久しぶりのご宿泊誠に有難うございました。
私共サービス業に携わっている者にとってリピートしてお越しいただけることは何よりも嬉しい事でございます。此れからもお客様の立場に立ったサービスのご提供が出来ますよ心掛けてまいります。
又のお越しをお待ちしております。

この度は不快な思いをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。点検致しましたところ排水溝に異物が詰まっており其れが原因であったことが判明致しました。清掃の際に当然気付かなければいけない当方のミスでございました、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事無きよう徹底して参ります。
今後

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご満足いただけ嬉しく思います。此れからもコストパフォーマンス地域NO1を目指して社員一同頑張って参ります。またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は駐車場のご利用でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事無きよう充分注意してまります。

ご利用いただきありがとうございます。朝食ご満足いただけ嬉しく思います。此れから春になりますと信州は山菜の季節になってまいります。地元の春を味わっていただけるようご用意したいと思います。
またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
此れからはもっとお客様に喜んで頂け、感動を感じて頂けるサービスをご提供できるホテル目指して社員一同心掛けたいと思います。またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当社の自転車ご活用いただけ良かったです。松本市は自転車の活用推進都市として街づくりを考えております。市内の主要道路には自転車道を設けておりますので主な観光スポットには自転車で安心して移動して貰えます。天気の良い日には自転車の活用をお勧め致します。
お部屋のバスユニットの清掃不備誠に申し訳ございませんでした今後このような事無きよう気を付けてまいります。
You Tubeのログインは個人のアカウントの入力が必要となります。ご面倒ですがリモコンにてアクセスしてご覧いただけますので宜しくお願い致します。

この度は折角お泊りいただきましたのに、喫煙室しか無くご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
サービス面でのお褒めのメッセージ有難うございます。此れからも当ホテルならではのサービスのご提供に努めてまいります。
お食事もお取り頂け嬉しく思います。地元の食材を手作りでご提供することを心掛けておりますがご満足いただけ嬉しく思います。此れを励みに頑張りたく思います。
またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。折角お泊り頂きましたがご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
暖かい励ましのお言葉有難うございます。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。お部屋の広さに関しましては申し訳ございません。今回お泊り頂きましたタイプのお部屋は120ｃｍのセミダブルベッドのお部屋ですが、数は少ないですが140㎝のダブルベッドのお部屋もございますので宜しかったらご検討頂ければと思います、宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。お仕事でのご利用との事ですので又お仕事が有る際にはお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。此れからも清潔・快適・安全をモットーにホスピタリティのご提供に心掛けて参りたく思います。
またのご利用をお待ちしております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の能登沖での大地震は本当に大変な惨事と心よりお悔み申し上げます。当ホテルでは地震が起きた際の対応マニュアル等は準備しておりましたがお客様のご指摘されております挨拶に関しましては抜けておりました事お詫び申し上げます。確かにこの様な状況の時に、不特定多数の方へ「おめでとうございます」の挨拶は不適切だと思います。朝食でのあいさつは明日から徹底して参ります。貴重なご指摘有難うございました。
今後ともご指導宜しくお願い致します。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。折角お泊り頂きましたのに廊下で立ち話していたお客様の声が気になりました事残念に思います。その様な場合フロントにその旨お電話いただけましたらご対応致します。よろしくお願いいたします。
南館は全面改装致して来年5月には新装オープン予定でございます。よろしくお願いいたします。
又のご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。折角お泊り頂きましたがご満足いただけるサービスが出来なく誠に申し訳ございませんでした。漫画コーナーの新刊書の入替の件今後漫画コーナーの移設を予定しております。定期的に入替出来る様にして参ります。また夕食の小皿ですが常時20種類程のお料理を「作り置き」でバイキングテーブルにお出ししてお好きな物をお取り戴くシステムでございます。その他に定番メニューもございますのでメニューからお選び下さいませ。
コスパが悪いとのご印象ですが残念です。今後ご満足して頂けるようなサービス・内容の改善に努めて参りたく思います。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。お褒めのお言葉頂戴いたしまして嬉しく思います。此れを励みにお客様にお喜び頂けるおもてなしに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。朝食ご満足いただけ嬉しく思います。
空調のシステムに関しましては現状全館一括式のコントロールですので一度暖房に切替ますと冷房対応が出来なくなっております。今年は異常気象で皆様には本当にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。今後システムの入替も考えております。ご理解ご協力をお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。喫煙フロアーは１０フロアー中３フロアご用意しております。禁煙ルームが主流ですが喫煙スペースもございます、禁煙にお泊りのお客様は其方をご利用頂けます。ご指摘の朝食の内容に関してですがハムや焼魚系のメニューも以前は入れておりましたが健康志向の流れの中で地元野菜を中心にお出ししております。此れからもメニュー内容は随時変更して参りますのでお楽しみ下さいませ。またのご利用をお待ちしております。