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フラマ シーロム ホテル のクチコミ･お客さまの声
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バンコクに宿泊の際の定宿としており、コストパフォーマンスにきわめて優れたホテルとして重宝しています。今回は初めて楽天トラベル経由で予約、セール中であったこともあり安く宿泊できました。ホテルは新しいとはいえないものの、占有面積も広く、室内には高級感があるなど満足でした。ただ、今回宿泊した部屋に関して言うと、カードキーの接触（反応？）が鈍く、室内の電気をつけるのに苦労しました。また、決済に関して言うと、楽天トラベルの説明によると、クレジットカードについては事前に送付し、「ホテルにおいて、事前に決済を行う」というものでしたが、実際にホテルに到着すると、クレジットカードによる決済のためカードの提示を求められました。曰く、ノーショーの顧客がいるため、事前に決済していない、とのこと（私が送ったカード番号は把握していて、「この通りカード番号は知っていて、決済しようと思えばできるのだけれども、あなたが来るまで決済はしていません」と言われたので、うそではないと思い明細にサインしました。）。確かに、勝手に決済されるよりはよいという考えもありますが、二重決済なのではないかと疑いました。その点、何らかの徹底をしていただけるとありがたいです。
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投稿者さんの フラマ シーロム ホテル のクチコミ
バンコクに宿泊の際の定宿としており、コストパフォーマンスにきわめて優れたホテルとして重宝しています。
今回は初めて楽天トラベル経由で予約、セール中であったこともあり安く宿泊できました。
ホテルは新しいとはいえないものの、占有面積も広く、室内には高級感があるなど満足でした。ただ、今回宿泊した部屋に関して言うと、カードキーの接触（反応？）が鈍く、室内の電気をつけるのに苦労しました。
また、決済に関して言うと、楽天トラベルの説明によると、クレジットカードについては事前に送付し、「ホテルにおいて、事前に決済を行う」というものでしたが、実際にホテルに到着すると、クレジットカードによる決済のためカードの提示を求められました。曰く、ノーショーの顧客がいるため、事前に決済していない、とのこと（私が送ったカード番号は把握していて、「この通りカード番号は知っていて、決済しようと思えばできるのだけれども、あなたが来るまで決済はしていません」と言われたので、うそではないと思い明細にサインしました。）。確かに、勝手に決済されるよりはよいという考えもありますが、二重決済なのではないかと疑いました。その点、何らかの徹底をしていただけるとありがたいです。
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