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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-10 23:44:53
ホテル泰平 松山城下の天然温泉「橄欖の湯」—奥道後温泉引き湯—（愛媛県）
4.0
投稿日：2023-06-29 23:38:03
4.0
投稿日：2021-11-17 17:07:46
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（青森県）
5.0
投稿日：2021-11-03 19:44:19
4.0
投稿日：2021-10-20 20:03:36
総合5
history1600さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
温泉の大浴場は広くて最高でした。朝食は和食も洋食も味付けが良かったと思います。レストラン白鷺で夕食を2泊とも利用させていただきましたが良かったです。大浴場の給水器ですが、浴室の入口付近に置いた方が利用しやすいと考えます。大浴場の利用時間の午前6：00～10：00はフロントで鍵の管理をしていますが、それを知らなかったお客さんが２名、朝方私に聞いてこられたので今後はチェックイン時に説明した方が良いと思います。最後に私自身の感覚で言うのですが、客室も大浴場も照明がオレンジ色で暗い感じなのですが、もう少し明るくする方が良いと思いました。この度はありがとうございました。
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history1600 様
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場や客室につきまして、貴重なご意見を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
大浴場のご利用方法に関しまして、基本的には皆様にご案内させていただいておりますが、不十分な場合やご案内できなかった場合もあるようでございますので、今一度徹底するよう周知いたします。
その他頂きましたご意見を参考に、館内でも検討させていただきます。
こころより感謝申し上げます。
ひとりでも多くのお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、今後も精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊 小川