この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。お部屋のバスユニットが狭いかったとのご指摘ですが申し訳ございませんでした。出来る事なら広くしたい所ですが建替える時までお待ちいただくしか対応が出来なく残念でございます。ご面倒かもしれませんが宜しければ女性専用の大浴場を1階にご用意しておりますのでお試しいただけると嬉しいのですが。大浴場には女性のアメニティコーナーもございますので色々と試して頂ける様にも思います。勝手なご提案でございますが宜しくお願い致します。

この度はご利用頂き有難うございました。ご指摘の通り南館の建物は全館改装中の為南面は足場でおおわれておりますが現在稼働中の北館に付きましては工事の影響なく営業しておりますのでご安心ください。只、お越しいただいた際足場が目立つので驚かれたのと思われます。申し訳ございませんでした。
現状のお部屋のユニットバスは段差がございます。お身体がお悪い方で踏み台が必要な方はご用意ございますのでフロント迄お問合せ下さい。
朝食ご満足いただけ嬉しく思います。季節のフェアを開催しております。お楽しみ下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

いつもご利用頂き有難うございます。今回は初めて１階の「ぱんぷきん」でご夕食をお取り戴けたとお聞きし嬉しく思います。ぱんぷきんは季節のお料理をお手頃価格でお楽しみ頂けるお食事処でございます。旬の食や地酒などもご用意しておりますのでお一人でも気楽にお使いいただきたく思います。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。レンタサイクルご活用いただけ良かったです。此れからの季節は晴れた日のサイクリングは空気が爽やかで最高です。朝食はご期待にそえず申し訳ございませんでした。パンプキンスープのお味に関しましてはチェック致します。パンプキンスープ・とろろ汁・漬物は朝食のカンバンですので残念に思います。接客に関しお褒めいただけ嬉しく思います。此れからも喜んでいただける接客に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。また、お食事付のプランでご利用頂き重ねて御礼申し上げます。10月からは新米の季節でございますので地元安曇野産のコシヒカリ米をお出し致します。是非お試しいただきたく思います。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。手作り朝食の内容ご満足いただけ嬉しく思います。此れからも旬の食材を中心に季節のお味を手作りでご提供出来ます様心がけて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。当ホテルは創業55年を迎える事ができました。お陰様で今日まで多くの方からご支援いただきて参りました。此れからも快適にお過ごしいただけます様にスタッフ一同心掛けて参ります。清潔・快適・安全なホテルを目指して頑張って参ります。またのご利用をお待ちしております。

この度はグループでのご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
ご指摘の点に関しましては清掃・サービス等で快適にお過ごしいただけます様社員一同心掛けたく思います。尚来年になりますが南館を新装オープン致しますので宜しかったらまたのご利用をお待ちしております。

この度は折角お泊り頂きましたが行き届かない事が多々ございました事お詫び申し上げます。当ホテルは創業50年を迎えております。リニューアル等は何度も行っておりますがお客様のイメージには添える事が出来ず残念に思います。9月より南館40室は半年程かけてリニューアルする予定ですございます。また新しくなった時にはお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。自転車は無料のレンタルと有料の電動自転車がございます。TPOに合わせてご利用頂きたいと思います。此れから晴れた日はサイクリングに最適な季節です。是非お楽しみ下さいませ。またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。大浴場でゆっくり疲れを癒していただけ嬉しく思います。お食事はなるべく地元の食材をお出しするように心掛けております。ご満足いただけ良かったです。またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。大浴場の更衣室のチェックもう少し小まめに点検するように心掛けて参ります。朝食はお時間によって混雑する場合ございます。携帯による混雑状況チェックアプリ等もございますのでお時間にゆとりが御座いましたらご利用頂きたくおススメ申し上げます。またお仕事でお越しの節はご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。此れからも清潔・快適・安全なお部屋をご提供出来ます様心がけて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用頂きまして有難うございました。又朝食沢山お召上りいただけ嬉しく思います。
此れから信州は夏野菜の美味しいシーズンですので新鮮なお野菜をふんだんにお出ししたいと思っております。是非またお越し頂き食べ過ぎない様沢山お食べ頂きたいと思います。（笑

この度は朝食と駐車代込プランでのご利用頂き有難うございました。駐車スペースが狭くご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。駐車場は平地のスペースと契約立体駐車場とございます。今回は平地をご利用頂いたと思われますが立体駐車場がご希望でしたらご対応可能ですので係にお申し出下さいませ。ご案内させて頂けます。ご指摘の項目に関しまして今後検討して参りたく思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
此れからも皆様のご意見を参考にご満足いただけるホテルを目指して頑張って参ります。またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。この度は市民芸術館の観劇でのご利用に当ホテルをお選びいただけ有難うございました。当ホテルから芸術館迄は徒歩で７分程です。ご指摘の条件を満たすことが出来て良かったですが、帆部屋のスタンドライトの埃の件は申し訳ございませんでした。今後この様な事無きよう清掃の徹底を心掛けて参ります。これから秋に掛けまして芸術館での催しが幾つか企画されております。その様な際は、またのお越しをお待ちしております。

何時もご利用いただけ有難うございます。
今回は旧館でのご利用との事、温かいご評価いただき恐縮しております。南館は今年8月をもちまして築５０年の営業を閉じさせていただく予定でございます。本当に長い間のご利用を戴きました事心より感謝申し上げます。今後は暫く南館はお休みをさせていただき来年の５月より新たな客室としてリニューアルオープンする予定でございます。
駐車場の件ではご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。係の者の配慮不足お詫び申し上げます。新しい駐車係も最近採用しておりましたので今後この様な事無いよう申し伝えます。
女性大浴場の暗証番号お渡し忘れの件、チェックインが混雑する中での当方のミスかと思います。今後気を付けるよう徹底してまいります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。この季節は花粉も舞っておりませんし新緑も綺麗でお天気の良い日はサイクリングに最適だと思います。レンタサイクルお役に立ててうれしく思います。旅の中でのちょっとした人との触れ合い大切にして参りたく思います。嬉しい投稿有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠に有り難うございました。当ホテルは駅から徒歩７～８分の所に位置しております。駅周辺の飲食街には近いですのでフロントに近隣マップ等ございますので遠慮なくお聴きください。
またのご利用をお待ちしております。