何時もご宿泊頂きまして誠に有難うございます。この度、南館全館リニューアル致しまして2階はフリースペースとして茶ラウンジ（日本茶のサービス）と茶イブラリー（6000冊の漫画コーナー）を設置致しました。お時間ございましたら是非ご利用いただきお寛ぎくださいませ。
又のお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご満足いただけ嬉しく思います。この度アネックス（別館）を4/26よりオープン致しました。お部屋はお二人様用のお部屋です。２階には日本茶を楽しんで戴けるラウンジ（茶ラウンジ）と６０００刷の漫画ライブラリー（茶イブラリー）を設けて寛ぎのスペースもご用意しております。ウェブ会議等にもご利用いただけるスペースですのでご活用いただきたく思います。またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お食事ご満足いただけ嬉しく思います。大浴場もお使いいただけ、当ホテルのおススメの２つをお使いいただけ良かったです。
アネックス（別館）は只今改装中でして5月の連休までにはオープンの予定でございます。当ホテルｎ関連会社「お茶の堤治（つつみじ）」のお茶をコンセプトにお茶文化を楽しんで戴けるような建物に改装しておりますのでご期待くださいませ。またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。レディースルームお気に召して頂けた様で嬉しく思います。此方のお部屋は当社女性スタッフが限られたお部屋の空間で、最大限女性のお客様に喜んでもらえるお部屋を追及してご用意してございます。ご評価いただけ良かったです。
此れからもお客様に感動を持っていただけるサービスに励んでまいりたく思います。
またのご利用お待ちしております。

何時もご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご出張でのお泊りと言う事ですので中々周辺のご観光にお時間を割くことが難しいかと思いますが、ホテルの周辺にもお楽しみ頂ける観光スポット等ございますので無料レンタサイクル等ご活用してお楽しみ下さい。また、フィットネスクラブのご利用も活用して有意義なご出張をお過ごし頂ければ嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。只今南館の工事の関係で近隣周辺の駐車場が使用できない為ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。只、お書き頂きました契約の立体駐車場は常時確保しておりますのでご利用いただけます。朝食に関しましては和が多いとのご指摘ございますので洋のメニューも只今検討中でございます。またお楽しみいただけましたら幸いです。またのご利用をお待ちしております。

この度はご家族様でのご宿泊頂きまして有り難うございました。セミダブルルーム2部屋で3名様のご宿泊と言う事ですが中学のお子様ですと狭く感じられた様で申し訳ございませんでした。言い訳になってしまいますが、ファミリープランは対象が小学生以下を想定しておりました。その旨プランに記載する様今後気を漬けたく思います。
お食事・大浴場お楽しみ頂け嬉しく思います。又この５月からご家族向けのトリプル対応ルームも新設予定でございます。その節はまたお越し頂きたく思います。宜しくお願い致します。

この度はお食事付プランでのご宿泊有り難うございました。ご満足いただけ嬉しく思います。此れからも地元の食材を活かしたお食事のご提供を心掛けて参りたく思います。
またのご利用をお待ちしております。

何時もご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
朝食のぱんぷきんスープお楽しみ頂け嬉しく思います。このスープは地元の南瓜をつぶして入れてありますので濃厚なお味を楽しんで頂けると思います。当ホテルは草間彌生さんの「かぼちゃ」の絵を入口にレリーフ化して飾っておりますが「かぼちゃ」に拘りをもってやっております。
またお越しの節は沢山お召し上がりください、お待ちしております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。大浴場・朝食ご満足いただけ嬉しく思います。１２月からは朝食は信州の味・冬の漬物フェアを開催致します。また是非お出かけくださいませ。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。レディースルームご満足いただけ嬉しく思います。これからもレディースルームは女性の方が喜んでいただけるアイテムを敏感に対応するよう心掛けたく思っております。
当ホテル手作りの信州の漬物お気に入りいただけ嬉しく思います。ご提案検討させていただきます。またのご利用をお待ちしております。

この度は再度のご利用有難うございます。5年前ですとレストランも大浴場もかなり変わっていたと思います。ご満足いただけ嬉しく思います。また機会が御座いましたらご利用お待ちしております。

お車でのご来店有難うございます。当ホテルは駅から少し離れておりますが駐車スペースは十分にご用意させて頂いております。只、場所が点在しておりますので分からない時はお電話でお問合せ下さいませ。今回はスムーズにご案内出来まして良かったです。大浴場もご満足いただけ嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

何時もご利用いただきまして誠に有り難うございました。大浴場・朝食ご満足いただけ嬉しく思います。此れからもご期待に添える様サービスに励んで参りたく思います。またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。ご指摘のアメニティコーナーですがご理解頂け嬉しく思います。当ホテルは長野県SDGs推進のお店として登録させて頂いております。17のゴールと169のターゲットに向け様々な取り組みを行っております。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
朝食ご満足いただけ嬉しく思います。これからもご期待に添えます様頑張って参ります。またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
フロントスタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。これからもお喜び頂けるサービスを目指しお客様の立場に立って接客に努めて参りたく思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
朝食ご満足いただけ嬉しく思います。これからは夏真っ盛りですので地元の採れたて夏野菜をふんだんにお出ししたく思っております。
お楽しみ下さいませ。又のご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。朝食お取りいただきご満足して貰え嬉しく思います。当ホテルの朝食は都市ホテルの様な豪華な内容ではございませんが一品づつ手作りの物をお出ししております。お漬物・梅干し・らっきょう漬・お野菜の煮物・ジャム等々当館でないとお取りいただけない物ばかりです。お気に召していただけ良かったです。
季節ごとにお出しする内容も違いますので是非またのご利用をお待ちしております。

いつもご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
これからもお客様の立場に立ったサービスを心掛けて頑張って参りたく思います。またのご利用お待ちしております。