この度は、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお意見も頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、コインランドリーのご利用ありがとうございます。ご満足頂けたご様子でスタッフも喜んでおります。
姫路にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。こころよりお待ちしています。
　　　　　フロント　　滝川　学

この度は、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
姫路の旅行は、いかがでしたでしょうか？
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
又、姫路にお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。こころよりお待ちしております。
　　　　　　　　　フロント　　滝川

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
便座については旧式のタイプでございまして保温機能はついてございません。次年度に便座交換も予定しております。しばらくご不自由をおかけしますがご容赦くださいませ。レースカーテンの破れにつきましては私共の確認ミスでございました。誠に申し訳ございませんでした。今後共また何かお気付きの点がございましたら、お申し付けくださいませ。フロント塚原

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルを
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
その上にご感想もお寄せいただき、重ねて御礼を
申し上げます。当地姫路も師走も近くなり、朝晩も徐々に冷え込みつつあります。どうぞご滞在中は全室に設置しております加湿器もご利用下さいませ。
今後共、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。　　フロント・塚原

この度は等姫路キヤッスルグランヴィリオホテルを
御利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ姫路駅南口より約５００メートル、徒歩にして約７分に位置しております。
無料のシャトルバスが夕刻は１７時より毎時
３本運行しております。
またお車でお越しのお客様は自走式直営駐車場
が無料でご利用いただけます。
今後共変わらぬご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。フロント・塚原

日頃よりご宿泊いただき誠にありがとうございます。
前回ご指摘いただきましたｉＤは早急に修理させていただきました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご朝食等に関してお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

私共ではホテルと駅を結ぶシャトルバスが、７時３０分から２１時３０分までほぼ２０分間隔で運行致しております。（日程によって変更の場合有り）
また朝食に関してはお客様のご要望等をお伺いしながら、内容に少しでもご満足頂けるよう努めております。
今後もより良くご満足頂ける朝食にする為、更に改善を行って参ります。

また姫路へいらっしゃった得には是非、私共のホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ビジネスのお客様も多くご宿泊いただいておりますが、週末はご旅行のお客様もご利用いただいております。

皆様に心地よいお時間をお過ごしいただき、
ご満足していただけるよう努めて参ります。

今後とも、宜しくお願い致します。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様よりお言葉いただき、大変嬉しく存じます。
次回お越し頂ける日は、是非マッサージをご利用頂けたらと思います。

私どものホテル内、レストラン「日本料理はりま」では新鮮なお魚を使った
懐石料理だけではなく、姫路名産のあなごを使ったあなご重なども
お召し上がりいただけます。
次回も是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は姫路キャッスルグランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは宿泊のみならず、レストランや宴会場や結婚式場が一体となった施設でございます。

レストランもお薦めでございますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

1人でも多くのお客様に喜んで頂ける様、従業員一同頑張って参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルのシャトルバスをご活用いただけたとのこと、大変良かったです。

当ホテルの無料シャトルバスは、
ＪＲ姫路駅～当ホテル間を、1時間に3本、20分おきに運行しております。
（道路状況等により運行が乱れることもございます。また、朝10時台と16時台は運休しております。ご了承くださいませ）

シャトルバスは朝は７：３０ホテル発が始発で、駅前発の最終は２１：２０でございます。


ホテル関係者スタッフの方々の対応が実に爽やかで、朝食も美味しく内容も豊富で大変よかった。

とのお言葉、スタッフの対応をお褒め頂くのは何よりうれしいことでございます。

朝食も連泊の方にも飽きない様、毎日品を替え種類を替えお出ししています。


この度はご投稿ありがとうございました。
お返事が大変遅くなりました事、お許しください。

またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮すると同時に、素直に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。ありがとうございます。

今後もいつでも爽やかに親身に、ホスピタリティマインドをもってご対応するのをモットーに、従業員一同精進して参ります。


ご朝食のバイキングは６：４５～９：００まで、バイキングのスタイルでございます。
徐々にグレードアップしており、和食・洋食、種類豊富に取り揃えております。
お褒め頂き大変うれしく存じます。

この度はクチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

またお会いできますことを心よりお待ちしております。

この度は姫路キヤッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ネット環境に関しては大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現在、一部客室で「ＷＩＦＩ」接続も可能となりました。
今後は速度に関して、早急に改善を検討してまいります。

またのご利用を、心よりお待ち致しております。

この度は姫路キヤッスルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様がご利用のファミリープランはご家族様にとても好評で、特に添い寝のお子様の朝食が無料で付く事などが、多くのお客様より喜ばれております。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ご利用誠にありがとうございます。お部屋の清掃に関しましたはたいへんご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を賜り、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。姫路城も２７年の３月には新たに完成致します。次回にご利用いただける事切にお願い申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルご利用誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きましたプランは、お子様連れのお客様に好評のプランです。
ご家族でご旅行の際には、またご利用下さいませ。
次回のご利用お待ち致しております。

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食では、ご満足いただけなかったとのことで、スタッフ一同、どなたにもご満足いただけるように。さらなる改善を行ってまいります。

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたお部屋は、カップルの皆様にご利用しやすくリーズナブルにご用意したお部屋でございます。
宿泊費を抑えて、姫路の観光にとても便利なプランですのでこれからもご利用いただければと存じます。

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉をご投稿頂き、重ねて御礼を申し上げます。go
皆様に喜んでいただけるように朝食も改善いたしております。これからもどうぞよろしくお願い致します。

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉をご投稿頂き、重ねて御礼を申し上げます。
私共では１０月より、今までよりお客様にご利用頂きやすくする為に姫路駅との往復シャトルバスを増便致しました！
朝７：３０がホテル始発で、１０分置きに夜９：３０まで往復しております。（１０時台と１６時台はお客様のご希望により運行と致しております）
また、朝食に関してもお客様の声を伺い、大幅に内容を改善いたしました。
これからもより良い朝食を目指して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。