この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場、お食事とお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は月に2回男女入れ替えを行っておりますので次回のご利用が月の前半であればまた違った雰囲気をお楽しみ頂けるかと存じます＾＾

ぜひまた近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。
この度はお時間を割いてご寄稿ありがとうございました。

宿泊　北山

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越しいただけ心より感謝申し上げます。

ルームキーに関しまして、ご滞在中ご不便をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回ご利用いただきましたお部屋を確認し、スムーズに開閉できるように点検しております。
ご面倒ということは決してなく、こちらこそご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

大浴場は月2度の男女入れ替え制でございますので、ご宿泊の夜と朝で別の浴場をお楽しみいただけ、大変嬉しく存じます。

また、アメニティーバーもご活用いただけほっとしております。
さらに貴重なご意見をお聞かせ下さりありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

またのご来館を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊　小川

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご夕食付のプランでご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら館内の空調の件ではご迷惑をお掛け致しました。時間設定で空調をコントロールしている場所もあり、至急点検と見直しをして参りたいと存じます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また姫路にお越しの際は是非当ホテルでお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊　谷相

C∀KE様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
リピートされたいとのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も近くにお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
C∀KE様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

姫路キヤッスルグランヴィリオホテル　森川

この度は数あるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今年も我慢のお盆休み期間でしたが、当ホテルにて温泉気分を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います！
お部屋にご用意しております作務衣で大浴場施設、朝食・夕食レストランご利用頂けますが気に入って頂けたようで安心致しました。
大浴場２階のコミックコーナーには、今人気の漫画「東京卍リベンジャーズ」や絵本を約16,000冊を取り揃えております。
新聞に関しまして朝食・夕食レストランにご用意しているほか、フロントにて販売をしております。

フロント横のシャンプーバーは8月5日にリニューアルしたところでございましてお楽しみ頂けたようで嬉しく思います！

フロントでのご案内に関しまして初めてのお客様へのご配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとに、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して改善してまいります。

この度は貴重なお時間を割いてのご寄稿誠にありがとうございました。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております！

宿泊　北山

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場、岩盤浴共にご満足頂けたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。
また、お食事に関してのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

シャンプーバーに尽きましては、宿泊のお客様のみのご利用でございますので、フロント横に設置させて頂いております。蓋は、持ち帰り防止の為、置いておりません。

頂きましたご意見を参考にし皆様に気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊　早川

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お時間を割いてご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
大変な時期ではございますが当ホテルにてお食事やお風呂をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
今後共ご利用の皆様に安心してお寛ぎ頂けるよう感染症対策に取り組んで参ります。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊　北山

mu1966様
この度は数あるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

大浴場、お風呂とご満足頂けたご様子に安心致しました。
別途料金にて岩盤浴・溶岩浴・IKIサウナもご利用頂けます。
まだまだ寒い日が続きますのでぜひ体の芯からぽかぽかと温まって頂ければと思います！
駐車場に関しましてお疲れのところ申し訳ありませんでした。
施設情報の◇駐車場のご案内◇に地図を掲載致しました。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊　北山

この度は、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
食事に温泉とご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、コロナ対策へのお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。

大浴場２階にございます居酒屋レストラン白鷺やコミックコーナー、リラックスルームもご利用頂けましたでしょうか。
館内着着用でご利用頂けますのでよりリラックスして頂ける空間になっております。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　早川

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
30年ぶりのご宿泊とのこで、大浴場、朝食共にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
今後も感染予防対策を徹底し、お客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿ありがとうございました。
フロント　合田

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の鉄火重定食をお召し上がり頂き、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。他のメニューにも肉汁ジューシーステーキ定食があり、ご好評を頂いておりお勧めです。
また、姫路へお越しの際は、当ホテルご指名、ご来館を心よりお待ちしております。
宿泊　河野

雪乃丞☆様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご案内致しましたお部屋に不備があり申し訳ございませんでした。
仰られますようにマナーを守って頂けないお客様もいらっしゃいます、
お部屋の清掃の際には消臭作業もしておりますが、不十分だった事恥ずかしく存じます。
それにも関わらずまた、ご利用されたいとのお言葉にスタッフ一同感謝いたします。
今後も近くにお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
雪乃丞☆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　森川

楽ネコ粋様
この度は数あるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お時間を割いて、ご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

大浴場にてお寛ぎ頂けたご様子に、従業員一同大変嬉しく存じます。
お部屋にてご用意しております作務衣で大浴場、朝食会場と夕食会場もご利用可能でございます。

ぜひ姫路にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊　北山

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場と朝食にご満足頂きましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。夜だけでなく、朝風呂も無料でご利用頂けます。朝は宿泊のお客様のみの利用になりますので、ゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
また姫路にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

宿泊　竹中

この度は、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
私共の目線では気付かない所がまだ沢山あると思います。頂いたご意見を真摯に受けとめお客様に少しでも喜んで頂ける様に努めて参りますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

宿泊　竹中

alfa147-6262様
いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お時間を割いてご寄稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

大浴場、朝食とゆったりとお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく感じております。
何かお手伝い出来ます事がございましたら、フロントスタッフは２４時間おりますのでお申し付け下さいませ。
快適にお過ごし頂けるホテルを目指してさらに取り組んで参ります。

今後共、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またお会いできる日を心待ちにしております。

宿泊　北山

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の大浴場のお褒め言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
大浴場の２階にはリラックスルームや漫画コーナーもございますので、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊　竹中

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただくはずのお部屋で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるよう、改善して参ります。
当ホテル自慢の大浴場に満足していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場には別途料金を頂戴しておりますが、
岩盤浴もご利用いただけますのでお試しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

宿泊　山村

沖ママ51様
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
沖ママ51様に満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
コインランドリーに関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が気持ちよくご利用いただけるよう改善して参ります。
貴重なご意見有難うございます。
沖ママ51様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

宿泊　山村

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食や大浴場に満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
館内には、日本料理のお店以外にもカフェ・ダイニング居酒屋「白鷺」というお店もございますので是非お試しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

宿泊　山村