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投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月04日 15:14:19
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仕事で利用しましたが、エアコンの効きが悪くて最悪でした。次の利用はしません。フロントの対応も悪かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2016年08月05日 11:24:03
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この度は、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きありがとうございました。
エアコンの調子が悪くご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早々に、設備担当に連絡し対処してまいります。
2度とこのようなことが起こらないように、チェックもしてまいります。
この度のご宿泊で不愉快な思いをさせてしまい深く反省しております。
誠に申し訳ございませんでした。
宿泊部 滝川
- ご利用の宿泊プラン
- ◇2泊以上!連泊エコプラン◇ 大浴場あり ■駐車場無料■ <食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングル◆全館リニューアル完了!Wi-Fi完備】
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投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月20日 21:58:52
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ルートイングループなので予約しましたが、大浴場がないのが残念でした。
駅から遠いのも不便でした。送迎バスもありますが、本数が少なく、利用しづらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2011年03月24日 22:19:41
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この度は姫路キヤッスルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
送迎バスではご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
本数に関しましては今後の課題と致しまして、検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
姫路キヤッスルホテル 佐谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙・有線LAN・地デジ対応TV・シャワートイレ】】
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投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月14日 02:24:40
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押尾 学のライブを観るために利用しましたが、接客面では満足しました。また利用しますね。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】楽天トラベル限定!スーパーポイント10倍プラン!宿泊のみ
シングル禁煙室- 宿泊年月
- 2009年09月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2009年09月14日 20:20:48
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この度は姫路キャッスルグランヴィリオホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
なんと!なかなか興味深いライブですね!ちょっと、いや何となくコメントに迷いますが…
今回ご利用頂きました「楽天ポイント10倍プラン」は先日プランを出したばかりで、お客様が始めてのご利用でした!ありがとうございました。
また、ライブの時には是非、姫路キャッスルグランヴィリオホテルにご宿泊下さいませ。
米元
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天トラベル限定!スーパーポイント10倍プラン!宿泊のみ
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙室】
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投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
フロントの対応が悪い、特に支配人らしい人(フロントで指示してた人)の対応はなっていない。偉いのは分かるが目があったのに挨拶すらなく無視されて書類整理をしていた。
この上司だから部下のレベルが低い名前の読み間違いで予約が取れてないと言われた。
ふりがな書いたのに、再度見直しで予約ありましたと言われた。最悪の気分
部屋も蛇口のお湯は出ないしトイレのウォシュレットも水が出ない。朝から最悪の気分
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この度は、姫路キヤッすルグランヴィリオホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用して頂いたのに、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
深く反省し、お詫び申し上げます。
本当に、申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが2度と起こらないよう
十分に注意してまいります。
お部屋でも不備があり、重ねてお詫び申し上げます。
設備面のチェックも徹底してまいります。
初心に立ち戻りソフト面、ハード面を見直してまいります。
この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊 滝川 学