この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。お食事付のプランご満足いただけ嬉しく思います。此れからも清潔・快適・安全をモットーに頑張って参ります、またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。手作り朝食の内容ご満足いただけ嬉しく思います。此れからも旬の食材を中心に季節のお味を手作りでご提供出来ます様心がけて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。当ホテルは創業55年を迎える事ができました。お陰様で今日まで多くの方からご支援いただきて参りました。此れからも快適にお過ごしいただけます様にスタッフ一同心掛けて参ります。清潔・快適・安全なホテルを目指して頑張って参ります。またのご利用をお待ちしております。

この度はグループでのご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
ご指摘の点に関しましては清掃・サービス等で快適にお過ごしいただけます様社員一同心掛けたく思います。尚来年になりますが南館を新装オープン致しますので宜しかったらまたのご利用をお待ちしております。

この度は折角お泊り頂きましたが行き届かない事が多々ございました事お詫び申し上げます。当ホテルは創業50年を迎えております。リニューアル等は何度も行っておりますがお客様のイメージには添える事が出来ず残念に思います。9月より南館40室は半年程かけてリニューアルする予定ですございます。また新しくなった時にはお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。自転車は無料のレンタルと有料の電動自転車がございます。TPOに合わせてご利用頂きたいと思います。此れから晴れた日はサイクリングに最適な季節です。是非お楽しみ下さいませ。またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。7月末のオンシーズン中でございますので混み合ってしまったと思われます。混雑でご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
大浴場・レストランの混雑状況はスマホの混雑センサーでも確認できるようにしてございますのでご活用下さいませ。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。大浴場でゆっくり疲れを癒していただけ嬉しく思います。お食事はなるべく地元の食材をお出しするように心掛けております。ご満足いただけ良かったです。またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。大浴場の更衣室のチェックもう少し小まめに点検するように心掛けて参ります。朝食はお時間によって混雑する場合ございます。携帯による混雑状況チェックアプリ等もございますのでお時間にゆとりが御座いましたらご利用頂きたくおススメ申し上げます。またお仕事でお越しの節はご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。此れからも清潔・快適・安全なお部屋をご提供出来ます様心がけて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。朝食お取りいただき有難うございました。信州の夏野菜は是非多くの皆様に味わって貰いたいと思っております。毎日採れたてをふんだんにお出ししておりますので沢山お召し上がりください。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
大浴場ごゆっくりお入りいただけ良かったです。お時間帯によりまして混雑する場合はご迷惑をお掛けしてしまいます。スマホの混雑状況アプリも入れてございますのでご活用いただけますと嬉しいです。
今年の夏は全国的に異常気象で本当に暑いですね。駅から当ホテルまで暑かったと思います。ロビーにてアイスキャンディーのサービス実施中でございますので一時の涼を味わっていただきたいと思っております。これからも喜んで頂けるサービスを心掛けて参ります。またのご利用をお待ちしております。

いつもご利用頂き誠に有り難うございます。
ご指摘頂きましたが長年ご利用頂きて参りました南館（40室）の建物も今月の9月より半年程かけまして改装し、来年の5月より新装オープンする予定でございます。その間皆様にご迷惑をお掛け致しますが宜しくお願い致します。
これからも清潔・快適・安全をモットーにご満足いただけるホテルを目指して頑張って参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
大浴場・朝食お気に召していただけ嬉しく思います。当社の大浴場の水質は地下水をくみ上げ磁化装置でクラスターを細かくした柔らかい水質の物を使っております。お肌ツルツル感お試しいただけ良かったです。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用頂きまして有難うございました。又朝食沢山お召上りいただけ嬉しく思います。
此れから信州は夏野菜の美味しいシーズンですので新鮮なお野菜をふんだんにお出ししたいと思っております。是非またお越し頂き食べ過ぎない様沢山お食べ頂きたいと思います。（笑

この度は朝食と駐車代込プランでのご利用頂き有難うございました。駐車スペースが狭くご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。駐車場は平地のスペースと契約立体駐車場とございます。今回は平地をご利用頂いたと思われますが立体駐車場がご希望でしたらご対応可能ですので係にお申し出下さいませ。ご案内させて頂けます。ご指摘の項目に関しまして今後検討して参りたく思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
此れからも皆様のご意見を参考にご満足いただけるホテルを目指して頑張って参ります。またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。この度は市民芸術館の観劇でのご利用に当ホテルをお選びいただけ有難うございました。当ホテルから芸術館迄は徒歩で７分程です。ご指摘の条件を満たすことが出来て良かったですが、帆部屋のスタンドライトの埃の件は申し訳ございませんでした。今後この様な事無きよう清掃の徹底を心掛けて参ります。これから秋に掛けまして芸術館での催しが幾つか企画されております。その様な際は、またのお越しをお待ちしております。

何時もご利用いただけ有難うございます。
今回は旧館でのご利用との事、温かいご評価いただき恐縮しております。南館は今年8月をもちまして築５０年の営業を閉じさせていただく予定でございます。本当に長い間のご利用を戴きました事心より感謝申し上げます。今後は暫く南館はお休みをさせていただき来年の５月より新たな客室としてリニューアルオープンする予定でございます。
駐車場の件ではご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。係の者の配慮不足お詫び申し上げます。新しい駐車係も最近採用しておりましたので今後この様な事無いよう申し伝えます。
女性大浴場の暗証番号お渡し忘れの件、チェックインが混雑する中での当方のミスかと思います。今後気を付けるよう徹底してまいります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
松本市総合体育館迄は当社からお車で20分程かかります。体育館周辺には浅間温泉等の施設も有る中で当社をお選びいただけ光栄に思います。仰られる通り近隣の飲食店等は駅周辺にお泊り頂いた方が便利かと思います。近隣の飲食店マップ等もフロントにご用意しておりますのでご利用ください。又のお越しをお待ちしております。