらご対応致します。よろしくお願いいたします。
南館は全面改装致して来年5月には新装オープン予定でございます。よろしくお願いいたします。
又のご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 12:43:10
-
温度調節できる冷房が欲しかったです。
お風呂、朝ご飯は大変満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル 2023年11月10日 16:42:08
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。朝食ご満足いただけ嬉しく思います。
空調のシステムに関しましては現状全館一括式のコントロールですので一度暖房に切替ますと冷房対応が出来なくなっております。今年は異常気象で皆様には本当にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。今後システムの入替も考えております。ご理解ご協力をお願い申し上げます。
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投稿者さんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 16:32:02
-
部屋の広さや設備は標準的なビジネスホテルといった雰囲気。喫煙の部屋があるのはこのご時世有難いです。
お風呂は広く、快適でした。
朝食は評判が良い口コミが多かったので期待していましたが、焼き魚やソーセージ、ハムなど、いわゆる朝食バイキングにあるたんぱく質系が殆どなく、期待していただけにちょっとがっかりしました。カレーは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル 2023年11月01日 18:12:28
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。喫煙フロアーは１０フロアー中３フロアご用意しております。禁煙ルームが主流ですが喫煙スペースもございます、禁煙にお泊りのお客様は其方をご利用頂けます。ご指摘の朝食の内容に関してですがハムや焼魚系のメニューも以前は入れておりましたが健康志向の流れの中で地元野菜を中心にお出ししております。此れからもメニュー内容は随時変更して参りますのでお楽しみ下さいませ。またのご利用をお待ちしております。
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riorinatさんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ
- riorinatさん [50代/男性] 2023年10月15日 10:55:38
-
食事はおいしくて満足できます。部屋は年季を感じました。大風呂は使った時間帯が良かったのか空いていてゆっくりのんびりつかることができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル 2023年10月18日 17:49:03
-
この度はお食事付プランでのご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。お食事ご満足いただけ嬉しく思います。また大浴場・朝食会場はご指摘の通り時間帯に依っては混雑する時間もございます。対策と致しましてスマホでチェック出来ます混雑チェックアプリもご用意してありますのでご活用頂きたく思います。
またのご利用をお待ちしております。
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ヒロピロ3784さんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ
- ヒロピロ3784さん [40代/男性] 2023年09月28日 15:55:47
-
部屋は広めで良かったですが、残念なところはユニットのトイレが子供サイズの小ささにはびっくりで大人には厳しいです！（笑）
大浴場も人が多いせいかヌルすぎました。満足なところは朝食のパンプキンスープ、新鮮な野菜、種類豊富な献立でした。
それと、正面パーキングを走ってまで案内してくれた駐車係のおじさんが丁寧でありがたいです！
近辺の安い居酒屋や落ち着く飲食店のチラシなども良かったです。
受付のスタッフ方も良い接客ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル 2023年09月30日 18:19:45
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。浴室の件では行き届かず誠に申し訳ございませんでした。朝食及びスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉有難うございます。これからもお客様の立場に立った接客に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
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ラーメンマン1145さんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ
- ラーメンマン1145さん [60代/女性] 2023年09月20日 09:20:25
-
流石に朝食のコストパフォーマンスはよかった。他の口コミに有ったようにエレベーターが1基しか無いので待たされる事がある。
マァ全体的にコストパフォーマンスは良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル 2023年09月23日 15:08:23
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。エレベータは２基付いているのですが其々が離れているため連動と言う事では不便をおかけする事になってしまい申し訳ございません。
来週より朝食は秋の新米フェアにかわります。信州の美味しい新米になりますのでお楽しみ下さい。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 21:56:32
-
立地は良いと思います。
部屋は若干古さを感じますが、
掃除が行き届いて居心地は良かったです。
残念なのは駐車場が狭いのと、
朝食のパートさんの愛想が悪い為
楽しみにしていましたが残念でした。
総合的に可もなく不可も無い
ホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル 2023年09月12日 13:45:11
-
この度はグループでのご宿泊有り難うございました。朝食の対応が悪かったとのご指摘誠に申し訳ございませんでした。やはり朝は一日のスタートでございますので必ず笑顔でお客様をお迎えする様に今後注意して参ります。貴重なご指摘有難うございました。
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N06Cさんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ
- N06Cさん [50代/男性] 2023年09月09日 06:08:31
-
大浴場の湯船は髪の毛等がかなり浮いていた。浴槽の側面にオーバーフロー用の穴があるが、それを塞いで溢れさせ髪の毛等を流す方が清潔に見える。シャワー水圧、水温は満足。ただし浴室はよく滑る。食堂の従業員の方は忙しさからか、対応は良くなかった。説明も特になし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル 2023年09月09日 17:43:34
