ご宿泊有難うございました。
「コスパ最強」とのお言葉、大変嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋のつくりや設備、大浴場、朝食にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。特にお茶セットのデザインや手作りのおかずなど、細やかな点までお気づきいただき、心温まるお言葉をありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたサービスを心がけてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご感想ありがとうございます。良かったとおっしゃっていただけて、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご感想ありがとうございます。良かったとおっしゃっていただけて、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご宿泊とのこと、大浴場や朝食バイキングにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。特に、従業員の手作り料理やおもてなしに温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
建物の古さに関しましても、ご理解いただき感謝申し上げます。今後とも心の通うサービスを心がけてまいりますので、また松本市にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。スリッパに関してご不便をおかけし、申し訳ございません。
「履きにくく、すぐ破れる」とのご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、備品の見直し・改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
上高地散策後のお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、紙スリッパにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ご指摘の点は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善を検討してまいります。
また松本にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や茶ラウンジ、大浴場など多くの面でご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
特にお茶「堤治」をお気に召していただけたとのこと、当社の祖業としてのこだわりの一品ですので、お褒めいただき光栄です。
また、アメニティの設置場所やエレベーター利用に関して、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフの動線や対応について見直し、改善に努めてまいります。
お食事もご好評をいただいておりますので、次回ぜひお試しいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は5月18日にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
サービスやお部屋、大浴場にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
特にウェルカムサービスのお茶をお気に召していただけたようで、スタッフ一同の励みになります。
また松本にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋や清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、お茶や漫画のサービスもご満足いただけたようで何よりです。
松本城にも近く、観光の拠点としてご活用いただけたとのこと、当施設の立地が少しでもお役に立てて光栄です。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
リニューアル後の変化を「良い意味で驚いた」とのお言葉を頂戴し、私どもにとりましてこれ以上ない喜びでございます。特に新設した宿泊者専用ラウンジ「茶イラブリー」をお気に召していただけたとのこと、お茶と空間のこだわりを感じていただけたことに、心から感謝申し上げます。
また、当館の歴史や背景にも関心をお持ちいただきありがとうございます。1815年創業のお茶屋から受け継がれる「おもてなし」の精神を、今後も大切にしてまいります。
アネックス館でのお茶のお出迎えや、朝食へのお褒めの言葉も光栄です。地元食材を生かした朝食は、私たちの自慢のひとつでございますので、ご満足いただけたことは大変励みになります。
これからも、お客様に心地よくお過ごしいただける空間を目指し、変わらぬ良さを守りつつ、新しい挑戦にも取り組んでまいります。
松本にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

このたびはご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
松本での8年間という大切な時間の締めくくりに、当宿をお選びいただけたことを大変光栄に思います。お客様の旅立ちのひとときが心に残るものとなったのであれば、これ以上の喜びはございません。新天地でのご活躍を心よりお祈りしております。またいつか松本にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

の度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、大浴場やマッサージチェア、お食事などにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お部屋に関しても備品や設備をご活用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。今後もお客様によりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、朝食のパンプキンスープや地元食材を活かしたお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
松本城への朝の散策や、11時チェックアウトの時間設定にもご満足いただけたようで何よりです。
スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、励みになります。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用いただき、ありがとうございました。 ご家族でのご滞在がご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お部屋のレイアウトについてのご意見、貴重なご指摘ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も改善を重ねてまいります。エアコンの温度調整についてもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
朝食や夜食のお味についてもご感想をいただき、ありがとうございます。パンプキンスープについてはお口に合わなかったとのこと、今後の参考にさせていただきます。お夜食の茶蕎麦を気に入っていただけて嬉しいです。ぜひ次回もご利用ください。お風呂や内装にもご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。再度松本にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

ご利用いただき、ありがとうございました。ご家族でのご滞在がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。駐車場の件やお部屋の内装、お食事についてもお褒めいただき、スタッフ一同喜んでおります。茶ラウンジにもご興味を持っていただきありがとうございます。次回お越しの際にはぜひご利用いただき、さらにリラックスしていただければと思います。松本へのご旅行の際には、またぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。素泊まりでのご利用にもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
特に大浴場をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになります。
朝食にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。当館では、心を込めて一品一品ご用意しており、「また宿泊したい」とのお言葉に感激しております。
お茶どころや大浴場もごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
食事バイキングに関してご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。地元の食材を使った料理を提供することを目指しておりますが、お客様に満足いただけるよう、さらなる改善に努めてまいります。
ツインルーム内のバスタオルやタオルハンガーに関しても、ご不便をおかけしました。設備面については、今後の課題として検討して参ります。
「かぼちゃの湯」についても、ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。湯の温まり具合についてご満足いただけた点は幸いです。
松本城への立地についてはご評価いただけ良かったです。散策に便利な場所に位置しており、お客様にとっても良い経験となったことに安心しました。