この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご寄稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

大浴場でゆったりとお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく感じております。
大浴場２階のリラックスルームや漫画コーナーもご利用頂けましたでしょうか。
さらにゆったりとお寛ぎ頂けるスペースになっております。
しかしながらチェックインの際は、フロントスタッフの説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘有難うございます。指導、改善してまります。

ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊　北山