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。大浴場の髪の毛が浮いていたとのご指摘ですが今後対策を検討して参りたく思います。不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。また食堂の接客に関しましても今後気を付けて参りたく思います。重ね重ね申し訳ございませんでした。
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部屋2
投稿者さんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 15:48:08
-
改装前らしくとっても古い建物で、エレベーターもなかなか来ないし、アメニティの作務衣がかなり着古した感じでした
朝食はとても美味しかったです
それ以外は正直お値段以下だと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル 2023年08月20日 11:49:11
-
この度は南館（旧館）ツインでのご宿泊頂きましたが建物の老朽化等でご不満おかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘の様に南館は８月をもちまして閉館させていただきます。今後はお値段に見合ったサービスを心がけるよう考えて参りたく思います。
エレベータ、サムイの件は改善課題として検討させていただきます。
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部屋1
bhooyangさんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ
- bhooyangさん [40代/男性] 2024年05月16日 17:10:05
-
5/14に宿泊しました。
他の口コミにもありますが、館内の集中空調で、この日はもう冷房でした。少し寒く感じましたが、どうしようもできません。
寒さを感じながら寝たのですが、眠れなく、翌日もう夜帰京してから熱が出て体調を崩しました。
(他の方のコメントと同じ様に「別館は各室エアコンです」と言い訳してくるのだろうなと思いますが、その旨、サイトに記載しておけば良いのに…)
大浴場はあるのですが、お風呂のお湯は私の感覚では温めです。
楽天のこのホテルの写真一覧には、サウナの写真が有りますが、「その他」のコーナーに掲載されています。よく読むと、近隣のスポーツジムが宿泊者は無料で使え、そのジムにあるサウナの写真です。
がっかりしましたが、これは事前によく読まなかった私がいけません。
朝食は、上記の様によく寝れなく体調悪かったので、イマイチ味を判定できません。
カレーが粉っぽく感じたのだけは記憶にあります。
部屋の中の空気清浄機からは常時小さな異音がしていて、眠りを妨げられた感じです。
この様に、私とこのホテルの相性はすこぶる悪かったと思います。
もう利用することは無いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル 2024年05月20日 11:07:10
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルの本館のエアコンは全館集中式の為5月・10月の切替の時期は天候の状況を考慮しながら対応しております。最近は寒暖の変化が異常の為今回の様な状況が起きてしまいました。微妙な時期は暖房機や扇風機をご用意して対応することになってしまします。宜しくお願い致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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部屋1
投稿者さんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 23:47:53
-
冷房が効かない。
あり得ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル 2024年05月01日 11:08:19
-
この度は折角お泊りいただきましたが空調の切替が間に合わずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。この所の異常気象で全館一括切替システムの空調ですので、毎年この時期は空調の切替で悩みます。扇風機等で対応しております。天気の事ですので長期予報を観て対応しておりますが中々対応が難しいところです。
因みにアネックス（別館）は全室個別空調を入れて御座います。
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2ライムさんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ
- 2ライムさん [50代/女性] 2024年03月24日 01:06:09
-
今、どこもスリッパ使い捨てが多いが、再利用のようで不潔で、洗面所の排水口お掃除してないのか、ドブ臭い匂いがして
次、利用することはもうありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル 2024年03月25日 15:01:16
-
この度は折角お泊りいただきましたが不快な思いをさせてしまいました事申し訳ございません、誠に残念に思います。ご指摘の件に関しましては今後対応を考えて参りたく思います。洗面の臭いですが排水口は定期的に清掃しておりますので何かの手違いが有ったのかもしれません。今後気を付けてまいります。
使い捨てスリッパ今後検討して参りたく思います。
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投稿者さんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 10:25:43
-
妻と2人で利用したが部屋はかなり狭かった。大浴場は予想より広く良かった。朝食バイキングは品数は少ないが味も良く、満足できた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル 2023年11月19日 11:16:58
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。この度お泊り頂きましたお部屋はセミダブルの2名様利用と言う事でお部屋が狭く申し訳ございませんでした。当日は観光と松本マラソンとが一緒のお日にちの為料金的にもお高く感じられた事とお察し申し上げます。申し訳ございませんでした。１１月も後半を過ぎますとお客様の混雑も落ち着いてきますのでお泊り安い価格でのご提供が出来るかと思います。
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部屋3
こんゆしさんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ
朝食ブュッフェが手作りでとても美味しかったです。大浴場は広くはないけど、新しく清潔感があり良かったです。
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この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。大浴場、朝食ご利用いただきましてお褒めのお言葉頂け嬉しく思います。此れからもご満足いただけるおもてなしを心掛けて社員一同頑張って参ります。またのご利用をお待ちしております。